9 migliori plugin per chatbot per aumentare la comunicazione sul tuo sito Web WordPress
L’automazione rende la gestione del tuo sito Web e dei visitatori molto più semplice. Una tecnologia digitale che dovresti assolutamente considerare sono i robot che parlano per te. E i domini WordPress hanno accesso a una vasta gamma di software intelligenti.
Ecco nove dei migliori plugin per chatbot oggi sul mercato. Che tu sia un umile blogger o un imprenditore con grandi progetti, troverai un assistente di comunicazione perfetto per i tuoi sogni e il tuo budget.
1. Tidio
Un buon posto dove cercare chatbot di qualità sono soluzioni professionali come Tidio. Questo marchio riunisce tutti gli strumenti di comunicazione essenziali in un’unica suite super efficiente, accogliendo anche l’integrazione con software extra: Zendesk, MailChimp e altri.
Tidio fornisce modelli di conversazione bot insieme a chat dal vivo, e-mail e strumenti di social media. Le impostazioni del tuo chatbot utilizzano un semplice sistema di trascinamento della selezione per scegliere e personalizzare un modello già pronto o crearne uno nuovo.
Il tuo sito web può accogliere e consigliare i visitatori da solo, così puoi gestire altre attività importanti e aumentare la produttività. Il plugin è disponibile in una versione gratuita ma limitata su WordPress, oltre a piani premium convenienti, incluso uno specifico per i chatbot.
2. HubSpot
Un’altra opzione multifunzionale da esplorare è il potente software di HubSpot. È uno dei migliori plugin di WordPress per chat dal vivo e quasi tutti gli strumenti di marketing sotto la luna. Quindi, la praticità del suo chatbot builder non è una sorpresa.
Proprio come Tidio, ottieni modelli per diversi tipi di conversazioni che i visitatori potrebbero voler avere sul tuo sito. Regolali e aggiungili alle funzionalità della tua casella di chat.
I trigger e le risposte assegnati porteranno i visitatori a ciò di cui hanno bisogno, inclusa una chat dal vivo con te. In definitiva, aiutano a costruire un’immagine pubblica positiva, raccolgono informazioni approfondite e generano lead, aiutando il tuo marchio a prosperare.
Il sistema generale di HubSpot è intuitivo ed efficiente. Sia che tu rimanga con il plug-in gratuito o che esegua l’aggiornamento per vantaggi extra, avrai un supporto inestimabile.
3. Chatbot con IBM Watson
I progressi nella tecnologia AI hanno raggiunto anche i chatbot, come nel caso di Watson Assistant di IBM. Il suo plug-in renderà le risposte automatizzate del tuo sito web più intelligenti, più veloci e molto più produttive.
Per creare il tuo chatbot, avrai bisogno di un account IBM Cloud e di una licenza. Ci sono opzioni gratuite con strumenti sufficienti per mantenere attive le piccole imprese, come 10.000 messaggi al mese e contenuti già pronti che puoi personalizzare come desideri.
I piani premium partono da $ 120 al mese, ma l’esperienza di intelligenza artificiale che ne deriva vale per i grandi marchi. Questo livello di automazione è perfetto per le aziende con molte responsabilità e clienti.
4. Spiriti virtuali
Se gli aggiornamenti a pagamento sono ciò che stai cercando, Virtual Spirits è un altro plug-in di chatbot di fascia alta da esplorare. A seconda delle dimensioni della tua attività, puoi spendere tra $ 9 e $ 239 al mese dopo la prova gratuita di 30 giorni.
Qualunque sia il piano scelto, gli standard elevati dell’azienda promettono prestazioni fluide su tutti i tuoi strumenti, dalle risposte e conversioni dei bot personalizzabili alla dashboard e ai rapporti.
Virtual Spirits si integra facilmente con WordPress in modo che le persone e le aziende possano migliorare le loro relazioni con i clienti e le vendite senza sudare o pagare più del necessario.
5. Collect.chat
I siti WordPress con un budget limitato hanno molti ottimi plugin per chatbot aperti. Collect.chat è una scelta popolare per il suo software semplice, versatile ed efficiente che chiunque può utilizzare, indipendentemente dal fatto che abbia o meno abilità di programmazione.
La versione gratuita ha i suoi limiti, come consentire solo 50 conversazioni al mese, ma puoi creare tutti i bot che vuoi, usando la bella scorta di modelli del plugin. La possibilità di prenotare appuntamenti è un altro vantaggio, per non parlare della configurazione molto facile da usare.
Se decidi di eseguire l’aggiornamento, puoi aspettarti funzionalità come conversazioni bot più intelligenti, una migliore integrazione con software di terze parti, strumenti per i team e, naturalmente, la libertà di interagire con molti più visitatori.
6. Gobot
I chatbot basati su IA non devono essere costosi o complicati. In effetti, alcuni sono persino gratuiti, con Gobot come uno dei migliori esempi.
Questo umile ma potente plug-in si prenderà cura delle esigenze di base dei tuoi clienti, mentre tu gestisci il resto dell’attività. Troverai tante opzioni di personalizzazione quante sono nel software di fascia alta.
Puoi anche regolare le risposte e i trigger del tuo bot con la stessa facilità con cui lo schema di colori e le immagini della chat box. Gobot può persino imparare a offrire consigli e promozioni in base all’attività delle persone. Durante tutto questo, raccoglie i dati per i tuoi elenchi e rapporti.
C’è molto altro da scoprire. Ciò che rende speciale Gobot, tuttavia, non sono le sue caratteristiche, ma quanto bene puoi adattare i suoi servizi alla tua attività. Il marchio semplifica al massimo la gestione del marketing e del web design.
7. WoowBot
Nella tua ricerca di chatbot, ti imbatterai in software con scopi specifici. Se il tuo dominio è commerciale, WoowBot è un must. Avrai bisogno anche di WooCommerce installato, in modo che possa quindi fornire al tuo sistema strumenti e dati preziosi.
Un vantaggio chiave di WoowBot è la sua integrazione con Dialogflow, un programma AI che ti consente di modificare il tuo chatbot a un livello molto più profondo. Il suo comportamento automatizzato può diventare così naturale e produttivo che avrai a malapena bisogno di alzare un dito per l’assistenza clienti.
È comunque una buona idea interagire con i visitatori di persona, anche solo per scoprire come il tuo sito web può evolversi ulteriormente. Il core gratuito WoowBot per WordPress ti porterà finora solo con un modello e funzioni di chatbot di base.
Una volta che la tua attività cresce in termini di portata e richieste, considera di investire in una licenza premium, a partire da $ 33 all’anno. Le opzioni extra di personalizzazione e prestazioni aiuteranno più che aumentare le vendite.
8. WP-Chatbot
Se ti piace l’idea di un widget Messenger dedicato, assicurati di controllare WP-Chatbot. È già un popolare plugin per WordPress, principalmente grazie alla tecnologia di marketing chat intelligente di MobileMonkey.
A seconda della versione che utilizzi, a pagamento o meno, WP-Chatbot può adattarsi al flusso di lavoro di individui e interi team. Come libero professionista, ad esempio, potresti combinare la sua potenza di rete con altri strumenti digitali essenziali per le aziende per gestire tutto, dalle finanze alle presentazioni.
I visitatori possono interagire con te e i tuoi bot, che siano su Facebook o meno. Il plug-in migliora le conversazioni dal vivo, oltre a quelle automatizzate, ma mira a fornire ottime esperienze utente su tutti i fronti.
Grafica piacevole e controlli intuitivi sono fondamentali, soprattutto su dispositivi diversi. Troverai anche un’automazione complessa ma fluida che, se ben programmata, può guidare te ei clienti verso ogni tuo obiettivo.
9. Chaty
Poiché Facebook è lungi dall’essere l’unico social network in circolazione, ci sono plugin che ti consentono di collegarti anche ad altre piattaforme. Chaty è uno dei migliori per gli utenti di WordPress, in continua crescita e offre piani per tutte le tasche.
Un vantaggio importante è che anche la versione gratuita offre un’esperienza molto soddisfacente. Puoi visualizzare solo due icone click-to-chat, ma ci sono molti modi per regolarle e il sistema ne tira le fila.
Chaty si connette a tutti i canali popolari, inclusi Twitter, Snapchat, Slack e persino Google Maps. Un piano premium ti consente di utilizzarne quanti ne desideri, espandendo le sue funzionalità per la personalizzazione, l’automazione e l’analisi dei tuoi chatbot.
Dai ai bot un tocco intelligente e umano
I migliori plugin per chatbot sono quelli che possono connettersi con le persone in modo significativo. Ciò significa utilizzare il linguaggio e le risposte giusti. Allo stesso tempo, gli utenti dovrebbero ottenere ciò che vogliono, rapidamente e facilmente.
Per punti extra, guarda di più al software AI che può abbinare immediatamente i clienti con i prodotti, i contenuti o gli agenti giusti. Che si tratti di clienti abituali del tuo dominio WordPress o solo di visitatori, la tecnologia intelligente può aiutare la tua azienda ad avere un impatto.
