Uber ora ti consente di segnalare discreti incidenti di sicurezza

Uber ha lanciato una nuova funzionalità di reporting in viaggio. Ciò consente ai ciclisti di segnalare un problema di sicurezza non di emergenza in tempo reale anziché attendere fino al termine del viaggio. L'idea è quella di consentire ai ciclisti di segnalare problemi mentre sono ancora freschi nelle loro menti.

Uber ha cambiato il modo in cui interagiamo con i conducenti

Uber e i suoi rivali hanno sostanzialmente cambiato il modo in cui ci muoviamo, specialmente nelle grandi città. Tuttavia, mentre i taxi tradizionali offrono guidatori professionisti e una barriera tra guidatori e passeggeri, le app di ride-ride hanno cambiato quella relazione.

Questo, piuttosto inevitabilmente, ha portato ad un aumento dei problemi di sicurezza. E questi vanno in serie dalla cattiva guida all'omicidio. Se si sta sviluppando un incidente grave, i ciclisti dovrebbero chiamare il 911. Tuttavia, Uber ha ora lanciato un modo per i ciclisti di segnalare problemi di sicurezza non di emergenza.

Come utilizzare la funzione di segnalazione in viaggio di Uber

Uber ha annunciato la sua funzione di segnalazione in viaggio in un post sulla Uber Newsroom . La compagnia afferma che offre ai motociclisti "la possibilità di segnalare un problema di sicurezza non di emergenza in tempo reale mentre è in cima alla mente, invece di aspettare fino al termine del viaggio".

Uber ha lanciato On-Trip Reporting dopo che le sue ricerche hanno dimostrato che i ciclisti tendono a non riportare esperienze che li mettono a disagio dopo la fine del viaggio. Pertanto, è incoraggiante i ciclisti a utilizzare questa funzione per segnalare problemi nel momento in cui si verificano.

Per segnalare un problema di sicurezza non di emergenza, prima di tutto apri il Safety Toolkit (accessibile facendo clic sull'icona blu dello scudo). Quindi, fai clic su Segnala problema di sicurezza e inserisci i dettagli. L'incidente verrà registrato e il team di sicurezza di Uber seguirà dopo il viaggio.

Questo non è destinato a situazioni di emergenza come un incidente stradale o un attacco fisico. In quei casi dovresti chiamare i servizi di emergenza. Tuttavia, la segnalazione in viaggio è per quei casi in cui è necessario segnalare un problema di sicurezza non di emergenza.

Uber sta cercando di proteggere ciclisti e piloti

Uber sta chiaramente cercando di fare di più per quanto riguarda la sicurezza, con diversi sistemi in atto per garantire la sicurezza sia dei ciclisti che dei conducenti. Nel 2018, Uber ha introdotto una serie di nuove funzionalità di sicurezza e On-Trip Reporting è un altro sforzo inteso a proteggere tutti da danni.

Credito di immagine: Automobile Italia / Flickr

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