11 suggerimenti per aiutarti a correggere l’errore della schermata blu di Windows 10
L’errore della schermata blu della morte (BSOD) è qualcosa in cui ogni utente Windows prima o poi si imbatte. È un problema frustrante, poiché spesso è difficile da risolvere e può apparire dal nulla.
Ti guideremo attraverso alcuni suggerimenti di base su come riparare una schermata blu su Windows 10, oltre a fornire risorse per specifici codici di errore della schermata blu.
Cos’è una schermata blu?
Nel caso in cui non sei sicuro di quale sia il problema della schermata blu, esaminiamo prima questo importante termine di Windows.
Ciò che viene comunemente chiamato “schermata blu della morte” in Windows 10 è tecnicamente noto come errore irreversibile o errore irreversibile di sistema . Ciò si verifica quando il sistema operativo si arresta in modo anomalo, il che significa che si è verificato un problema che ne ha impedito l’esecuzione in sicurezza. Quando ciò accade, Windows visualizza una schermata blu con alcune informazioni sul problema e quindi si riavvia.
Le schermate blu possono verificarsi per molti motivi, che esamineremo di seguito. Le cause comuni di BSOD includono driver danneggiati, problemi con l’hardware e errori del sistema operativo.
Le versioni più recenti di Windows, come Windows 10, sono più stabili delle versioni precedenti, quindi si spera che non si verifichino schermate blu troppo spesso. Dovresti anche sapere che una schermata blu che si verifica una volta non è necessariamente un problema. A volte Windows andrà fuori di testa con un BSOD, quindi funzionerà perfettamente dopo il riavvio.
Pertanto, dovresti solo aver bisogno di scavare nelle seguenti correzioni di errori della schermata blu se colpisci continuamente una schermata blu.
1. Annotare il codice di arresto della schermata blu di Windows
È difficile parlare di come risolvere gli errori della schermata blu senza conoscere l’errore specifico che stai riscontrando. Pertanto, il posto migliore per iniziare a correggere le schermate blu è notare il problema reale.
In Windows 10, un BSOD contiene un’emoticon con una faccia triste, insieme a un semplice messaggio di errore. Sotto questo, vedrai un collegamento alla pagina di risoluzione dei problemi della schermata blu di Microsoft , un codice QR e un campo del codice di arresto . Se lo desideri, puoi scansionare il codice QR con la fotocamera del telefono per passare a una pagina di supporto Microsoft.
La parte più importante è prendere nota del codice di arresto elencato nella pagina, che ti aiuterà a restringere la risoluzione dei problemi. Se inizialmente perdi il codice, segui la nostra guida per recuperare i codici di arresto in Windows 10 .
2. Prova la risoluzione dei problemi specifica per il codice di errore della schermata blu
Ora che sai qual è il tuo problema specifico, puoi passare alle correzioni dello schermo blu appropriate. Abbiamo scritto articoli su alcuni di questi:
- Come correggere il codice di arresto Critical Process Died
- Risoluzione della schermata blu Eccezione servizio di sistema
- Una guida alla risoluzione dei problemi del BSOD di gestione della memoria
- Correzione di un errore di interruzione imprevisto di eccezione del negozio in Windows
- Come risolvere gli errori del dispositivo di avvio inaccessibile
- Come correggere l’errore Bad System Config Info
- Come correggere il codice di errore di Windows 10 0xc00000e
Questi non sono gli unici errori di schermata blu che incontrerai, ma sono tra i più comuni. Nel caso in cui non sia possibile determinare il codice di errore esatto o la risoluzione dei problemi in quelle guide non ha risolto i tuoi problemi, passa alle soluzioni di errore della schermata blu più generali di seguito.
3. Rivedere le modifiche recenti al computer
Molte volte, inizierai a visualizzare errori di schermata blu dopo aver apportato una modifica al tuo sistema. Tali modifiche possono introdurre elementi problematici in un ambiente altrimenti stabile. Identificarlo può aiutare la risoluzione dei problemi.
Ad esempio, se hai appena installato una nuova stampante, prova a scollegarla dal computer per vedere se la schermata blu persiste. Se di recente hai eseguito un aggiornamento di Windows, vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Windows Update e fai clic su Visualizza cronologia degli aggiornamenti .
Nella pagina successiva con l’elenco, fai clic su Disinstalla aggiornamenti in alto e rimuovi l’aggiornamento più recente per vedere se questo risolve il problema.
Lo stesso vale per il software. Se hai iniziato a notare le schermate blu dopo aver installato un nuovo programma, prova a rimuovere l’app e verifica se questo risolve i tuoi problemi.
4. Verificare la disponibilità di Windows e aggiornamenti dei driver
Sebbene gli aggiornamenti errati a volte possano introdurre problemi, spesso Microsoft e società di terze parti rilasciano aggiornamenti per risolvere problemi come questi. Visita Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Windows Update e applica gli eventuali aggiornamenti in sospeso, nel caso in cui mantengano la correzione.
È anche importante controllare i driver, poiché spesso possono essere una fonte di schermate blu di Windows 10. Premi Win + X (o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start) per aprire il menu dell’utente avanzato. Quindi scegli Gestione dispositivi per aprire tale utilità.
Qui, controlla le icone del triangolo giallo su tutte le voci, che indicano un problema con il driver. Dovresti ricontrollare tutti i dispositivi che appaiono con questo, poiché potrebbe essere necessario reinstallare il driver o rimuovere il dispositivo.
Puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su una voce e scegliere Aggiorna driver per verificare la presenza di aggiornamenti, ma non è sempre affidabile.
Invece, dovresti visitare il sito Web del produttore e scaricare i driver più recenti da lì. Segui la nostra guida per l’aggiornamento dei driver di Windows per assistenza.
5. Eseguire un ripristino configurazione di sistema
La funzionalità Ripristino configurazione di sistema in Windows consente di riportare il sistema a uno stato precedente. È uno strumento utile per la risoluzione dei problemi, poiché è semplice da usare e ti consente di vedere se il tuo problema è basato sul software.
Digita recovery nel menu Start e apri la voce Recovery Control Panel che appare. Qui, fai clic su Apri Ripristino configurazione di sistema per avviare lo strumento. Dopo aver fatto clic su Avanti una volta, vedrai un elenco di punti di ripristino a cui puoi tornare. Selezionane uno, quindi premi Cerca programmi interessati se vuoi vedere quale software cambierà.
L’esecuzione di un Ripristino configurazione di sistema non influisce sui file, ma disinstallerà qualsiasi driver o software installato da quando è stato creato il punto di ripristino. Inoltre, reinstallerà tutto ciò che hai rimosso da quel momento.
Conferma il ripristino del sistema, quindi puoi avviare il processo. Ci vorranno alcuni istanti, quindi tornerai al tuo sistema come era in quel momento. Se non ricevi schermate blu dopo questo, il tuo problema era probabilmente correlato al software.
6. Scansione per malware
Il malware può danneggiare i file di sistema di Windows e generare una schermata blu. Dovresti eseguire una scansione per l’infezione per escludere qualcosa di simile.
Si consiglia di utilizzare Malwarebytes per eseguire una scansione. Questo cercherà tutti i tipi di software canaglia e lo rimuoverà per te. Se trova qualcosa, riavvia dopo la pulizia e verifica se gli errori della schermata blu scompaiono.
7. Testare l’hardware del computer
Se non hai capito perché stai ricevendo una schermata blu della morte, dovresti controllare i componenti fisici del tuo computer. A volte un errore di RAM o simile può causare una schermata blu.
Abbiamo già mostrato come testare il tuo PC per guasti hardware . Usa questi strumenti per testare il tuo sistema e puoi pianificare di sostituire tutto ciò che è difettoso.
8. Eseguire una scansione SFC
Windows include uno strumento da riga di comando chiamato SFC (System File Checker). L’esecuzione verifica la presenza di file di sistema Windows danneggiati e tenta di risolverli. In questo modo potresti risolvere il problema della schermata blu.
Di nuovo, premi Win + X (o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start) per aprire il menu di scelta rapida dell’utente avanzato. Scegli Prompt dei comandi (amministratore) o Windows PowerShell (amministratore) , quindi digita quanto segue:
sfc /scannowDagli un po ‘di tempo per correre e presto vedrai i risultati.
9. Avvia in modalità provvisoria
A seconda della gravità del problema, potresti essere in grado di eseguire tutti i passaggi di risoluzione dei problemi di cui sopra mentre lavori in Windows come al solito. Tuttavia, se hai un problema grave, gli errori della schermata blu potrebbero impedirti di lavorare normalmente. In tal caso, dovrai avviare la modalità provvisoria .
La modalità provvisoria consente di caricare una configurazione di base di Windows con solo gli elementi essenziali necessari per l’esecuzione. Ciò impedisce alle app di terze parti di interferire con il normale funzionamento. Se riesci a lavorare in modalità provvisoria senza toccare una schermata blu, è probabile che il problema sia causato da un’app o un servizio installato.
In modalità provvisoria, puoi eseguire una scansione antimalware, utilizzare Ripristino configurazione di sistema e in altro modo risolvere i problemi come abbiamo discusso.
10. strumenti avanzati
Per una risoluzione dei problemi più approfondita, è possibile utilizzare strumenti che interpretano le informazioni di Windows dump dopo l’arresto anomalo . Questi sono in genere solo per utenti avanzati.
Segui le nostre istruzioni su come correggere gli errori di schermata blu con WinDbg e BlueScreenView per assistenza nell’utilizzo di alcuni di questi strumenti.
11. Reinstallare Windows
Se tutto il resto fallisce, dovrai reinstallare Windows sul tuo computer. A questo punto hai escluso problemi di driver, hardware, malware e software, quindi deve esserci qualche problema di fondo più profondo sul tuo sistema.
Segui la nostra guida per ripristinare Windows 10 per imparare il modo migliore per farlo.
Ora sai come risolvere gli errori di schermata blu in Windows 10
Gli errori di schermata blu sono frustranti da affrontare, soprattutto perché possono impedirti di risolvere correttamente i problemi. Ma dopo aver esaminato i suggerimenti precedenti, sai cos’è un errore di schermata blu e come risolverlo.
Andando avanti, è intelligente guardare i segnali che indicano che il tuo computer sta per bloccarsi in modo da poter sperare che questi problemi si verifichino in primo luogo.