8 problemi più comuni di Internet Explorer (e modi semplici per risolverli)
Dopo essere stato oggetto di battute e odiato per anni, Internet Explorer è diventato in gran parte nell'oscurità ora. Microsoft include ancora Internet Explorer 11 (la versione finale) con Windows 10, ma è più per ragioni di compatibilità che altro.
Tuttavia, a volte potresti trovarti in situazioni in cui devi usare Internet Explorer. Diamo un'occhiata alle soluzioni rapide per i comuni problemi di Internet Explorer in modo che il tuo tempo con il browser obsoleto non sia una seccatura.
1. Internet Explorer non è in sviluppo attivo
Prima di affrontare specifici problemi e soluzioni di Internet Explorer, dobbiamo affrontare l'ovvio. Mentre Microsoft lo mantiene su versioni supportate di Windows, Internet Explorer è un vecchio browser che la società non sviluppa più attivamente. A causa della mancanza di funzionalità moderne e di una configurazione obsoleta, Internet Explorer 11 è sempre più insufficiente per il Web di oggi.
Per questo motivo, non è consigliabile utilizzare Internet Explorer a meno che non sia assolutamente necessario. È incluso principalmente con Windows 10 come strumento di compatibilità con le versioni precedenti, poiché molti siti Web aziendali interni richiedono che Internet Explorer funzioni correttamente. A meno che non ti imbatti in un sito del genere, starai molto meglio usando Chrome, Firefox, Opera, il rinnovato Edge di Microsoft o persino un browser open source .
Di seguito, tratteremo alcuni problemi comuni con Internet Explorer. Se non riesci a risolverli facilmente, non perdere tempo, usa solo qualcos'altro.
2. Risoluzione dei problemi di base di Internet Explorer: aggiornamenti non installati
Come accennato, Internet Explorer non riceve spesso aggiornamenti. Tuttavia, nel caso in cui Microsoft abbia recentemente risolto un problema noto con Internet Explorer, è necessario verificare la presenza di aggiornamenti prima di iniziare una risoluzione dei problemi più mirata.
Su Windows 10, il browser riceve aggiornamenti tramite Windows Update, poiché è un componente del sistema operativo. Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Windows Update per verificare gli ultimi aggiornamenti e applicare quelli che appaiono qui.
3. Impossibile trovare Internet Explorer
Internet Explorer viene fornito con Windows 10 per impostazione predefinita. Per aprirlo, basta cercare Internet Explorer nel menu Start. Se non appare lì, premi Win + R per aprire la casella Esegui e digita iexplore.exe .
Se visualizzi un messaggio di errore o non riesci a caricare Internet Explorer, è probabile che tu (o un altro amministratore sul tuo computer) lo abbia disabilitato. Forse non volevano che nessuno usasse inutilmente il vecchio browser.
Per riattivare Internet Explorer, digita le funzionalità di Windows nel menu Start e seleziona Attiva o disattiva funzionalità di Windows . Nell'elenco che appare, scorrere verso il basso e controllare Internet Explorer 11 se non lo è già. Fare clic su OK , attendere il completamento del processo, quindi riavviare il PC. Dovrebbe quindi essere disponibile.
4. Errore 404 in Internet Explorer
L'errore 404 indica che la pagina che stai tentando di visitare non esiste. Di solito, questo accade perché hai sbagliato a digitare un URL o hai fatto clic su un collegamento che porta a una pagina morta; raramente è un problema con IE.
In questo caso, premere F5 per aggiornare la pagina e assicurarsi che non sia un problema temporaneo. Se hai digitato manualmente l'URL, ricontrolla per confermare che non hai commesso errori. Dopo aver verificato quelli, prova a cercare la pagina utilizzando Google.
Se non appare dalla ricerca, è probabile che la pagina non esista più. Prova ad accedervi da un altro browser o un dispositivo diverso come il tuo telefono. Se funziona, prova a svuotare la cache del browser in IE.
5. Internet Explorer si arresta, si blocca o si blocca
Molta risoluzione dei problemi di Internet Explorer ruota attorno a scarse prestazioni. Per risolvere questi problemi, è necessario innanzitutto eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni di Internet Explorer.
Per accedervi, cerca il pannello di controllo nel menu Start per aprirlo. Se vedi Categoria in alto a destra, fai clic qui per cambiarla in icone piccole . Quindi, selezionare Risoluzione dei problemi , seguito da Visualizza tutto in alto a sinistra.
Nel menu risultante, fare doppio clic su Prestazioni di Internet Explorer . Prima di iniziare, fai clic sul collegamento Avanzate e scegli Esegui come amministratore per i migliori risultati.
Una volta completato lo strumento di risoluzione dei problemi, mostra tutte le azioni completate intraprese. Si spera che risolvano il problema con Internet Explorer.
L'attivazione dell'accelerazione hardware può anche aiutare a risolvere questi problemi. Questa opzione utilizza la scheda grafica del tuo PC (anziché la CPU) per gestire attività grafiche estese, come lo streaming video. Il più delle volte è meglio tenerlo abilitato, ma puoi provare a selezionarlo per vedere se fa la differenza.
Per modificarlo, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra in Internet Explorer (che rappresenta il menu Strumenti ), seguito dalle opzioni Internet . Seleziona la scheda Avanzate in alto, quindi seleziona la casella Usa rendering software anziché Rendering GPU . Fai clic su OK , quindi dovrai riavviare il PC per rendere effettive le modifiche.
Ulteriore risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni
I componenti aggiuntivi del browser possono spesso interferire con le prestazioni. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e scegli Gestisci componenti aggiuntivi per esaminare quelli che hai attivato e prova a disattivare quelli che non ti servono. Come ulteriore passaggio per la risoluzione dei problemi, puoi anche eseguire Internet Explorer senza componenti aggiuntivi e vedere se questo migliora qualcosa.
Per fare ciò, chiudere prima tutte le finestre di Internet Explorer. Quindi premi Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, inserisci iexplore.exe -extoff e premi Invio . Verifica se IE funziona meglio senza estensioni in esecuzione.
Se tutto il resto fallisce, dovresti provare un ripristino completo di Internet Explorer. Questo riporta tutto al suo stato predefinito in modo da poter iniziare da una lavagna pulita. Prima di procedere, si consiglia di salvare qualsiasi cosa si desideri mantenere da Internet Explorer, ad esempio il backup dei segnalibri .
Per ripristinare IE, vai su Strumenti> Opzioni Internet> Avanzate e fai clic sul pulsante Ripristina in basso. Vedrai un avviso che ti informa su cosa farà questo processo. Ripristina tutte le impostazioni, ma non rimuove i contenuti personali come la tua home page, la cronologia e i dati dei moduli salvati.
Seleziona la casella Elimina impostazioni personali se vuoi cancellare anche questo contenuto.
Dopo aver fatto clic su Reimposta , dovrai riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
6. Problemi di visualizzazione di Internet Explorer
Se un sito Web non sembra come ti aspetti, ad esempio apparire vuoto, immagini non visualizzate, testo rotto o confuso o menu fuori posto, potrebbero esserci alcuni problemi di compatibilità tra Internet Explorer e il sito Web.
Ciò può accadere spesso a causa della Visualizzazione compatibilità, una funzionalità progettata per aiutare a visualizzare i siti Web creati per le versioni antiche di IE. Per verificare, fai clic su Impostazioni Visualizzazione compatibilità dal menu Strumenti . Il sito Web corrente verrà visualizzato nella casella Aggiungi questo sito Web ; fai clic su Aggiungi per visualizzarlo utilizzando Visualizzazione compatibilità.
Il rovescio della medaglia, se il sito sembra errato ed è nell'elenco Visualizzazione compatibilità, fai clic su di esso e scegli Rimuovi . Non dovresti mai avere bisogno di usare la Visualizzazione Compatibilità a meno che un sito web non sia stato creato appositamente per IE 8 o precedente, il che è raro al giorno d'oggi.
La funzione di protezione del rilevamento di Internet Explorer, che riduce il monitoraggio del sito Web per la tua privacy, può anche interferire con il contenuto. Per disattivare la protezione da monitoraggio, seleziona Gestisci componenti aggiuntivi dal menu Strumenti . Scegli Tracking Protection dalla barra laterale di sinistra, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun elemento nell'elenco e scegli Disabilita .
Puoi anche provare a svuotare la cache del browser, come indicato nella sezione 4 sopra. Vai su Strumenti> Opzioni Internet> Generale e fai clic su Elimina in Cronologia esplorazioni .
I problemi di visualizzazione possono anche essere causati dall'accelerazione hardware, come menzionato sopra. Prova a cambiare questa impostazione se non l'hai già fatto.
7. I video non verranno riprodotti in Internet Explorer
Se non riesci a riprodurre un video in Internet Explorer, prova a utilizzare un altro browser. La maggior parte dei video utilizza HTML5 in questi giorni, che funziona in tutti i browser moderni. Quando un video specifico non viene riprodotto, probabilmente si basa su una funzionalità che manca a IE.
Se hai davvero bisogno di guardarlo in IE, controlla i componenti aggiuntivi per verificare la presenza di conflitti, come descritto sopra.
8. Non riesco a vedere alcuna immagine in Internet Explorer
Puoi provare tutte le soluzioni menzionate in precedenza per questo problema, come Visualizzazione compatibilità, disattivazione di Protezione tracciamento e cancellazione di file temporanei Internet. Tuttavia, in realtà esiste un'impostazione che disabilita tutte le immagini in Internet Explorer. È una soluzione semplice se hai riscontrato questo problema.
Passare a Strumenti> Opzioni Internet> Avanzate . Scorri verso il basso fino all'intestazione Multimedia e assicurati che Mostra foto sia selezionato.
Se questa opzione è selezionata, potresti voler ripristinare le impostazioni di sicurezza di Internet Explorer. Nelle opzioni Internet, fai clic sulla scheda Sicurezza e vedrai diverse "zone" in alto (la maggior parte dei siti rientrano nell'area Internet ). Basta fare clic su Ripristina tutte le zone al livello predefinito e riavviare il PC per riportare tutto alla normalità.
Se tutto ciò dovesse fallire, ripristinare IE alle impostazioni predefinite come spiegato sopra.
IE è vecchio, quindi i problemi non sono sorprendenti
Ora sai come rispondere quando Internet Explorer non funziona correttamente. Spero che non sia quasi mai necessario usarlo e quindi non incorrere in molti problemi. Ancora una volta, poiché il browser è tutt'altro che moderno, questi problemi possono sicuramente verificarsi. Ti consigliamo di utilizzare un altro browser quando possibile.
Nel caso in cui rimanga bloccato con IE per un po 'di più, consulta le nostre Domande frequenti su Internet Explorer per ulteriori informazioni .
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