Secondo quanto riferito, Apple offre sostituzioni della scheda logica per alcune unità MacBook Air del 2018
Apple ha riferito di aver identificato un problema di scheda logica in un "numero molto piccolo" di unità MacBook Air e offre una sostituzione gratuita per i componenti dei computer interessati, in base ai documenti interni distribuiti agli Apple Store e ai fornitori di servizi autorizzati Apple.
I documenti, ottenuti sia da 9to5Mac che da MacRumors , si riferiscono alla scheda logica principale nel MacBook Air Retina, 13 pollici, 2018 con alcuni numeri seriali. Apple contatterà i proprietari dei computer interessati tramite e-mail per informarli della loro idoneità per una sostituzione della scheda logica libera. I clienti che desiderano che i propri dispositivi vengano controllati, se ritengono di essere interessati, possono portare il proprio laptop a un Apple Store o ad un fornitore di servizi autorizzato Apple per farlo ispezionare.
Il problema specifico con le schede logiche non era chiaramente specificato, solo che aveva qualcosa a che fare con il "potere". Ci sono stati precedenti rapporti da quando è stato lanciato il MacBook Air 2018 del computer che non si accende affatto, secondo 9to5Mac , che può essere collegato a questa sostituzione della scheda logica libera. Tuttavia, la connessione rimane poco chiara, a causa della vaga descrizione del problema della scheda logica.
Apple autorizzerà la copertura per la sostituzione della scheda logica gratuita entro quattro anni dall'acquisto originale del MacBook Air 2018, quindi per ora i proprietari di tutte le unità interessate non avranno problemi a ottenere la riparazione.
Apple non ha ancora annunciato pubblicamente il programma di sostituzione, probabilmente a causa del numero limitato di unità MacBook Air interessate. L'ultimo articolo nella sezione Exchange and Repair Extension Programs del sito Web ufficiale dell'azienda rimane il programma di richiamo della batteria per il MacBook Pro da 15 pollici, annunciato due settimane fa.
Il programma di richiamo della batteria del Retina, unità MacBook Pro da 15 pollici vendute principalmente tra settembre 2015 e febbraio 2017, è stata lanciata a causa di possibilità di surriscaldamento che potrebbero rappresentare un rischio per la sicurezza. Le unità interessate possono usufruire di una sostituzione della batteria gratuita.
Dall'inizio del 2018, contando solo i principali avvisi di richiamo e riparazione, Apple ha lanciato cinque programmi che riguardano i suoi computer MacBook. La sostituzione della scheda logica per alcune unità MacBook Air sarebbe stata la sesta, ma potrebbe non contare a causa della sua portata limitata.