Perché le persone annullano l’abbonamento Netflix?

Il gigante dello streaming multimediale Netflix riporta che gli abbonati a pagamento si contano a centinaia di milioni. Tuttavia, non è privo di critiche. Un movimento nazionale di annullamento di Netflix ha molti che si chiedono cosa abbia fatto di sbagliato l’azienda e se le persone stiano effettivamente abbandonando gli abbonamenti.

Il 2020 ha fornito buoni esempi di persone che cancellano per motivi personali e impersonali, mentre i corrispondenti rapporti finanziari dell’azienda fanno luce sul fenomeno.

Perché annullare Netflix?

Ci sono molti motivi per cui qualcuno potrebbe chiudere Netflix. Per prima cosa, Netflix aumenta spesso i suoi prezzi . Se ciò non bastasse, la società non è l’unico gioco in città.

Mentre Netflix offre un’alternativa al cavo, o “video lineare” come lo chiama Netflix, ci sono più servizi di streaming che spuntano continuamente. La panoramica aziendale di Netflix rende questo aspetto meno importante per gli investitori, poiché Netflix si confronta e rivaleggia con HBO con i concorrenti coesistenti di cable ABC e NBC.

“Il passaggio all’intrattenimento in streaming, con la sua maggiore soddisfazione del cliente, significherà una crescita per molti servizi”, afferma la panoramica.

I rapporti trimestrali agli investitori spesso diventano più specifici. Un rapporto per il terzo trimestre del 2020 menzionava specificamente “il debutto di Comcast’s Peacock, che arriva sulla scia del lancio di HBO Max e Disney +”.

Netflix ha certamente ragione su alcune persone che pagano per più di un servizio di streaming per il bene di contenuti esclusivi e originali diversi. Tuttavia, più servizi di streaming devono anche significare che alcuni osservatori chiudono i loro account Netflix e si iscrivono ad altre piattaforme.

A parte l’aumento dei tassi e il cambiamento dei mercati, c’è chi lascia Netflix per motivi più appassionati.

Il movimento “Annulla Netflix”

Netflix cerca di ospitare contenuti per tutti. Ma, come dice un vecchio proverbio, “un amico per tutti non è amico per nessuno”. Alcuni dei motivi più drammatici e degni di stampa per le persone che annullano gli abbonamenti Netflix hanno a che fare con contenuti di protesta. O, a seconda dei casi, le persone stanno cancellando Netflix per protestare contro la rimozione dei contenuti.

Quando Netflix cancella il tuo titolo preferito

Un marchio di manifestanti Annulla Netflix significa punire Netflix per aver rimosso gli spettacoli che hanno apprezzato. Poiché i servizi di streaming, tra cui Netflix, si rivolgono alla produzione di più contenuti propri, non possono permettersi di mantenere i titoli per sempre . Il risultato è che anche gli spettacoli con fanbase dedicati scendono se quella fanbase non è abbastanza grande.

Per essere onesti, questo non è un problema esclusivo di Netflix. Tuttavia, l’annullamento degli abbonamenti Netflix può inviare un messaggio forte che non siamo stati in grado di inviare in modo altrettanto efficace quando Fox ha annullato Firefly.

Quando Netflix va troppo lontano

I movimenti più drammatici di Annulla Netflix sono venuti da ex abbonati che hanno contestato i contenuti che Netflix ha scelto di pubblicare piuttosto che i contenuti che hanno scelto di rimuovere.

L’hashtag #CancelNetflix è esploso a settembre 2020 quando gli abbonati hanno contestato il film Cuties. Secondo The Verge , il film francese che attira l’attenzione sulla sessualizzazione delle ragazze è stato attaccato da critici che non avevano visto il film e ne avevano frainteso le intenzioni, in parte a causa dello scarso marketing iniziale di Netflix.

Il contraccolpo è stato internazionale, ma negli Stati Uniti è diventato più volatile con l’adozione da parte di QAnon. Con il movimento Annulla Netflix che è esploso poco prima che gruppi come Facebook bandissero QAnon , la narrativa ha dipinto Netflix e Cuties come parte di una più ampia cospirazione per lo sfruttamento dei minori.

Nel frattempo, Netflix stava già ricevendo una reazione contro Messiah. La serie drammatica, lanciata nel gennaio 2020 e non rinnovata per una seconda stagione, ha seguito le indagini del governo su un misterioso leader religioso.

The Independent ha riferito che la pandemia di coronavirus e un budget di produzione esigente hanno probabilmente giocato un ruolo nella cancellazione. Tuttavia, la serie è stata anche accusata di insensibilità religiosa. Il fatto che gli scrittori attingessero alla tradizione islamica, in particolare, ha portato molti a chiedere la cancellazione della serie rispetto al sottotesto anti-islamico percepito.

Quante persone hanno cancellato Netflix?

“Perché le persone annullano Netflix?” è una domanda valida. Il più breve “Le persone stanno annullando Netflix?” è anche una buona domanda.

Netflix è meno che imminente quando si tratta di metriche di annullamento dell’abbonamento. Quindi, qualsiasi tipo di valutazione in base ai numeri richiede alcune speculazioni. Sebbene i rapporti trimestrali non registrino esplicitamente le cancellazioni, registrano il numero di abbonati attivi.

Da quanto abbiamo controllato, il numero di abbonamenti Netflix è solo aumentato. Ciò non significa che le persone non stessero annullando, significa solo che più persone si stavano iscrivendo di quante ne stessero firmando.

Quindi, diamo un’occhiata agli abbonamenti nel periodo in cui i movimenti di Annulla Netflix sono sorti nel 2020 intorno a Messiah e Cuties:

Dal quarto trimestre del 2019 al primo trimestre del 2020, gli abbonamenti sono aumentati di circa 15 milioni di utenti. Questo è durante l’inizio della pandemia COVID-19, ma include anche il lancio di Messiah. Dal primo al secondo trimestre, gli abbonamenti a pagamento sono aumentati di altri 10 milioni. Nel trimestre successivo, che ha visto il movimento Cuties Cancel Netflix, gli abbonamenti sono aumentati di meno di 3 milioni.

Quindi, anche se gli abbonamenti sono aumentati, il tasso di aumento degli abbonamenti è rallentato nella parte successiva del 2020. Ciò potrebbe essere dovuto al minor numero di iscrizioni durante quel periodo o potrebbe significare che il numero di persone che si iscrivono è stato è stato diminuito da molte persone che annullano gli abbonamenti. Semplicemente non lo sappiamo.

Con le informazioni a nostra disposizione, non possiamo dire con certezza che i movimenti di Annulla Netflix siano stati la causa del rallentamento della crescita. Quello che possiamo dire è che, anche se attribuiamo quel rallentamento della crescita ai movimenti Annulla Netflix, quei movimenti non sono stati abbastanza efficaci da diminuire effettivamente il numero di utenti Netflix attivi.

Devo annullare Netflix?

Se desideri chiudere Netflix, esci da Netflix. Se il contenuto del servizio di streaming ti offende e non vuoi supportarlo, non farlo. Se il contenuto non ti interessa, porta i tuoi soldi su un altro servizio di streaming come HBO Max o Disney +.

Detto questo, se ti preoccupi dell’annullamento dei movimenti di Netflix che interrompono il servizio, probabilmente puoi stare tranquillo. In effetti, puoi presumere che la maggior parte degli abbonati Netflix non sia nemmeno a conoscenza di tali movimenti. In alternativa, se speri che la tua cancellazione sia il chiodo nella bara, probabilmente non lo è.