Come resettare il tuo Amazon Echo se Alexa smette di ascoltare
Amazon Alexa è progettato per aiutarti con qualsiasi domanda e richiesta tu abbia, ma a volte l'assistente personale ti darà una spalla fredda. Se hai notato che Alexa non ti ascolta, puoi eseguire alcuni passaggi per far funzionare nuovamente l'assistente di Amazon.
Esploriamo come ripristinare un Amazon Echo se inizia a ignorarti.
Come fare in modo che Alexa ti ascolti di nuovo
Ci sono alcuni modi per farti ascoltare da Alexa, che vanno da modifiche molto semplici a misure più drastiche. Ecco una carrellata.
Accendi il microfono di Amazon Echo
Se utilizzi un altoparlante Amazon Echo, è possibile che il tuo microfono sia stato disattivato. A volte le persone disattivano il microfono come un modo per migliorare la privacy di Amazon Echo ma dimenticano di riaccenderlo.
Se il tuo Amazon Echo ha un anello luminoso, questo dovrebbe illuminarsi di rosso se il microfono è disattivato. In tal caso, premi il pulsante di attivazione del microfono sul dispositivo e prova a parlare di nuovo con Alexa.
Prova a scollegare e collegare il tuo Amazon Echo
Se Alexa continua a non ascoltarti, anche quando hai acceso il microfono, potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo Echo. Per fare ciò, scollega semplicemente Amazon Echo dall'alimentazione principale e ricollegalo. Si spera che questo dovrebbe chiarire il problema.
Come resettare il tuo Amazon Echo
Se i trucchi di cui sopra non funzionano, potrebbe essere necessario ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo ripristina l'eco come era quando l'hai estratto per la prima volta dalla scatola, il che dovrebbe, si spera, risolvere eventuali problemi.
Puoi ripristinare Amazon Echo in due modi: tenendo premuti i pulsanti sul dispositivo Echo o tramite l'app Alexa.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Amazon Echo utilizzando i pulsanti sul dispositivo
Se disponi di un altoparlante Amazon Echo di prima generazione, utilizza una graffetta aperta per tenere premuto il pulsante di ripristino incorporato, quindi attendi che l'anello attorno all'eco si spenga e si riaccenda.
Se hai un Echo di seconda generazione, tieni premuti i pulsanti del microfono e del volume contemporaneamente per 20 secondi. Quando l'anello diventa arancione, hai finito.
Con un Echo di terza o quarta generazione, tieni premuto il pulsante Azione per 25 secondi. La spia Echo diventerà arancione fissa. Quando si spegne, puoi rilasciare il pulsante. La luce diventerà blu, quindi di nuovo arancione. Ciò dimostra che Echo è pronto per l'uso.
Se hai un Echo Show, tieni premuti i pulsanti di disattivazione dell'audio e di riduzione del volume sul dispositivo. Dopo circa 15 secondi, il logo Amazon dovrebbe apparire sullo schermo per mostrare che ha eseguito il ripristino.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Amazon Echo utilizzando l'app
Se vuoi farlo da remoto, c'è un modo per ripristinare le impostazioni di fabbrica di Amazon Echo dall'app Alexa.
Per fare ciò, prima apri l'app Alexa. Quindi, tocca Dispositivi > Echo e Alexa e seleziona il dispositivo che desideri ripristinare dall'elenco.
Scorri verso il basso fino a dove si dice Registrato a con il tuo nome elencato. A destra di questa impostazione, tocca Annulla registrazione .
Dal pop-up che appare, sembra che tu stia rimuovendo solo il dispositivo Amazon dal tuo account. Tuttavia, eseguirà anche un ripristino delle impostazioni di fabbrica; semplicemente non ti dice questo in questo passaggio.
Quando tocchi Annulla registrazione , Amazon Alexa si ripristina automaticamente alle impostazioni di fabbrica.
Far ascoltare di nuovo Amazon Alexa
Amazon Alexa è pensato per essere utile, ma a volte l'assistente può essere difficile da raggiungere. Se desideri ripristinarlo, puoi provare a riattivare il microfono, spegnere e riaccendere il dispositivo o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Ora che Alexa ti sta ascoltando di nuovo, perché non imparare alcuni dei migliori comandi? L'assistente non ti parla di tutti i comandi disponibili, quindi assicurati di conoscere tutti gli strumenti utili a tua disposizione.
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