Che cos’è Zelle ed è sicuro da usare?
Zelle è un’app di pagamento sempre più popolare originariamente sviluppata dalle banche. È costruito su una premessa relativamente semplice: se vuoi effettuare un bonifico bancario, Zelle può aiutarti a farlo più velocemente e con molte meno informazioni.
Sebbene la popolarità di Zelle sia innegabile, molte persone hanno messo in dubbio il livello di sicurezza che offre. Facilita i bonifici bancari, ma può funzionare sia per l’utente che contro di lui.
Quindi cos’è Zelle ed è effettivamente sicuro da usare?
Cos’è Zelle?
Zelle è descritta come un’app di pagamento peer-to-peer. È diverso da molte app finanziarie nel senso che non è progettato per essere utilizzato per lo shopping online. Il suo unico scopo è invece quello di facilitare i bonifici bancari, idealmente a persone che conosci molto bene.
È stato originariamente lanciato nel 2017 e in un solo anno c’erano più soldi che passavano attraverso l’app rispetto al suo concorrente più vicino Venmo. A partire dal 2021, secondo quanto riferito, è stato utilizzato per inviare oltre $ 100 miliardi solo nel primo trimestre .
Come funziona Zelle?
Quando ti iscrivi a Zelle, l’app si connette direttamente al tuo conto bancario. Può quindi essere utilizzato per facilitare i bonifici bancari sia da che verso il tuo conto.
La differenza tra l’utilizzo di Zelle e il contattare la tua banca è che al tuo account vengono essenzialmente assegnati un indirizzo email e un numero di telefono.
Se vuoi ricevere denaro, puoi dare la tua email invece dei dettagli del tuo account.
E se vuoi inviare denaro a un altro utente Zelle, puoi semplicemente chiedere loro il loro indirizzo email.
Distribuire la tua email è più conveniente, è molto più privato ed è più veloce. I bonifici bancari tradizionali richiedono giorni. I trasferimenti tra utenti Zelle richiedono pochi minuti.
Zelle è sicuro da usare?
Zelle è sicuro da usare a condizione che tu comprenda come funziona e i rischi ad esso associati.
È molto diverso dalle app di pagamento tradizionali e dal punto di vista della sicurezza, questa differenza può essere sia positiva che negativa.
Il buono: sicurezza di livello bancario
Se utilizzi un’app di mobile banking fornita dalla tua banca, è probabile che Zelle sia già integrato e pronto per l’uso.
Non ci sono app di terze parti di cui fidarsi. E a differenza di Venmo, non esiste un servizio di portafoglio che prenderà temporaneamente possesso dei tuoi soldi.
Quando effettui un bonifico Zelle, il denaro passa direttamente da un conto bancario all’altro. E quindi beneficia sempre delle caratteristiche di sicurezza di una banca.
Se non ti fidi particolarmente delle app di terze parti con i tuoi soldi, Zelle può quindi essere una scelta eccellente.
Offre anche un alto grado di privacy. È possibile inviare e ricevere denaro con nient’altro che un indirizzo email.
Il cattivo: tutti i trasferimenti sono permanenti
Il problema con Zelle è che l’azienda non offre protezione dei pagamenti. Ciò significa effettivamente che tutti i trasferimenti effettuati con l’app sono permanenti.
Se invii denaro alla persona sbagliata, non puoi recuperarlo.
Questo è in contrasto con qualcosa come PayPal che fornisce un bel po’ di possibilità di ricorso in caso di problemi.
Molte banche consentono anche di inviare fino a $ 2500 con Zelle in un solo giorno.
Questo rende Zelle un metodo di pagamento popolare per coloro che vogliono rubare alle persone.
Molte truffe online ora richiedono specificamente l’app quando viene discusso il pagamento.
Come funzionano le truffe Zelle?
Zelle è popolare tra i truffatori che perseguono qualsiasi tipo di truffa, ma è più spesso utilizzato su mercati noti come Craigslist ed Ebay.
Un criminale pubblicherà un annuncio dall’aspetto legittimo e tutto sembrerà normale fino a quando il “venditore” non dirà che può ricevere il pagamento solo tramite Zelle.
Molte persone non conoscono l’app e non l’hanno ancora scaricata. Quindi, quando lo cercano online, la prima cosa che imparano è che l’app è stata sviluppata dalla loro banca.
Questo porta a un falso senso di sicurezza e questo è esattamente ciò che vuole il venditore.
Una volta che il pagamento viene inviato al conto bancario dei venditori, questi prelevano il denaro, chiudono il loro conto e scompaiono senza inviare l’oggetto promesso.
A questo punto, i soldi sono finiti e Zelle non fornisce assolutamente alcun ricorso.
Come proteggersi quando si utilizza Zelle
Zelle è utilizzato da milioni di persone senza incidenti. Sebbene il potenziale per problemi con Zelle non debba essere trascurato, è facile proteggersi.
Invia denaro solo a persone di cui ti fidi
Zelle semplicemente non è progettato per lo shopping online e dovrebbe essere utilizzato solo con persone che conosci e di cui ti fidi. È perfetto per inviare denaro ad amici e familiari.
Non dovrebbe mai essere usato con estranei, indipendentemente dalla quantità.
Controlla sempre due volte
Controlla sempre di utilizzare l’indirizzo e-mail o il numero di telefono corretti. In caso contrario, è possibile che la transazione vada a buon fine e non sarai in grado di riavere i tuoi soldi.
Usa tutte le funzioni di sicurezza disponibili
Le funzionalità di sicurezza disponibili per Zelle dipendono dalla tua banca specifica. Alcune banche consentono di impostare l’autenticazione a 2 fattori (2FA). Alcune banche consentono anche di ricevere un messaggio ogni volta che si verifica una transazione Zelle. A seconda di ciò che è disponibile, dovresti optare per ciascuno di essi.
Proteggi il tuo telefono
Se qualcuno ruba il tuo telefono o vi accede in altro modo, Zelle è una delle peggiori app che puoi aver installato. Prima di iscriverti a Zelle, è quindi importante assicurarti che il tuo telefono sia il più sicuro possibile. Abbiamo scritto una guida su come rendere il tuo telefono più sicuro qui .
Zelle è sicuro?
Zelle è un’app ben progettata che è sicura da usare a condizione che tu ne comprenda i limiti.
L’assenza di protezione contro le frodi è uno svantaggio preoccupante. Ma è davvero un problema solo se l’app viene utilizzata per uno scopo per cui non è stata progettata.
Se vuoi inviare denaro a qualcuno di cui ti fidi, Zelle rende il processo sia più semplice che significativamente più veloce. Ma se stai cercando di inviare denaro a uno sconosciuto, è facilmente una delle peggiori app che puoi usare.
