7 correzioni per Outlook bloccato sul problema di caricamento del profilo
Microsoft Outlook è fantastico e offre un arsenale di funzionalità. Con Outlook, ricevi posta elettronica, calendario, contatti e molto altro in un’unica app, ma Outlook ha ancora i suoi problemi a volte nonostante tutto ciò.
Uno di questi problemi è quando non è possibile aprire l’app e si blocca nella schermata di caricamento del profilo. Rimanere bloccato sul caricamento del profilo può essere il risultato di diversi problemi. Ci sono molte soluzioni alternative e soluzioni per questo.
1. Eseguire Outlook come amministratore
Sebbene Outlook di solito non abbia bisogno dell’accesso di amministratore per funzionare, è possibile che il tuo problema sia dovuto alla mancanza di autorizzazione di Outlook per accedere al profilo. In tal caso, l’esecuzione di Outlook come amministratore risolverà le cose.
- Nella barra di ricerca, digita Outlook .
- Nei risultati della ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook e quindi seleziona Esegui come amministratore .
- Fare clic su Sì nella finestra di dialogo che richiede la conferma. Questo eseguirà Outlook come amministratore.
2. Disconnetti il tuo dispositivo da Internet
Outlook potrebbe tentare di accedere a qualcosa in linea e non riuscire. Questa può essere una possibile causa, poiché Outlook non può completare il caricamento del profilo, quindi rimarrà bloccato nella schermata di caricamento del profilo.
La soluzione alternativa è forzare Outlook in modalità offline interrompendo la connessione a Internet. Interrompere la connessione a Internet ogni volta che si desidera aprire Outlook non è ovviamente una soluzione, ma questo ti dà la possibilità di entrare in Outlook e modificare le impostazioni che potrebbero causare il problema.
Disconnessione Wi-Fi
- Fare clic sull’icona di notifica in basso a destra per aprire il Centro operativo .
- Nel Centro operativo, fare clic su Rete.
- Fare clic su Wi-Fi per disattivarlo. L’attivazione della modalità aereo disattiverà anche il Wi-Fi.
Disconnessione della LAN
Il modo più semplice per disconnettere la connessione LAN è semplicemente scollegare il cavo Ethernet dal computer. Tuttavia, se la porta ethernet è inaccessibile o non vuoi scollegare fisicamente nulla, puoi invece disabilitare l’adattatore ethernet.
- Apri il menu Start , quindi cerca Pannello di controllo .
- Seleziona Pannello di controllo dai risultati della ricerca.
- Nel Pannello di controllo, vai a Centro connessioni di rete e condivisione .
- Nella barra di sinistra, fai clic su Modifica impostazioni adattatore .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore ethernet e quindi selezionare Disabilita . Questo disconnetterà la connessione LAN. È possibile abilitare la connessione facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore e selezionando Abilita .
3. Termina i processi relativi all’ufficio in Task Manager
Il riavvio di Outlook potrebbe non essere completamente efficace se altri servizi relativi a Office sono ancora in esecuzione. Per garantire un nuovo inizio per tutto, puoi terminare i processi relativi a Office in Task Manager.
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc sulla tastiera per visualizzare il Task Manager.
- Trova i processi relativi a Office , selezionali e fai clic su Termina operazione . Ciò include altre app di Office e processi di Office come A portata di clic.
- Avvia Outlook .
4. Disattivare l’accelerazione hardware
L’accelerazione hardware è una funzionalità incorporata in Outlook progettata per aumentare l’efficienza complessiva del programma. Tuttavia, se utilizzi Outlook su hardware meno recente, ciò può causare problemi e, in alcuni casi, rendere Outlook inutilizzabile.
Fortunatamente, puoi risolvere questo problema eseguendo Outlook in modalità provvisoria e disabilitando l’accelerazione hardware.
- Sulla tastiera, premi Win + R per visualizzare Esegui . Puoi anche cercare Esegui nel menu Start.
- Digita il seguente codice nella casella di testo e premi Invio : Outlook.com / safe Questo aprirà Outlook in modalità provvisoria.
- In Outlook, fai clic sulla scheda File e quindi vai su Opzioni .
- Nella finestra Opzioni di Outlook, vai alla scheda Avanzate .
- Scorri verso il basso fino a Visualizza e seleziona Disabilita accelerazione grafica hardware .
- Fare clic su OK .
- Chiudi Outlook e avvialo senza modalità provvisoria.
Se non è stato possibile eseguire Outlook in modalità provvisoria a causa delle limitazioni dell’account, leggi la nostra guida approfondita su come avviare Outlook in modalità provvisoria .
5. Riparare i file di Outlook danneggiati
Outlook non funzionerà correttamente e potrebbe rimanere bloccato nella schermata del profilo di caricamento se uno o più dei suoi file sono danneggiati. I file di Outlook possono essere riparati utilizzando un eseguibile nella directory di installazione di Outlook.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Outlook, quindi selezionare Proprietà . Questo aprirà la finestra Proprietà.
- Nella scheda Collegamento , fare clic su Apri posizione file . Questo aprirà la directory di installazione.
- Individua SCANPST.EXE e aprilo. Lo strumento di riparazione della posta in arrivo di Microsoft Outlook si aprirà e chiederà un file da scansionare e riparare.
- Fare clic su Sfoglia e quindi accedere alla directory seguente:
C:Users*username*AppDataLocalMicrosoftOutlook
Sostituisci * nome utente * con il tuo nome utente.
- Seleziona il profilo che desideri riparare, quindi fai clic su Avvia . I profili vengono memorizzati come file OST . Il programma inizierà ora la scansione del file per gli errori.
- Una volta che SCANPST ha terminato la scansione e la riparazione, fare clic su OK .
- Avvia Outlook.
6. Correggi i file di Office danneggiati
Outlook è, dopo tutto, una parte di Office di Microsoft e la riparazione di Office risolverà anche i problemi di Outlook. Non è necessario installare alcun software aggiuntivo per riparare Office. È possibile ottenere questa riparazione tramite il pannello di controllo.
- Trova il Pannello di controllo utilizzando la barra di ricerca.
- Nel Pannello di controllo, seleziona Programmi e funzionalità .
- Dall’elenco, trova Microsoft Office e selezionalo.
- Fare clic su Modifica . Questo aprirà una finestra.
- Seleziona Riparazione rapida, quindi fai clic su Ripara .
Una volta completato il processo di riparazione, avvia Outlook e verifica se il problema è stato risolto. In caso contrario, ripetere la procedura ed eseguire la riparazione in linea.
7. Creare un nuovo profilo di Outlook
Se nessuna delle soluzioni sopra ha funzionato per te, è possibile che il tuo profilo di Outlook sia danneggiato oltre il possibile ripristino. Creare un nuovo profilo e impostarlo come predefinito è l’unico modo per risolvere questo problema.
- Seleziona Pannello di controllo dai risultati della ricerca.
- Nel Pannello di controllo, trova e seleziona Posta . Questo farà apparire la finestra di configurazione della posta.
- Nella finestra Configurazione della posta, fare clic su Mostra profili . Questo aprirà un’altra finestra.
- Fare clic su Aggiungi .
- Digita un nome per il tuo nuovo profilo.
- Configura le tue impostazioni di posta elettronica, quindi fai clic su Avanti . Outlook controllerà e si connetterà ai server di posta.
- Una volta impostato il nuovo profilo, modifica Usa sempre questo profilo da Outlook nel nuovo profilo.
- Fare clic su OK e quindi avviare Outlook.
Non restare in attesa
Il caricamento dei problemi della schermata del profilo può essere frustrante, ma ora sai come affrontarli. In un modo o nell’altro, devi superare la schermata di caricamento. Potresti voler creare backup ora che puoi accedere alla tua posta.