Come fermare il tuo Mac dal congelamento
Può essere estremamente frustrante quando il tuo Mac si blocca, soprattutto se succede molto. Se sei nel bel mezzo di un lavoro importante e il tuo computer si blocca, puoi finire con tutti i tuoi progressi che vanno in malora.
Per fortuna, ci sono diverse correzioni per il congelamento del tuo Mac. Abbiamo raccolto le soluzioni più comuni per il congelamento o la mancata risposta dei Mac, quindi prova queste e dovresti essere in grado di rimettere in piedi il tuo Mac e farlo funzionare senza problemi.
E se riscontri problemi con il riavvio continuo del tuo Mac, abbiamo una guida anche per questo .
Forza l'uscita dalle app che non rispondono
La prima cosa da provare se il tuo Mac non risponde è verificare se un'app si è bloccata, poiché a volte questo può anche bloccare il tuo Mac. Se un'app si è bloccata e l'uscita non funziona, Ctrl + fai clic sulla sua icona nel Dock, quindi passa il puntatore sul pulsante Esci. Tieni premuto Opzione (etichettato come Alt su alcune tastiere Mac) e Esci diventa Uscita forzata; fai clic qui.
In alternativa, prova a premere Opt + Cmd + Esc per aprire la finestra Uscita forzata. Seleziona l'app che desideri chiudere, quindi fai clic su Forza chiusura (o Riavvia se il Finder è stato bloccato), quindi fai clic su Forza chiusura nella finestra di dialogo di conferma.
Se il tuo Mac è completamente bloccato e i passaggi precedenti non funzionano, premi Ctrl + Opt + Cmd e il pulsante di accensione contemporaneamente; questo riavvierà il tuo Mac.
Ripristinare il controller di gestione del sistema
Il controller di memoria di sistema (SMC) gestisce ogni sorta di cose dietro le quinte del tuo Mac, dalla gestione della batteria alla retroilluminazione della tastiera. Se il tuo Mac continua a bloccarsi, è possibile che sia necessario ripristinare SMC.
Quello che fai dipende dal fatto che il tuo Mac abbia un chip di sicurezza T2. Se stai usando un MacBook che non lo fa (nel senso che non hai almeno un MacBook Pro 2016 o più recente), spegnilo, quindi premi Maiusc + Ctrl + Opzione e il pulsante di accensione contemporaneamente. Tieni premuti tutti questi tasti per 10 secondi, quindi rilasciali. Ora premi il pulsante di accensione per accendere il tuo Mac. Se stai utilizzando un desktop Mac senza un chip T2 (come un iMac), spegnilo, scollega il cavo di alimentazione e attendi 15 secondi, ricollegalo e riaccendi il Mac.
Se il tuo Mac ha un chip T2, il processo è diverso. Sia per MacBook che per Mac desktop, spegni il dispositivo, quindi tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi. Lascia andare e attendi qualche secondo, quindi premilo di nuovo per accendere il Mac.
Se stai utilizzando un MacBook meno recente con una batteria rimovibile, dovrai seguire i passaggi sul sito Web di Apple .
Ripristina PRAM / NVRAM
La PRAM e la NVRAM del Mac sono piccole sezioni di memoria che memorizzano alcune impostazioni a cui è necessario accedere rapidamente dal computer. Se il tuo Mac si blocca, è possibile che si sia verificato un errore con PRAM o NVRAM.
Il loro ripristino potrebbe aiutare e il processo è lo stesso per entrambi. Innanzitutto, spegni il Mac, quindi accendilo e premi immediatamente Opt + Cmd + P + R. Tenere premuti questi tasti per 20 secondi; il tuo Mac potrebbe riavviarsi durante questo periodo, ma continua a tenerli premuti per la durata di 20 secondi.
Se il tuo Mac normalmente riproduce un suono di avvio quando lo accendi, puoi rilasciare i tasti quando viene riprodotto. Se il tuo Mac ha un chip di sicurezza T2, puoi rilasciarlo una volta che il logo Apple è apparso e scomparso una seconda volta.
Si noti che se è stata impostata una password del firmware, è necessario disattivarla prima di poter ripristinare la PRAM e la NVRAM. Apple ha istruzioni su come disattivare la password del firmware sul proprio sito Web .
Avvio in modalità provvisoria
Il caricamento del Mac in modalità provvisoria potrebbe risolvere i problemi associati ai blocchi o potrebbe aiutarti a identificare in primo luogo la causa del problema. La modalità provvisoria verifica l'integrità del disco di avvio e disabilita l'esecuzione di determinate app e processi.
Per avviare in modalità provvisoria, spegni il Mac, quindi riaccendilo e premi e tieni premuto il tasto Maiusc. Rilascia il tasto Maiusc quando vedi la finestra di accesso. Se hai crittografato il tuo disco di avvio con FileVault, potresti dover accedere due volte, una volta per sbloccare il disco di avvio e la seconda volta per accedere a Finder.
Ora prova a riavviare il Mac usando la normale procedura di avvio. Se riesci a utilizzare il tuo Mac senza congelarlo, la modalità provvisoria potrebbe aver risolto il problema. Se il blocco persiste quando usi il Mac al di fuori della modalità provvisoria, potresti avere un problema con gli elementi di accesso (app che si caricano al primo accesso), la rete Wi-Fi o un dispositivo esterno, poiché tutti questi sono disabilitati o limitati da modalità sicura.
La pagina di supporto di Apple contiene ulteriori informazioni sulla modalità provvisoria, che può essere d'aiuto.
Esegui il test diagnostico Apple (o il test hardware Apple su Mac meno recenti)
Se il blocco continua e pensi che potrebbe essere causato da un problema hardware, esegui il test diagnostico Apple. Innanzitutto, scollega tutti i dispositivi esterni ad eccezione di tastiera, mouse, display, connessione Ethernet (se ne usi uno) e il cavo di alimentazione. Assicurati che il tuo Mac sia su una superficie solida e piana e ben ventilato, quindi spegnilo.
Riaccendi il Mac, quindi premi e tieni premuto immediatamente il tasto D. Continua a tenerlo premuto finché non viene visualizzata una schermata che ti chiede di s
elezionare la lingua. Scegli la lingua, quindi attendi che venga eseguito il test diagnostico. Questo dovrebbe richiedere solo un paio di minuti.
Se il test rileva problemi, li elencherà insieme a potenziali soluzioni. Ti dà anche codici di riferimento per eventuali problemi rilevati, oltre a modi per contattare Apple in modo che possa risolvere il problema.
Se il tuo Mac è stato rilasciato prima di giugno 2013, dovresti invece utilizzare Apple Hardware Test .
Porta il tuo Mac in un Apple Store
A volte, l'unica cosa che puoi fare è portare il tuo Mac su Apple e vederlo. Questo è il miglior modo di agire se hai provato tutti i passaggi precedenti e non riesci ancora a bloccare il blocco del Mac.
Per trovare il tuo Apple Store o il fornitore di servizi autorizzato Apple più vicino, vai a Locate.apple.com e segui le istruzioni sullo schermo.
Non devi andare direttamente ad Apple per riparare il tuo Mac: anche le officine di riparazione di terze parti possono aiutarti. È una buona idea assicurarsi che quello che scegli sia un fornitore di servizi autorizzato Apple, poiché questi negozi utilizzano solo parti originali e devono essere approvati da Apple per la qualità dei loro servizi.
