Samsung annuncia una soluzione al problema della dominante rossa del Galaxy S26 Ultra, ma per ora è necessario recarsi in un negozio.
Samsung ha finalmente annunciato una soluzione per la dominante rossastra che alcuni utenti del Galaxy S26 Ultra hanno notato al centro dello schermo. In un avviso pubblicato sull'app Samsung Members in Corea del Sud, e segnalato per la prima volta da SamMobile , l'azienda ha rivelato che il problema deriva da un errore di calibrazione del display e non da un difetto hardware.
Due modi per risolvere il problema
La nota di Samsung inizia con delle scuse e offre due soluzioni. I proprietari possono recarsi presso un centro assistenza locale e far eseguire la calibrazione immediatamente e gratuitamente. Questa opzione è disponibile a partire da ora.
Per coloro che preferiscono evitare il viaggio, Samsung afferma di star preparando una versione della correzione che si installerà via OTA (over-the-air), sebbene l'azienda non abbia fornito alcuna indicazione su quando tale aggiornamento sarà disponibile.
Samsung non ha rivelato la causa sottostante
Le segnalazioni del problema della tinta dello schermo hanno iniziato a circolare entro poche settimane dal lancio del Galaxy S26 Ultra a marzo, ma non erano diffuse, con solo un numero limitato di dispositivi interessati. Samsung ha escluso fin da subito un difetto hardware, il che ha alimentato le speculazioni sul fatto cheIl nuovo pannello Privacy Display dell'e-phone potrebbe esserne la causa. La stessa Samsung aveva indicato l'esposizione prolungata a luce intensa alla massima luminosità come possibile fattore scatenante.
L'avviso non si pronuncia su nessuna delle due teorie e non spiega cosa abbia causato la colorazione rossa. Si concentra esclusivamente sulla soluzione, lasciando non confermata l'esatta origine dell'errore di calibrazione. In ogni caso, una correzione software è una soluzione migliore rispetto al richiamo di un telefono che è in commercio da pochi mesi. Tuttavia, la mancanza di una tempistica per l'aggiornamento da remoto significa che la maggior parte dei possessori è ancora costretta a recarsi in un negozio.
