I proprietari rivendicano la finitura nera di Surface Pro 6 facilmente graffi e graffi

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Una foto del nostro Surface Pro 6 con vernice che si scheggia lungo il bordo superiore.

Se sei l'orgoglioso proprietario del nuovo "back in black" Surface Pro 6 , potresti voler fare un po 'di attenzione sul modo in cui gestisci il dispositivo. Recentemente diversi consumatori si sono rivolti ai social media per lamentarsi del fatto che la finitura nera del nuovo Microsoft 2-in-1 sta svanendo molto facilmente. Il problema non è necessariamente nuovo e risale al 29 ottobre, secondo quanto pubblicato su Reddit.

Dopo poco più di un mese di utilizzo, anche la finitura della nostra unità di revisione si stava consumando. Inizialmente abbiamo scoperto che la vernice nera nelle aree sopra la fotocamera aveva iniziato a scheggiarsi.

Abbiamo contattato Microsoft per commentare questo problema. Considerando che non abbiamo sovraccaricato il nostro Surface Pro 6, il problema è relativamente relativo e solleva domande sul controllo qualità o sul processo di progettazione di Microsoft.

Diversi utenti del forum Reddit hanno suggerito in via ufficiosa che il problema potrebbe essere collegato al rivestimento che Microsoft utilizza sulla finitura in magnesio standard di Surface Pro 6. Un Redditor, in particolare, ha suggerito che il dispositivo potrebbe utilizzare un tipo di rivestimento ceramico come un'alternativa a un processo chimico come l'anodizzazione. Un post separato e più recente su Reddit mostra anche che la finitura nera dipinta si graffia facilmente nelle aree sotto il logo Microsoft sul retro di Surface Pro 6. I consumatori interessati suggeriscono che colorare al graffio con uno Sharpie sia una soluzione, anche se altri hanno detto che coprire il dispositivo con una pelle come una soluzione più ideale e seria.

Questa non sarebbe la prima volta che Microsoft ha riscontrato problemi di affidabilità sui suoi dispositivi Surface. Dopo che i consumatori hanno segnalato problemi di sfarfallio con il display di Surface Pro 4, Microsoft ha lanciato un programma sostitutivo ufficiale . Organizzazione non profit Anche Consumer Reports ha recentemente abbandonato la raccomandazione per i prodotti Surface, citando le preoccupazioni per la longevità e gli elevati tassi di errore, sebbene Microsoft abbia rapidamente liquidato tali affermazioni .

Man mano che maggiori informazioni ufficiali diventano disponibili e ulteriori test sono fatti, ti faremo sapere la fonte del problema e quanto significativo possa essere. A partire da ora, tuttavia, non c'è motivo di concludere che si tratti di una preoccupazione diffusa.

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