Come correggere il touchscreen in Windows 10

Windows 10 è ottimo per i touch screen, soprattutto grazie alle app speciali progettate per il tocco di Windows Ink Workspace . Ma il tuo touchscreen non funziona? A volte può rompersi per apparentemente senza motivo, quindi siamo qui per mostrarti come correggere il tuo touchscreen in Windows 10.

La maggior parte dei problemi è causata dall’incompatibilità del driver. Ciò è ancora più probabile se il touchscreen ha smesso di funzionare tra l’ aggiornamento da un precedente sistema operativo a Windows 10 . Tratteremo questo, insieme a molti altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

1. Eseguire la risoluzione dei problemi

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows potrebbe essere la soluzione rapida e semplice per qualsiasi problema con il touchscreen.

Effettua una ricerca del sistema per la risoluzione dei problemi e seleziona il risultato pertinente. Nella nuova finestra, fai clic su Visualizza tutto dal menu di sinistra. Dall’elenco visualizzato, fai clic su Hardware e dispositivi .

Fare clic su Avanti ed eseguire la procedura guidata. Lo strumento rileva automaticamente i problemi e quindi li ripara. Tuttavia, non è affatto completo e potrebbe essere necessario continuare a leggere.

2. Calibrare il touchscreen

Quando il touchscreen è lento a rispondere o registra i tuoi gesti tattili in modo impreciso, una ricalibrazione potrebbe essere sufficiente per portarlo a velocità. Ecco come eseguire una calibrazione touchscreen.

Effettuare una ricerca del sistema per calibrare e selezionare Calibra lo schermo per la penna o il tocco . Si aprirà una nuova finestra contenente le impostazioni del tablet PC.

Nella scheda Display , utilizzare i pulsanti Setup … e Calibrate … a turno per vedere se questo risolve il problema.

3. Disabilitare e riattivare il touchscreen

La soluzione più vicina per riavviare l’intero computer , che avrebbe dovuto essere il primo passo, è spegnere e riaccendere il touchscreen.

Premere CTRL + X e selezionare Gestione periferiche . Fare doppio clic su Human Interface Devices per aprire il menu a discesa. Fare clic con il tasto destro del mouse sull’elenco per il touch screen conforme a HID e selezionare Disabilita . Ti verrà chiesto di confermarlo, quindi fai clic su Sì .

Ora è necessario fare nuovamente clic con il tasto destro del mouse nell’elenco, ma questa volta selezionare Abilita . Questa è una delle soluzioni più semplici, ma non sempre funziona. Infatti, è possibile che il problema persista anche dopo il riavvio del sistema. In questo caso, continua a leggere.

4. Modificare le impostazioni di gestione della potenza

Windows 10 farà del suo meglio per comunicare la potenza, ma a volte le impostazioni possono essere eccessive e disattivare il touchscreen dopo un periodo di attività.

Mentre il touchscreen dovrebbe automaticamente riattivarsi automaticamente quando rileva input, questo non è sempre il caso. Pertanto, puoi disabilitare il risparmio energetico del tuo touchscreen per vedere se questo risolve il problema.

Per iniziare, premere il tasto Windows + X e fare clic su Gestione periferiche . Quindi, fare doppio clic su Human Interface Devices , quindi fare doppio clic sull’elenco per il touch screen conforme a HID .

Questo aprirà una nuova finestra. Passare alla scheda Risparmio energia . Deseleziona Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia . Fare clic su OK , quindi riavviare il sistema.

5. Aggiorna i driver

Un driver è un software che aiuta l’hardware. Ad esempio, il tuo touchscreen comunica con il processore del tuo computer. Pertanto i malfunzionamenti del touchscreen potrebbero essere dovuti a un driver difettoso.

Seguendo le istruzioni sopra riportate, con Gestione dispositivi ancora aperta, fare clic con il pulsante destro del mouse sul touch screen compatibile con HID e selezionare Aggiorna software driver ….

Dovrai cercare automaticamente il software del driver aggiornato. Scansionerà il database di Microsoft per eventuali aggiornamenti disponibili per il tuo dispositivo touchscreen. Seguire la procedura guidata, se necessario, quindi riavviare e verificare se il problema è stato risolto.

In caso contrario, dovresti provare ad andare direttamente al sito Web del produttore, cercare la pagina dei driver, selezionare il numero del tuo dispositivo e scaricare il driver più recente.

Con questo driver scaricato, potresti essere in grado di estrarlo e installarlo automaticamente. Tuttavia, è possibile selezionare nuovamente Aggiornamento software driver … , ma questa volta fare clic su Cerca il software del driver nel computer . Usa Sfoglia … per individuarlo, quindi segui il wizard.

Per ulteriori informazioni sull’aggiornamento dei driver, consulta la nostra guida su come trovare e sostituire i driver obsoleti .

6. Ripristinare i driver

In Windows 10, Windows Update aggiorna anche i driver hardware. Sfortunatamente, non tutte le versioni dei driver funzionano altrettanto bene. Se in realtà sono gli aggiornamenti dei driver che causano i problemi, dovresti provare a tornare ai valori predefiniti.

Per questo, ancora in Gestione dispositivi, fare clic con il tasto destro del mouse sullo schermo sensibile HID e selezionare Proprietà . Quindi passare alla scheda Driver e selezionare Ripristina driver .

Sa i che esiste una specifica versione del driver più vecchia che funzionerà ma che non è in grado di raggiungerla attraverso un rollback. All’interno della scheda Driver selezionare Disinstalla e quindi seguire il metodo descritto nel passaggio quattro sopra.

Windows 10 ha aggiornamenti automatici e potresti scoprire che il sistema continua a spingere i driver più recenti su di te, il che potrebbe essere proprio quello che causa il problema. Per i dettagli su come superare questo problema, consulta la nostra guida su come riprendere il controllo degli aggiornamenti dei driver .

7. Disinstallare programmi recenti

Per qualsiasi motivo, alcuni programmi causano problemi con il touchscreen. Se il touchscreen si è rotto solo di recente, è necessario disinstallare tutti i programmi aggiunti di recente.

Per fare ciò, premere il tasto Windows + I per aprire Impostazioni. Fai clic su App . Utilizzare il menu a discesa Ordina per e selezionare Data di installazione .

Cerca la data in cui è iniziato il problema del touchscreen. Lavorando, fai clic su ogni app a turno e disinstalla . Riavvia il tuo computer ogni volta e verifica se corregge il touchscreen.

8. Spostati in un’altra stanza

Questo suona strano ma porta con me. Altri dispositivi elettronici vicini possono interferire con il touchscreen. Potrebbe essere causato da qualcosa che hai collegato alla stessa power bank o perché hai molti computer nelle immediate vicinanze.

È semplice diagnosticare questo, però. Porta il tuo dispositivo touchscreen da qualche altra parte e provalo. Se funziona, l’interferenza elettromagnetica è il colpevole.

Per risolvere, torna alla stanza originale e spegni tutto il resto. Quindi riaccenderli uno per uno per vedere quali sono le cause del problema. Se nessuno di essi sembra essere in errore, controlla le aree vicine per le apparecchiature potenti che potrebbero essere la causa.

9. Contattare il produttore

Hai provato tutti questi suggerimenti e il tuo touchscreen è ancora rotto? In tal caso, probabilmente dovresti contattare il produttore del tuo sistema per indurlo a indagare.

È probabile che il problema sia un errore hardware, piuttosto che uno di sistema, e avranno l’esperienza per risolverlo. Potresti scoprire che sei ancora coperto da garanzia, a seconda di cosa ha causato il danno.

Tocca Problemi Risolti

Speriamo che il nostro consiglio sopra abbia risolto tutti i problemi che avevi con il tuo touchscreen.

Per i contenuti touch correlati, se hai problemi con lo schermo del tablet, consulta la nostra guida su come risolvere i problemi relativi al touchscreen del tablet .