Cosa fare quando la tecnologia TV si interrompe

Roku è la piattaforma di streaming leader negli Stati Uniti e le sue Roku TV , che hanno il sistema operativo Roku integrato, sono tra le smart TV più popolari in circolazione. Quindi, quando il servizio Roku si interrompe, impedendo al dispositivo di mostrare qualsiasi cosa, la gente se ne accorgerà.

Questo è stato il caso mercoledì sera con Roku, che dice a Digital Trends che una sorta di problema tecnico da qualche parte ha reso l’azienda “a conoscenza di un problema segnalato da utenti che non sono in grado di accedere ad alcuni servizi Roku”. Con ciò significava in parte che (tra le altre cose) le porte HDMI hanno smesso di funzionare e un hard reset non ha risolto nulla perché i server di attivazione non funzionavano. Insomma, una tempesta perfetta.

La domanda, quindi, è cosa puoi fare come consumatore quando le cose non funzionano, e non è colpa tua.

Non ti piacerà nessuna delle risposte.

Schermo blu della morte in TV.
Phil Nickinson/Trend digitali

Ripara le tue cose

Quando la tua tecnologia si interrompe, fai una passeggiata

I server inevitabilmente scendono. I computer si bloccano. «È sempre stato così. E quando ciò accade, puoi sederti e stufare e rifilare la tua rabbia a Internet in generale, oppure puoi fare qualcos’altro.

C’è una sorta di reazione cerebrale quando qualcosa che ha funzionato non funziona più, in particolare quando non è a causa di qualcosa che hai fatto. Quando Amazon Web Services si interrompe e porta con sé metà di Internet (o più), non c’è molto che un singolo utente finale possa fare.

Una cosa che impari quando invecchi è che arrabbiarsi non aiuta. Aumentare la pressione sanguigna su qualcosa che non puoi controllare è semplicemente una perdita di tempo.

Vattene e basta.

Ragazze che camminano sui binari del treno.
Quando la TV non funziona, va bene portare i bambini fuori e sconfinare (leggi: giocare) sui binari del treno. Phil Nickinson/Trend digitali

Questo è tutto. Lascia stare. A meno che non si tratti di sport in diretta o notizie, ci sono buone probabilità che ciò che volevi guardare in quel momento sarà disponibile un po’ più tardi su richiesta. E anche allora, i replay di eventi dal vivo sono una cosa.

Non c’è niente che puoi fare per il problema del server di qualcun altro. Se puoi segnalarlo all’azienda, che sia tramite Twitter o Down Detector o altri mezzi, fantastico. Ma c’è anche una buona possibilità che siano già a conoscenza. Non vale la tua sanità mentale.

La ridondanza è importante è importante

C’è un motivo per cui le antenne over-the-air esistono ancora nel 2022. (OK, ci sono alcuni motivi.) Uno dei quali è che stai prelevando un segnale di trasmissione dall’aria e collegandolo alla tua televisione non è necessario una connessione Internet da parte tua o il server da parte di qualcun altro.

E quindi potrebbe valere la pena spendere circa $ 50 e un’ora del tuo tempo per installare un’antenna OTA. (Ricordate, ragazzi: fuori e più in alto è meglio che al chiuso e più in basso.) Nel raro caso in cui il tuo servizio di streaming preferito si interrompa, avrai comunque qualcosa da guardare, a condizione che sia disponibile su uno dei tuoi affiliati di trasmissione locali. Questo non coprirà tutto, ovviamente. Ma è meglio di niente. E al di fuori del costo iniziale dell’antenna, non ci sono altri canoni mensili.

Ora, ciò non aiuterebbe davvero nello scenario peggiore, come quello che ha vissuto brevemente Roku. O se il problema è alla fonte. Ma è per questo che più sali nel flusso, maggiore è la ridondanza che troverai.

In alternativa, e questo non è qualcosa che la maggior parte delle persone vorrebbe davvero fare, potresti abbonarti a un secondo servizio di streaming per una certa sovrapposizione. È un po’ sciocco, però, e probabilmente non è qualcosa che la maggior parte delle persone farebbe.