Ho chiesto all’intelligenza artificiale di pianificare l’itinerario della mia vacanza. Era perfetto, solo che la destinazione non esisteva.
Dove siete andati durante gli otto giorni di festa nazionale? Avete scalato la Torre Eiffel a Pechino, visitato il Tempio del Cielo a Parigi o ammirato la Montagna dei Fiori e dei Frutti a Londra?
Se pensate che tutto questo sia scandaloso, non siete ancora stati truffati, ma ad alcuni sì. Un servizio della BBC ha descritto una vera e propria truffa: due turisti, pieni di aspettative, si sono diretti al Canyon di San Jumantaí, nelle Ande peruviane. Dopo aver speso 160 dollari in un lungo viaggio verso la remota zona montuosa, hanno scoperto che il canyon non esiste.
▲ Le Ande in Perù
Tutto è iniziato perché si sono fidati dei consigli di viaggio di un'intelligenza artificiale che combinava informazioni e immagini di attrazioni reali per creare un luogo dal nulla. I due turisti sono entrati per errore in un luogo a 4.000 metri di altitudine, senza segnale e a rischio ipossia, che ha quasi portato a un disastro.
In realtà, esistono parecchie "allucinazioni da intelligenza artificiale" simili. Una travel blogger ha condiviso un'esperienza straziante: lei e suo marito, seguendo le istruzioni di ChatGPT, hanno scalato il Monte Misen sull'isola di Miyajima, in Giappone, per ammirare il tramonto. Tuttavia, durante la discesa, hanno scoperto che gli orari di apertura della funivia generati dall'intelligenza artificiale erano errati: la funivia si era già fermata. Sono rimasti bloccati sulla vetta, quasi costretti a dormire all'aperto.
▲ Funivia a Miyajima, Giappone
Anche la "Torre Eiffel di Pechino" è opera dell'intelligenza artificiale, della piattaforma di viaggi Layla. Hanno anche progettato un itinerario "speciale" attraverso l'Italia settentrionale per i turisti britannici. L'organizzazione del percorso era estremamente irragionevole e la maggior parte del tempo è stata trascorsa in viaggio.
Il problema più grande è che i turisti non hanno familiarità con le loro destinazioni e spesso le scoprono solo una volta arrivati. Questo vale soprattutto per i viaggiatori esperti che amano esplorare luoghi meno conosciuti e di nicchia, il che li rende vulnerabili ai trucchi dell'intelligenza artificiale.
Secondo il sondaggio estivo 2025 di Global Rescue sulla sicurezza e il sentiment dei viaggiatori, il 24% dei viaggiatori ha utilizzato l'intelligenza artificiale per pianificare i propri viaggi. Gli utilizzi più comuni includono la pianificazione degli itinerari (75%) e la ricerca di destinazioni (71%), seguiti dai consigli sui ristoranti (37%) e dalle guide turistiche (25%).
È interessante notare che, alla domanda se si sarebbero fidati dell'intelligenza artificiale in caso di emergenza all'estero, il 30% degli intervistati ha risposto "sì", il 33% ha risposto "no" e il 37% si è detto indeciso.
Questa differenza percentuale non è drastica e la soddisfazione degli utenti è elevata. Tra coloro che hanno utilizzato strumenti di viaggio basati sull'intelligenza artificiale, il 79% li ha dichiarati "molto" o "abbastanza" utili. Gli uomini sono leggermente più soddisfatti delle donne, con il 32% degli uomini che trova l'intelligenza artificiale "molto utile", rispetto ad appena il 26% delle donne.
Tutto quello che posso dire è che l'intelligenza artificiale è soddisfacente quando funziona, ma quando fallisce, è davvero un peccato. C'è qualcosa di peggio che affrontare tutto quel duro lavoro per trovare una destinazione che esiste solo nell'immaginazione dell'intelligenza artificiale?
Ogni generazione ha le sue "truffe fotografiche"
Tuttavia, se ci pensiamo attentamente, "esistere solo nell'immaginazione" non è qualcosa che esiste solo nell'era dell'intelligenza artificiale.
Prima dell'avvento dell'intelligenza artificiale, le "foto da copertina rigida" dei social media erano un'altra illusione. Che si trattasse di WeChat Moments, Instagram o Xiaohongshu, le foto di viaggio erano spesso realizzate meticolosamente: venivano applicati angolazioni, ritocchi e filtri, per un risultato di impeccabile bellezza.
Tuttavia, una volta seguiti questi "post sulla semina del grano" e intrapreso un viaggio, la realtà spesso ti colpisce in pieno. La splendida immagine creata dalla foto con filtro può trasformarsi in una scena di un incidente sul campo.
C'è anche la famosa "Pink Beach" a Chengjiang, nello Yunnan. Il colore onirico della spiaggia nella foto ha affascinato innumerevoli persone.
Ma una volta arrivate le vacanze e tutti si sono precipitati nello Yunnan, hanno scoperto che, senza i filtri telefonici, la spiaggia era in realtà una squallida spiaggia di argilla rossa color fegato. Anche le strutture circostanti erano scadenti, con parcheggi e servizi igienici difficili da trovare. Mancava completamente l'atmosfera da favola pubblicizzata online.
Netizen: Posso chiamare la polizia?
L'eccessivo abbellimento è una forma di frode fotografica, mentre il sovraffollamento è un'altra. Le foto sui social media possono essere angolate per evitare la folla e mostrare solo il lato più confortevole, ma la realtà delle destinazioni turistiche più gettonate è spesso "tutti, tutti, tutti, tutti".
Durante le festività della Festa Nazionale, le attrazioni turistiche più gettonate hanno adottato un modello "tutti, tutti, tutti". Il primo giorno delle festività della Festa Nazionale di quest'anno, il flusso di visitatori istantanei al Bund di Shanghai è salito a 57.000, con un aumento del 31,7% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, portando il flusso cumulativo di visitatori a 563.000.
Quindi, le foto che vedete sono delle luci abbaglianti della città. Quello che non potete vedere è che dovete farvi infilare dalla folla e attraversare lentamente la strada, e dovete alzare la mano per scattare una foto dell'Oriental Pearl Tower senza essere sommersi dalla folla.
Oltre ai filtri e alla folla, alcuni "punti di incontro per influencer" sono essi stessi prodotti di marketing. Per stimolare il traffico, molti luoghi panoramici si sono dati vari nomi di "piccole XX": Piccole Maldive, Piccola Kamakura, Piccola Svizzera…
È una situazione vertiginosa, quindi non sorprende che l'intelligenza artificiale sbagli.
Questi nomi creano un'illusione esotica, attirando folle di turisti, ma spesso non sono all'altezza della loro reputazione. Un tempo, un luogo panoramico a Chongqing pubblicizzava un "Regno del Cielo" con foto fiabesche. I visitatori scoprirono che l'ambientazione era assolutamente bizzarra, scatenando numerose lamentele. Le autorità locali ritennero l'affermazione pubblicità ingannevole e multarono il gestore del luogo panoramico.
Bisogna dire che, sotto l'egida dei social media e del marketing, la "frode fotografica" è ovunque: alcuni splendidi scenari vengono completamente ritoccati e assemblati, alcune esperienze vengono esaltate e alcune foto sono semplicemente messe in scena: ogni generazione ha la sua "frode fotografica", ingannata dalle persone o dall'intelligenza artificiale.
Intraprendi un viaggio non controllato dalle illusioni
Man mano che diventiamo sempre più abili nel creare immagini, siamo anche sempre più vulnerabili a essere fuorviati. Illusioni, filtri e raccomandazioni algoritmiche dell'intelligenza artificiale stanno cospirando per creare un mondo apparentemente perfetto: bello, raffinato e apparentemente a portata di mano, ma che sta lentamente dissolvendo la consistenza stessa della "realtà". Il viaggio ne è un esempio lampante: quando ci proponiamo di esplorare il mondo, spesso ne vediamo solo un'illusione.
Ma è impossibile tornare a un'epoca senza social media e intelligenza artificiale. Il vero problema non è la tecnologia, ma la nostra mentalità e le nostre aspettative.
Quando l'intelligenza artificiale genera un itinerario per noi, non si limita a consigliarci una destinazione; riflette anche implicitamente le nostre aspettative e i nostri desideri di viaggio. Per allinearsi a queste aspettative, l'intelligenza artificiale crea un luogo fittizio; e poiché si allinea alle nostre aspettative, scegliamo di crederci, finché non sperimentiamo personalmente il momento in cui tali aspettative vengono infrante.
Ma il vero viaggio non è mai perfetto; è un complesso intreccio di eventi inaspettati: ingorghi, pioggia, blocchi stradali e folla. È proprio questa incertezza nel viaggio che ci rassicura del fatto che siamo arrivati. Una ricerca eccessivamente persistente della destinazione "perfetta" nella nostra mente può facilmente farci superare in astuzia dall'intelligenza artificiale e dai social media.
Quindi, non lasciate che l'intelligenza artificiale vi porti in luoghi inesistenti e non affezionatevi alle foto che vedete sui social media. Il senso del viaggio è rimisurare questo mondo, ripulito dagli algoritmi, con i vostri piedi.
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