Come risolvere i problemi di eco di Zoom durante una chiamata
I problemi audio sono estremamente comuni con le videochiamate. Appaiono in alcune delle migliori app, incluso FaceTime. I problemi audio non hanno nulla a che fare con le dimensioni di una chiamata, ad esempio quante persone sono coinvolte in una chiamata. Invece, sono causati da problemi di connessione, problemi con l'app stessa e problemi con la configurazione dell'hardware audio.
Problemi con l'eco dello zoom durante una chiamata
Un'eco durante una chiamata audio o video non è rara. Molte app hanno questo problema e Zoom non è diverso. Se ricevi costantemente un'eco durante le tue chiamate Zoom, prova le soluzioni di seguito.
Controlla la configurazione dell'hardware
Controlla il tuo dispositivo audio; l'eco è spesso causato dall'utilizzo di un microfono esterno o di una cuffia con microfono. L'ingresso audio (microfono) e l'uscita audio (altoparlante/cuffie) sono troppo vicini e causano l'eco. Passa ai dispositivi audio integrati e controlla se l'eco scompare.
Se hai utilizzato il microfono e gli altoparlanti integrati, prova a passare a un paio di cuffie con microfono integrato. Potrebbero risolvere i problemi con l'hardware integrato.
Non esiste una regola su quale sia meglio; audio interno o esterno. Le configurazioni differiscono su ogni sistema ed è per questo che è un po' di tentativi ed errori.
Controlla la connessione a Internet
Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile.
- Visita Speedtest.net .
- Fare clic su Vai.
- Controlla il ping (dovrebbe essere un valore basso).
Se la tua connessione è instabile, potresti ricevere un'eco. Prova a ridurre l'utilizzo della larghezza di banda durante una chiamata Zoom.
Controlla le impostazioni audio
Quando partecipi a una riunione Zoom, hai la possibilità di selezionare il tuo dispositivo audio. Tutti i partecipanti hanno le stesse opzioni e l'audio di una riunione può essere indirizzato sia al desktop che a un telefono.
- In una riunione Zoom, fai clic sul pulsante freccia accanto al microfono.
- Dal menu, assicurati che siano selezionati solo un microfono e un altoparlante.
- Chiedi a tutti gli altri partecipanti di controllare questa stessa impostazione.
- Chiedi ai partecipanti di partecipare alla chiamata da un solo dispositivo anziché da più dispositivi (un dispositivo per partecipante).
Conclusione
L'eco audio può verificarsi in qualsiasi chiamata audio/video. Se lo vedi su più app e servizi, specialmente in un'app di registrazione desktop come Audacity, è probabile che la colpa sia della tua configurazione audio. Se il tuo microfono è molto sensibile, anche l'acustica della stanza potrebbe essere contro di te. Prova a tenere le riunioni in un'altra stanza e ricontrolla le impostazioni audio. Ridurre il volume del microfono e degli altoparlanti.
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