Come risolvere i problemi di Windows utilizzando i registri del Visualizzatore eventi
Windows conserva i registri di ogni evento significativo che si verifica sul tuo PC. La maggior parte di questi file contiene dettagli sulle azioni del programma, le modifiche alle impostazioni e altre attività quotidiane. Ma i log registrano anche quando le cose non funzionano come dovrebbero, rendendoli utili per la risoluzione dei problemi.
Esistono diversi modi per visualizzare i file di registro in Windows, in modo da poter diagnosticare problemi come arresti anomali, blocchi e operazioni non riuscite. Spiegheremo i metodi migliori per trovare le soluzioni di cui hai bisogno.
Come trovare i registri tramite Esplora file
Per visualizzare tutti i file di registro memorizzati sul PC, apri Esplora file e seleziona l'unità C: (o qualunque sia la lettera dell'unità principale). Digita * .log nella casella di ricerca e premi Invio . Questo eseguirà la scansione dell'intero disco rigido per Windows e registri dei programmi, un processo che può richiedere diversi minuti.
È probabile che ci siano migliaia di risultati in molte cartelle diverse, quindi è consigliabile filtrare l'elenco per mostrare solo gli eventi più recenti. Fare clic sul pulsante Data di modifica sulla barra degli strumenti Esplora file e scegliere Oggi, Ieri o Questa settimana .
Fare doppio clic su un file di registro di testo normale per aprirlo in Blocco note. La maggior parte dei registri contiene dati tecnici che solo gli sviluppatori comprenderanno, ma potresti vedere un semplice riferimento in inglese all'errore che stai riscontrando, ad esempio che manca un file o un valore non è corretto.
Come controllare i registri nel Visualizzatore eventi
Il Visualizzatore eventi integrato di Windows ti consente di sfogliare i registri di tutti gli eventi sul tuo computer, anche quando le cose sono andate storte. Se un programma si è arrestato in modo anomalo, un'operazione non è riuscita o hai attivato la schermata blu della morte , il Visualizzatore eventi può aiutarti a diagnosticare il problema.
Avvia il Visualizzatore eventi digitando evento nella barra di ricerca del menu Start e facendo clic su Visualizzatore eventi . Le informazioni importanti sono archiviate nei registri di Windows , quindi fare doppio clic su tale opzione nell'albero delle cartelle per aprire le relative sottocartelle.
Se il problema riguarda un programma o un servizio, fare clic su Applicazione . Se si riferisce a Windows stesso, ad esempio un errore di avvio o arresto, fare clic su Sistema . Entrambe le opzioni ti mostreranno un lungo elenco di registri, comprese le date e gli orari in cui si sono verificati gli eventi.
Cerca i registri contrassegnati con Avviso (che di solito significa solo che è accaduto qualcosa di imprevisto), Errore (qualcosa non è riuscito) o Critico (qualcosa che deve essere risolto con urgenza). Per evitare di sfogliare l'intero elenco, fare clic sul menu Visualizza e scegliere Ordina per> Livello per posizionare i registri relativi ai problemi in alto.
In alternativa, per filtrare i registri per data e gravità, fare clic su Filtra registro corrente nella sezione Azioni . Scegli un'opzione dal menu Registrato , ad esempio Ultime 24 ore o Ultimi sette giorni . Seleziona le caselle per Errore e Critico e fai clic su OK .
È anche possibile fare clic su Visualizzazioni personalizzate> Eventi amministrativi nella struttura delle cartelle per visualizzare tutti gli avvisi, gli errori e gli eventi critici in tutti i tipi di registro. Questo elenco non include i registri delle informazioni sulle operazioni riuscite, quindi è più veloce da sfogliare.
Per risparmiare ancora più tempo, puoi cercare i file di registro per un programma specifico o una funzione di Windows. Fare clic su Trova nell'elenco Azioni, immettere il nome dello strumento e continuare a fare clic su Trova successivo per esplorare i registri pertinenti.
Seleziona un registro per visualizzare i dettagli dell'evento nella sezione sottostante. Fare doppio clic sul registro per visualizzare ulteriori informazioni in una finestra Proprietà evento . Il riepilogo del registro potrebbe indicare la causa del problema, ma è più probabile che dovrai capirlo da solo. Spiegheremo come in un momento.
Come sfogliare i registri utilizzando SnakeTail
Il Visualizzatore eventi può essere lento e complicato da navigare a meno che tu non sappia esattamente cosa stai cercando. Per un modo più veloce e più semplice di sfogliare i registri degli eventi, puoi scaricare, estrarre ed eseguire il programma gratuito SnakeTail . Non è necessario installarlo. Basta fare doppio clic sul file da eseguire al termine del download.
Scarica: SnakeTail per Windows 10 (gratuito)
Vai su File> Apri EventLog e scegli il tipo di registro da aprire, come Applicazione o Sistema. SnakeTail ha un'interfaccia a schede, quindi puoi visualizzare diversi elenchi di registri contemporaneamente.
Oltre a caricare i registri istantaneamente, SnakeTail semplifica il filtraggio. Fai clic con il pulsante destro del mouse su un livello (come Errore), una data o una fonte e scegli Aggiungi filtro per visualizzare solo i risultati pertinenti. Seleziona un evento per visualizzare i dettagli nella sezione sottostante.
Come sfogliare i registri con FullEvenLogView
Vale anche la pena dare un'occhiata a FullEventLogView di NirSoft. Questo strumento gratuito elenca tutti i tuoi registri in un'unica semplice interfaccia e ti consente di ordinare i dati in base a criteri, inclusi ora dell'evento, livello, fornitore e parole chiave.
Scorri fino in fondo alla pagina per trovare i link per il download. Al termine del download, esegui il programma.
Come visualizzare i registri in Monitoraggio affidabilità
Invece di scorrere lunghi elenchi di registri, è possibile utilizzare Monitoraggio affidabilità integrato in Windows per sfogliare visivamente quelli importanti. Ciò rende molto più semplice individuare esattamente quando si è verificato un errore o un evento critico e perché.
Il modo più rapido per accedere a Monitoraggio affidabilità è digitare affidabilità nella barra di ricerca del menu Start e selezionare Visualizza cronologia affidabilità . Puoi sfogliare il grafico dell'affidabilità per giorni o settimane e fare clic sulle frecce su entrambi i lati per spostarti avanti e indietro nel tempo.
Cerca croci rosse di errore e triangoli gialli di avvertenza e fai clic su una per visualizzare un riepilogo nella casella sottostante. Monitoraggio affidabilità evidenzia solo i problemi hardware e software che hanno avuto un impatto sulla stabilità del sistema, quindi non vedrai tanti eventi come nel Visualizzatore eventi.
Fare clic su Visualizza dettagli tecnici per leggere una spiegazione del problema. Puoi anche scegliere Visualizza tutti i rapporti sui problemi (che Reliability Monitor chiama i registri) per esplorare tutti i problemi di stabilità che il tuo PC ha subito di recente.
Risolvi problemi specifici utilizzando i registri
Sebbene il Visualizzatore eventi ti dica cosa ha causato un errore o un evento critico sul tuo PC, i suoi registri non ti aiutano a risolvere il problema. Facendo clic sul collegamento Guida in linea del registro eventi in una finestra Proprietà evento, si invia semplicemente il registro a Microsoft e si apre il sito del supporto Microsoft (nella home page, non un articolo pertinente).
Fortunatamente, l'aiuto è a portata di mano da un eccellente sito Web chiamato EventID.Net . Questo non solo spiega cosa significano effettivamente eventi specifici di Windows, ma rivela quanto siano seri (o meno) e fornisce i consigli per la risoluzione dei problemi di cui hai bisogno.
Copia e incolla il numero ID evento di un registro dal Visualizzatore eventi (o SnakeTrail) nella casella di ricerca sulla home page di EventID.Net, insieme alla Sorgente (il programma o servizio). Ad esempio, se hai sperimentato la schermata blu della morte (BSoD), l'ID evento è solitamente 41, ma la fonte varierà (Kernel-Power è comune).
Il motore di ricerca del sito restituirà eventi corrispondenti, accompagnati da commenti utili dalla comunità EventID.Net. Per gli errori BSoD, esistono diverse possibili cause e soluzioni, tutte chiaramente spiegate.
Al momento della scrittura, l'ampio database di EventID.Net copre 11.588 ID evento di Windows e 638 origini evento, con 19.234 commenti. Il sito è gratuito, ma alcune funzionalità, come la riformulazione delle descrizioni degli eventi in inglese semplice, richiedono un abbonamento a pagamento.
Se EventID.Net non è di aiuto o il registro non fornisce un numero ID, la soluzione migliore è copiare e incollare il riepilogo dell'evento in Google o nel sito della community Microsoft . Qualcun altro ha probabilmente riscontrato lo stesso problema.
Credi nel potere dei tronchi
Quando il tuo PC inizia a comportarsi in modo strano, i registri di Windows possono fornire la tua arma segreta per la risoluzione dei problemi. Sapere dove trovare i registri, come visualizzarli e cosa fare con le loro informazioni può aiutarti a identificare rapidamente la causa dei problemi e, si spera, a risolverli.
Se i registri non contengono la risposta, ci sono molti altri strumenti gratuiti per diagnosticare i problemi di Windows. Alcuni dovranno essere scaricati, ma altri sono utilmente integrati nel sistema operativo.
