Come risolvere il problema “Stampante in errore” in Windows 10
Ci sono vari problemi che puoi incontrare con una stampante. Uno di questi è il tuo PC Windows 10 che dice che la tua stampante ha un errore ma non spiega ulteriormente. Quando ciò accade, non puoi inviare alcun lavoro di stampa alla tua stampante poiché non stamperà nulla.
Se questo ti impedisce di stampare i tuoi documenti importanti, è ora di imparare come riparare la tua stampante difettosa in Windows 10.
1. Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente al PC
La prima cosa da verificare è la connessione della stampante con il PC.
Se utilizzi una stampante cablata, assicurati che il cavo sia collegato correttamente sia al computer che alla stampante. Assicurati che non ci siano danni al cavo.
Se utilizzi una stampante wireless, devi connettere la stampante a una rete Wi-Fi funzionante. . Dovrebbe anche avere un indirizzo IP assegnato.
Per confermare che il tuo PC riconosce correttamente la tua stampante, procedi come segue:
- Inserisci il Pannello di controllo nella barra di ricerca del menu Start e seleziona la corrispondenza migliore.
- Nel Pannello di controllo, dalle opzioni Hardware e suoni , fai clic su Visualizza dispositivi e stampanti .
- Ora puoi vedere i dispositivi installati sul tuo PC. Cerca qui la tua stampante e selezionala.
- Nella barra in basso, il campo Stato della stampante dovrebbe indicare Pronta . Ciò significa che il tuo PC riconosce la stampante e può comunicare con essa.
2. Riavvia la stampante
Il riavvio di un dispositivo aiuta a risolvere molti problemi temporanei con esso, e questo vale anche per le stampanti. Quando il tuo PC dice che la tua stampante è in uno stato di errore, vale la pena spegnere la stampante e poi riaccenderla.
Sulla maggior parte delle stampanti, puoi farlo premendo il pulsante di accensione sulla stampante stessa. Quindi, attendi circa mezzo minuto e premi nuovamente il pulsante di accensione .
Il tuo PC non dovrebbe più visualizzare il messaggio di errore.
3. Verificare i livelli di inchiostro della carta e della cartuccia
Un possibile motivo per cui il tuo PC dice che la tua stampante ha un problema è che la tua stampante non ha livelli di inchiostro sufficienti e/o non ha abbastanza carta nel vassoio della carta.
Tecnicamente, questo è un problema con la tua stampante e non con il tuo PC.
Innanzitutto, caricare il vassoio della carta della stampante con della carta da stampa. Quindi, accendi la stampante e controlla i livelli di inchiostro della cartuccia. Se questi livelli sono bassi, sostituire le cartucce.
4. Reinstallare i driver della stampante
I driver della stampante definiscono come si connette al computer. Se questi driver sono obsoleti o sono difettosi, reinstallali e verifica se il problema si risolve.
Installare, rimuovere e reinstallare i driver in Windows 10 è abbastanza semplice, ed ecco come farlo:
- Scollega la stampante dal PC.
- Avvia il Pannello di controllo sul tuo computer.
- Selezionare l’opzione Visualizza dispositivi e stampanti sotto Hardware e suoni .
- Trova la tua stampante nell’elenco dei dispositivi.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Rimuovi dispositivo .
- Viene visualizzato un messaggio che chiede se si desidera veramente rimuovere la stampante selezionata. Seleziona Sì nel prompt per continuare.
- Collega la stampante al tuo PC e il tuo PC dovrebbe installare automaticamente i driver.
Se i driver non vengono installati automaticamente, visitare il sito Web del produttore della stampante e scaricare e installare manualmente i driver .
5. Automatizza il servizio Spooler di stampa
Vale la pena impostare il servizio spooler della stampante in modalità automatica per vedere se questo risolve il problema della “stampante in stato di errore” sul PC.
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digita services.msc e premi Invio .
- Trova il servizio Spooler di stampa nell’elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà .
- Fai clic sul menu a discesa accanto a Tipo di avvio e scegli Automatico .
- Fare clic su Applica seguito da OK in basso.
- Riavvia il tuo PC.
6. Aggiorna Windows 10
Inutile dire che dovresti sempre tenere aggiornato il tuo PC Windows 10. L’esecuzione di una versione precedente del sistema operativo può causare molti problemi, incluso il messaggio “Stampante in stato di errore”.
È facile aggiornare Windows 10 e puoi farlo come segue:
- Premi il tasto Windows + I per aprire l’app Impostazioni .
- Fare clic su Aggiorna e sicurezza nella schermata Impostazioni.
- Seleziona Windows Update dalla barra laterale a sinistra.
- Fare clic su Verifica aggiornamenti a destra.
- Installa gli aggiornamenti disponibili.
Risolvere l’errore “Stampante in stato di errore” in Windows 10
La tua stampante non è in grado di stampare nulla finché è in uno stato di errore. Fortunatamente, usando i metodi sopra descritti, puoi far uscire la tua stampante da questo stato e ricominciare a stampare i tuoi documenti con essa.
