Come risolvere un errore di schermata nera della morte in Windows 10
Hai sentito parlare della schermata blu della morte (BSOD), una schermata di errore comune di Windows visualizzata quando si verifica un errore di sistema. Ma la B in BSOD non sta sempre per blu.
Una schermata nera della morte può rivelarsi più difficile da risolvere in quanto non visualizza un messaggio di errore. È semplicemente uno schermo nero, spesso con un puntatore del mouse mobile, ma senza altre funzionalità di Windows.
Ecco alcune cause e soluzioni comuni per Black Screen of Death.
Cosa causa la schermata nera della morte su Windows 10?
Vari problemi possono causare la schermata nera della morte. In questa guida, ti forniremo soluzioni per le cause più comuni:
- Installazione incompleta di Windows 10
- aggiornamento Windows
- Errori di software e driver
- Problemi di visualizzazione
- Surriscaldamento
- Problemi di alimentazione
Tutto quanto sopra può causare il blocco di un computer Windows sullo schermo nero. Qualsiasi computer Windows 10 può soffrire di questo problema: desktop o laptop. Anche un Microsoft Surface Pro può avere una schermata nera della morte.
Fortunatamente, quasi tutti i casi di Black Screen of Death possono essere risolti.
Installazione di Windows 10 e Black Screen of Death
Se stai installando Windows 10, l’aggiornamento da una versione precedente o su un disco rigido formattato, possono verificarsi degli errori.
Tra questi c’è la schermata nera della morte di Windows 10, che può verificarsi in questo caso se:
- La configurazione è ancora in corso: in questo caso, controllare se il LED del disco rigido lampeggia. Probabilmente l’installazione è ancora in esecuzione, ma lenta, il che potrebbe essere dovuto all’età del computer. Windows 10 dovrebbe essere installato entro un paio d’ore nella maggior parte dei casi.
- L’installazione è bloccata: se ciò è accaduto e non c’è attività dell’HDD, spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per cinque secondi. Scollegare tutte le periferiche non vitali, quindi accenderlo di nuovo. L’installazione dovrebbe riavviarsi; in caso contrario, e stai aggiornando da una vecchia versione di Windows, prova a eseguire l’installazione con lo strumento di creazione multimediale.
- Un driver di dispositivo non è riuscito: in questo caso, riavviare il computer in modalità provvisoria. Vedere la sezione “Riparare una schermata nera di morte in modalità provvisoria” di seguito per ulteriori informazioni su questo.
Installare Windows 10 e colpire una schermata nera della morte potrebbe scoraggiarti dal persistere. Se questo è il caso e stai usando un vecchio hardware, considera un sistema operativo alternativo gratuito.
Una schermata nera dopo l’aggiornamento di Windows 10
Sui sistemi Windows 10, una schermata nera della morte può essere causata da un aggiornamento di Windows incompleto.
Ciò che accade in genere è che il sistema si riavvia come parte dell’aggiornamento e ti viene presentata una schermata di accesso. Tuttavia, dopo aver inserito la password, il tuo PC Windows 10 rimane bloccato su una schermata nera dopo l’accesso.
Il mouse è reattivo; potresti vedere alcune icone sul desktop; non c’è barra delle applicazioni. In breve, Windows 10 è bloccato con uno schermo nero.
Per risolvere questo problema, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione sul tuo PC o laptop per spegnere il computer. Un avvio a freddo dovrebbe comportare l’avvio corretto del sistema. In caso contrario, controlla i nostri suggerimenti su come ripristinare Windows 10 .
L’errore del software causa una schermata nera sul PC
Un errore di schermata nera è spesso causato da un problema tecnico del software. Ciò si verifica più di frequente quando si ha a che fare con un programma che occupa l’intero schermo. I colpevoli tipici sono giochi per PC o lettori multimediali in esecuzione in modalità a schermo intero.
In questi casi, il computer dovrebbe altrimenti sembrare funzionare bene. La diagnosi dovrebbe essere facile da riprodurre. Basta avviare il programma per un gioco o un lettore multimediale e visualizzarlo in modalità a schermo intero.
Risolvere il problema, tuttavia, può essere difficile; se il bug risiede nel software, potrebbe non esserci alcuna soluzione. Puoi provare a risolverlo eseguendo il programma con una risoluzione diversa.
Inoltre, prova a eseguire il software come amministratore. Se questo non aiuta, potrebbe essere il momento di aggiornare il software. Se ciò non è possibile, potrebbe essere necessario ripristinare una versione precedente di Windows per quell’app. Usa un computer diverso se ne hai uno o installa un sistema operativo Windows precedente in una macchina virtuale.
Quando una schermata nera della morte è solo un errore di visualizzazione … o una connessione difettosa
Gli errori video sono un’altra causa comune della schermata nera della morte. Nessuna uscita video significa uno schermo nero, indipendentemente dal problema specifico. Windows potrebbe anche presentare una schermata blu della morte, ma non la vedresti mai!
Controlla la connessione video prima di preoccuparti troppo. Assicurati che entrambe le estremità del cavo DVI, HDMI o DisplayPort siano ben fissate e che il cavo non sia danneggiato.
Hai appena aggiornato il tuo monitor? In tal caso, assicurati che la tua connessione possa gestire la risoluzione. Alcune versioni di DVI e HDMI non sono in grado di gestire risoluzioni superiori a 1080p.
Se queste semplici soluzioni non funzionano, è probabile che tu abbia a che fare con problemi con l’adattatore video. Se si dispone di una scheda video discreta, provare a rimuovere la scheda e passare al video integrato della scheda madre.
Il tuo monitor funziona? Quindi la scheda video è il problema. Prova ad aggiornare all’ultima versione del driver disponibile o, se l’hai fatto di recente, ripristina un vecchio driver. Controllare anche la scheda video per segni evidenti di difetti, come una ventola di raffreddamento rotta o componenti elettronici carbonizzati.
Tuttavia, se il monitor non funziona quando è collegato alla scheda grafica integrata, potresti avere un problema con il monitor. Controllalo collegandoti a un altro computer. Se il monitor funziona con un altro PC, ma non con il tuo, probabilmente stai osservando un guasto hardware altrove che influisce sulla capacità della scheda video di funzionare.
L’errore della schermata nera di Windows potrebbe essere dovuto alla scheda madre, all’alimentatore o al disco rigido.
Il surriscaldamento può causare errori di schermata nera di Windows
Tutti i computer generano calore. Questo calore deve essere rimosso per mantenere il sistema in funzione; temperature elevate possono causare il blocco dei componenti e danneggiarli. Fortunatamente, i computer sono progettati per spegnersi prima che ciò accada.
Il surriscaldamento di solito si traduce in uno schermo del computer nero senza caratteristiche, che può o non può essere seguito da un riavvio.
In molti casi, il surriscaldamento è causato dalla scheda video o dal processore. Come notato, dovresti sospettare la scheda video se ricevi una schermata nera quando il computer sembra funzionare altrimenti (le ventole sono accese, la spia del disco rigido attiva, ecc.).
Se il processore si è surriscaldato, lo schermo nero di solito richiede un riavvio o uno spegnimento automatico del PC.
Il surriscaldamento può spesso essere risolto aprendo il PC e pulendo le ragnatele. Usa un aspirapolvere per aspirare la polvere evidente (evitando i cavi interni, ovviamente). Una bomboletta di aria compressa può rimuovere lo sporco ostinato. Inoltre, controlla che tutte le ventole funzionino ancora e sostituisci quelle che non lo sono. Se il problema persiste dopo questi passaggi, potresti avere un dispositivo di raffreddamento difettoso o una scheda video e / o un processore difettosi.
Ripara una schermata nera della morte in modalità provvisoria
I problemi di hardware e driver che provocano una schermata nera della morte possono essere riparati tramite la modalità provvisoria.
Se il tuo computer è bloccato con uno schermo nero:
- Riavvia il computer
- Tieni premuto F8 o Maiusc e F8 per avviare il computer in modalità provvisoria
Impossibile accedere alla modalità provvisoria in questo modo? Prova a spegnere e riaccendere il computer durante la schermata iniziale di Windows. Al terzo tentativo, il sistema si avvierà automaticamente in modalità provvisoria.
Con la modalità provvisoria in esecuzione:
- Fare clic su Opzioni avanzate, quindi su Risoluzione dei problemi
- Da qui vai a Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio> Riavvia
- Seleziona l’opzione 4, Abilita modalità provvisoria
- Attendi l’avvio della modalità provvisoria di Windows
- Una volta avviato, premi Windows + X
- Nel menu Collegamento rapido selezionare Gestione dispositivi
- Espandi Schede video, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disattiva
- Riavvia il computer per ricominciare l’installazione di Windows 10
In caso di successo, esegui un aggiornamento di Windows per scaricare i driver di dispositivo più recenti e risolvere il problema della schermata nera della morte.
Computer bloccato su uno schermo nero? Controlla l’alimentatore
Un’unità di alimentazione (PSU) difettosa può causare il blocco del PC con uno schermo nero. Ma come puoi riparare una schermata nera della morte causata dall’alimentatore?
Dopotutto, i problemi con l’alimentatore possono essere difficili da diagnosticare. Di solito troverai il problema attraverso un processo di eliminazione, ma questo può richiedere tempo. Se hai già controllato altro hardware e nessun componente si sta surriscaldando, l’alimentatore è probabilmente un colpevole.
In alcuni casi, la PSU potrebbe non essere nemmeno colpevole. Gli aggiornamenti a nuove schede video o processori assetati di energia possono influire sull’alimentazione. In breve, il tuo computer non riceve abbastanza energia.
Puoi saperlo con certezza solo sostituendo l’alimentatore. Poiché questa è l’ultima risorsa, lavora prima con le altre soluzioni.
Risolvi la schermata nera della morte con questi trucchi
La schermata nera della morte è solitamente causata da un problema tecnico del software (o Windows Update) ma spesso può essere riparata.
Gli schermi neri che si verificano apparentemente in modo casuale sono solitamente il risultato di un problema hardware più serio. Ciò richiederà la riparazione o la sostituzione dei componenti. In ogni caso, c’è quasi sempre una soluzione.
