Dopo che WPS ha dotato l’intelligenza artificiale di un “cervello” e di “mani”, ho davvero capito che poteva fare le cose.

Qualche tempo fa è uscito Nano Banana Pro e alcuni internauti hanno commentato nella nostra sezione commenti che i programmatori front-end sono "morti" innumerevoli volte.

Se dovessimo tracciare una curva che rappresenti i cambiamenti psicologici dei professionisti negli ultimi due anni, credo che molto probabilmente rappresenteremmo un giro sulle montagne russe, dallo shock e dal fervore iniziali, all'ansia e al panico nella fase intermedia, e ora… all'esaurimento e alla disillusione .

Sì, sono esausto.

Proviamo innumerevoli strumenti di intelligenza artificiale che promettono di rivoluzionare il nostro lavoro, ma quando si tratta di un vero lunedì mattina, la situazione spesso si presenta così: da un lato digiti freneticamente dei prompt, dall'altro copi con attenzione il testo generato nel documento e poi passi mezz'ora a riadattare il formato di quella tabella rovinata.

Questo senso di disconnessione rende davvero difficile paragonarlo alla produttività.

Spesso l'intelligenza artificiale di cui disponiamo è più un giocattolo con cui mettere in mostra le nostre capacità che un partner intelligente che può davvero aiutarci a portare a termine un progetto.

Qualche giorno fa, abbiamo co-ospitato la sessione speciale "AI Native, Efficiency Reborn – AIDONE Office" con WPS AI al Kingsoft Software Park di Zhuhai. Li Chaofan, vicedirettore di iFanr e responsabile di APPSO, e Liu Tuochen, responsabile di Office AI presso Kingsoft Office, hanno condiviso le loro opinioni sulla natività e l'efficienza dell'IA, su come realizzare AIDONE e sulla loro esperienza pratica con WPS AIPPT.

Di ritorno dall'evento, mi sono reso conto vagamente che forse il modo in cui avevamo utilizzato l'intelligenza artificiale in precedenza era troppo estenuante. Una volta che l'intelligenza artificiale e Office saranno completamente integrati, il processo lavorativo potrà passare da un'attività frenetica basata sulla consegna a una più focalizzata sul pensiero.

La cosiddetta IA nativa non significa che puoi scrivere parole rapide.

Cos'è AI-Native? Si tratta di riuscire a generare alcune immagini anime usando Midjourney? O di riuscire a memorizzare una serie di modelli di prompt universali? O forse di riuscire a generare un prodotto da una singola frase e creare manualmente una demo del progetto?

Non credo che nessuna di queste lo sia.

Come abbiamo spiegato all'evento, l'intelligenza artificiale è intrinsecamente un "istinto biologico" che permea ogni aspetto del nostro lavoro. Prendiamo ad esempio Lovable, un team che in passato si occupava di programmazione di intelligenza artificiale. Con soli 35 dipendenti, ha raggiunto un fatturato annuo di 80 milioni di dollari in soli sette mesi. Poi c'è il famoso creatore Packy McCormick, che usa l'intelligenza artificiale per scrivere articoli di approfondimento e guadagna 4 milioni di dollari all'anno.

Perché? Perché hanno trasformato l'intelligenza artificiale in una sorta di istinto biologico; non hanno assunto più dipendenti, hanno assunto più intelligenza artificiale.

Per i veri nativi dell'IA sul posto di lavoro, la differenza non sta nel costo degli strumenti che utilizziamo, ma nella nostra prima reazione. Quando ci troviamo di fronte a un problema, il nostro processo mentale è "Come posso lavorare tutta la notte per risolvere questo problema?" oppure "L'IA può fare questo per me? Come posso impartirle istruzioni?".

Ma qui c'è un enorme paradosso: se comandare l'IA costa più che farlo personalmente, allora questo "istinto" è contro la natura umana.

Questo è esattamente il tallone d'Achille della maggior parte dei prodotti di intelligenza artificiale attuali: sono troppo lontani dal nostro flusso di lavoro . Spesso dobbiamo uscire dal documento, cercare aiuto nel browser e poi recuperare il risultato. Questo continuo avanti e indietro è sufficiente a interrompere qualsiasi prezioso stato di "flusso".

Quindi, come si può raggiungere l'intelligenza artificiale nativa? La nostra valutazione è che utilizzare l'intelligenza artificiale "nativamente" all'interno del software Office più diffuso sia la strada più breve per diventare un professionista che utilizza l'intelligenza artificiale come strumento nativo.

Intelligenza artificiale nativa per l'ufficio: da strumento a collega

Se la discrepanza tra gli strumenti di intelligenza artificiale e le tecnologie native rappresenta un problema per l'intelligenza artificiale, Liu Tuochen, responsabile dell'Office AI presso Kingsoft Office, offre una soluzione.

Ha citato una frase chiave che ha caratterizzato l'evento: "intelligenza artificiale nativa di Office". Per raggiungere l'intelligenza artificiale nativa, ha introdotto una filosofia di prodotto più all'avanguardia: Agentic Software .

Non si tratta solo di un termine nuovo: ridefinisce essenzialmente il ruolo dell'intelligenza artificiale nel software. Nella filosofia di progettazione di WPS, un vero agente dovrebbe essere come un assistente ben addestrato, dotato di due capacità chiave: un cervello e delle mani .

Innanzitutto, deve avere un cervello pensante in grado di pianificare autonomamente . I modelli precedenti erano completamente passivi, rispondendo solo quando veniva posta una domanda. Ma in WPS AI, quando presentiamo una richiesta vaga, come "creare una presentazione PPT di revisione di metà anno",…

L'intelligenza artificiale penserà innanzitutto come un essere umano: quali moduli sono necessari per la revisione? Quali dati devono essere richiamati? Suddividerà in modo proattivo il percorso delle attività, pianificherà come procedere passo dopo passo e rifletterà anche dopo l'esecuzione : "Il risultato che ho prodotto soddisfa le aspettative? In caso contrario, lo ripianificherò e lo rivedrò".

Ma le idee da sole non bastano: servono anche le mani, che consentano un accesso senza interruzioni a vari strumenti . Questo è l'esclusivo vantaggio competitivo di Kingsoft Office, costruito in 37 anni di instancabile dedizione alla tecnologia alla base dei documenti d'ufficio.

Sebbene i modelli generici possano produrre testi accattivanti, non dispongono delle funzionalità necessarie per essere manipolati direttamente nel documento finale. WPS, d'altra parte, astrae le sue funzioni principali più frequentemente utilizzate in strumenti comprensibili dall'intelligenza artificiale, consentendole di regolare le dimensioni dei caratteri, allineare tabelle, inserire caselle di testo e implementare vari effetti di stile.

A differenza della semplice comprensione della formattazione, WPS ha creato una serie di strumenti e capacità di interoperabilità bidirezionale senza perdita di dati ; può rendere i documenti modificati dall'intelligenza artificiale esattamente uguali a quelli che creiamo manualmente, senza fastidiosi tag nascosti, e la formattazione viene perfettamente preservata.

In questo processo d'ufficio basato sull'intelligenza artificiale, anche il ruolo di noi utenti ha iniziato a cambiare.

In precedenza, eravamo noi gli operatori, e dovevamo inserire ogni singolo segno di punteggiatura; ora siamo diventati noi i decisori. Nel processo di esecuzione dell'intelligenza artificiale WPS, dalla comprensione delle istruzioni alla scomposizione dei passaggi, fino al richiamo delle funzioni, l'intero processo è visualizzato. È come se fossimo seduti sul sedile del passeggero, a guardare l'intelligenza artificiale guidare; ci dice: "Ho intenzione di fare prima la pulizia dei dati, poi l'analisi dei grafici".

Questo approccio interattivo trascende i semplici dialoghi multi-turn, diventando un nuovo paradigma di " visualizzazione dei processi e intervento in tempo reale ". Se l'IA sbaglia, non dobbiamo ripartire da zero; possiamo semplicemente intervenire in qualsiasi fase del suo processo di pensiero per correggerlo, e il controllo rimane nelle nostre mani.

La trasparenza del processo non solo ci consente di controllare meglio la direzione, ma rende anche l'intero risultato verificabile e affidabile. Il modello "IA che gestisce pianificazione ed esecuzione, e umani che gestiscono revisione e processo decisionale" è il modo in cui l'IA si radica realmente sul posto di lavoro.

Durante la tavola rotonda, gli ospiti hanno anche discusso il tema: "L'intelligenza artificiale è il punto di arrivo dell'esecuzione o il punto di partenza della creatività?". Una frase che mi ha particolarmente colpito è stata che l'intelligenza artificiale non può sostituire il gusto umano. Rispetto all'esecuzione, il valore degli esseri umani viene nuovamente evidenziato.

L'intelligenza artificiale sta automatizzando compiti essenziali: impaginazione, ricerca di immagini, formattazione, ricerca, sintesi di documenti… mentre il lavoro umano si trasformerà in giudizio, interrogazione, generazione di idee, apprezzamento dell'estetica e scelta. Questa è un'epoca più semplice, ma richiede anche un pensiero più lucido.

L'intelligenza artificiale WPS ci aiuta a "portare a termine" quei noiosi compiti procedurali, e il tempo risparmiato ci consente di riflettere e prendere decisioni davvero preziose.

Quindi, l'intelligenza artificiale è la fine o l'inizio? Credo che sia proprio perché l'intelligenza artificiale ci ha aiutato a raggiungere la fine del processo di esecuzione che finalmente abbiamo l'energia per tornare al punto di partenza della creatività.

Il lavoro d'ufficio basato sull'intelligenza artificiale è la strada del futuro.

Nella sfida blind box PPT di WPS AI, creare un PPT in 15 minuti non significa più solo dimostrare le proprie competenze, ma un nuovo modo di collaborare. Gli utenti forniscono le indicazioni e l'IA si occupa di scomporre la struttura e pianificare la scaletta; dopo che l'utente conferma che tutto è corretto, l'IA utilizza gli strumenti per completare il layout e l'abbellimento. Durante l'intero processo, ci viene presentato ogni passaggio del pensiero di WPS AI.

Ma il punto non è la velocità, ma piuttosto un nuovo stato di flusso in cui possiamo finalmente concentrarci esclusivamente sul contenuto, invece di essere vincolati da layout e formattazione . Questa è in realtà l'essenza di Agentic Software: non tralasciare gli strumenti, ma rendere il processo di esecuzione degli strumenti efficiente e trasparente.

In passato, creare presentazioni PowerPoint comportava una lotta costante tra l'emisfero sinistro e quello destro, costringendoci a pensare in modo logico come uno scrittore e, allo stesso tempo, a scervellarci su schemi di colori e allineamenti come un designer. Tuttavia, in questa esperienza, poiché l'intelligenza artificiale si è fatta carico dei noiosi compiti di ricerca delle immagini, formattazione e abbellimento della presentazione, gli utenti hanno dovuto concentrarsi solo su ciò che volevano dire.

Questo flusso ininterrotto, fluido e intuitivo convalida perfettamente la teoria menzionata in precedenza: solo l'intelligenza artificiale nativa dei documenti può essere veramente produttiva.

Durante l'evento, ho sentito più di una volta la gente esclamare: "Non mi aspettavo che l'intelligenza artificiale di WPS fosse così sofisticata ora". Dietro questa esclamazione c'è in realtà la stanchezza estetica degli utenti nei confronti del gran numero di "gusci AI" attualmente sul mercato.

Perché l'intelligenza artificiale di WPS dà alle persone una sensazione diversa? Credo che il nocciolo della questione risieda nella ricostruzione di Kingsoft Office della " relazione tra intelligenza artificiale e software ". Come ha affermato Liu Tuochen, Agentic Software non è affatto un semplice chatbot. Il termine "agente intelligente" non si è mai raffreddato da quando Manus è diventato un successo quest'anno, ma per noi utenti, un buon agente è ancora in fase di definizione.

Nell'era dell'IA 1.0, la maggior parte dei prodotti trattava l'IA come un "plug-in" collegato al software, con due flussi di strumenti separati, ciascuno operante in modo indipendente. Negli ultimi due anni, gli strumenti di IA hanno prosperato, ma ciò che ha davvero cambiato il nostro modo di lavorare non sono mai stati gli aggiornamenti delle funzionalità, bensì i cambiamenti nell'architettura software.

WPS AI sta intraprendendo questa strada più complessa, integrando completamente l'intelligenza artificiale nella progettazione del software. Da un lato, fornisce all'intelligenza artificiale un motore di traduzione originale, consentendole di comprendere formati di documenti complessi. Dall'altro, definisce ogni fase della scomposizione delle attività e della chiamata degli strumenti, consentendoci di osservare l'intelligenza artificiale al lavoro e di interromperla e correggerla in qualsiasi momento.

Non si accontenta di generare semplicemente testo; il suo obiettivo è diventare un agente intelligente in grado di "portare a termine le cose". Che si tratti della recente funzionalità "enterprise knowledge base" o del WPS AIPPT qui illustrato, si tratta essenzialmente di implementazioni di questo approccio "agente nativo + intelligente".

Nel sistema WPS AI, l'intelligenza artificiale non è un plugin, un componente aggiuntivo o semplicemente un generatore di contenuti. È il nostro assistente nei documenti, l'organizzatore nelle riunioni, il primo punto di ispirazione e un collaboratore nelle presentazioni PPT.

Nell'attuale era dell'intelligenza artificiale, questo riflette l'approccio a lungo termine, sobrio e pragmatico, di WPS AI. Invece di inseguire funzionalità di intrattenimento appariscenti per i consumatori, si concentra sui pilastri fondamentali delle applicazioni Office: documenti, knowledge base e intelligence aziendale. Questo rende WPS AI uno dei pochi prodotti sul mercato che può essere veramente definito uno strumento di "produttività"; comprende i documenti, comprende la creazione e comprende gli utenti.

Ritornando alla domanda posta all'inizio dell'articolo: quanto tempo ci vorrà per superare la fase di early adopter dell'intelligenza artificiale? La risposta potrebbe trovarsi nel momento in cui si apre WPS.

Quando scopri che una presentazione PPT che prima richiedeva un pomeriggio per essere completata ora può essere redatta nel tempo che ci vuole per bere una tazza di caffè; quando scopri di non essere più uno schiavo del software, ma un comandante dell'intelligenza artificiale; allora sei già un nativo dell'intelligenza artificiale sul posto di lavoro.

Non lasciare che l'intelligenza artificiale diventi fonte di ansia. Cerca di guidarla, di delegarle i compiti noiosi che "devono essere svolti" e concentrati su ciò che "vale la pena fare".

In definitiva, la creatività può emergere veramente solo quando i nostri noiosi processi diventano invisibili.

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