I problemi più comuni di HTC Vive e come risolverli

L'HTC Vive è stato il miglior auricolare per la realtà virtuale quando ha debuttato nel 2016 e sebbene sia stato soppiantato come re VR, è ancora un ottimo auricolare VR. È un dispositivo entusiasmante e innovativo, ma è anche complesso e richiede condizioni di installazione molto specifiche per funzionare correttamente. Come tale, possono verificarsi una miriade di problemi, derivanti da problemi sia hardware che software. Per fortuna, molti di questi problemi possono essere completamente affrontati e prevenuti. Questa guida tratterà i problemi più comuni di HTC Vive che gli utenti potrebbero incontrare e come risolverli.

Se esaurisci le correzioni dettagliate in questo articolo o semplicemente non trovi una soluzione al tuo problema specifico, potrebbe essere necessario inviare un rapporto di sistema alla mailing list di SteamVR in modo che Valve possa diagnosticare e, si spera, risolvere qualunque cosa affligga il tuo sistema o dispositivo impostare.

  1. Da SteamVR, vai su Impostazioni> Generali> Crea rapporto di sistema .
  2. Fai clic su Salva su file .
  3. Invia il file di report di sistema a [email protected]

Valve sottolinea di farlo solo se non riesci a trovare la soluzione online, compresi i forum di assistenza.

Problemi presentati con un codice di errore

(Errore 108) Cuffia non trovata

Esistono un paio di modi in cui questo errore può manifestarsi, sia come messaggio di errore (errore 108) che lampeggiante luce rossa sull'auricolare. Questo di solito è il risultato di un problema USB o driver.

Possibili correzioni :

  • Innanzitutto, assicurarsi che l'auricolare sia collegato correttamente. In caso di dubbi, rimuovere tutto e ricollegarlo.
  • I cavi di alimentazione, USB e HDMI delle cuffie devono essere collegati negli slot corretti sulla scatola dei collegamenti; da lì, l'USB e l'HDMI della scatola di collegamento devono essere collegati al PC e il cavo di alimentazione inserito in una presa di corrente.
  • Una volta inserito correttamente, il LED sull'auricolare dovrebbe essere verde, a indicare che è pronto per l'uso.
  • Se tutto è collegato ma l'auricolare non si accende, provare una presa diversa.

Dopo averlo fatto, se il problema persiste, ci sono diverse altre cose da provare:

Riavvia l'auricolare

Passaggio 1: in SteamVR, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'auricolare e seleziona Riavvia l'auricolare Vive.

Passaggio 2: attendere il completamento del riavvio.

Spegnere e riaccendere la casella dei collegamenti

Passaggio 1: chiudere SteamVR.

Passaggio 2: scollegare l'alimentazione e il cavo USB dal lato PC della casella di collegamento (ovvero NON il lato arancione della casella di collegamento).

Passaggio 3: dopo alcuni minuti, ricollegare l'alimentazione e il cavo USB alla Link Box. Se nella barra delle applicazioni viene visualizzata una notifica di installazione di un driver, attendere il completamento.

Passaggio 4: riavvia SteamVR. Tieni presente che potrebbe essere necessario ripetere questo processo più di una volta per interrompere la visualizzazione dell'errore.

Riavvia il tuo computer

Passaggio 1: Esci da SteamVR e riavvia il computer.

Utilizzare una porta USB diversa

A volte, il collegamento a porte USB 3.0 e 3.1 può causare errori. In tal caso, prova invece a utilizzare una porta USB 2.0. Se esiste già una porta USB in uso e funzionante, ad esempio quella a cui è collegata la tastiera o il mouse, prova a spostare la connessione Vive su di essa. Se, dopo aver provato tutte le possibili porte USB, non si dispone ancora di una connessione, provare a ripristinare i dispositivi USB attenendosi alla seguente procedura.

Passaggio 1: scollegare i cavi di collegamento dal PC.

Passaggio 2: vai su SteamVR> Impostazioni> Generale e assicurati che la casella Impostazioni sviluppatore sia selezionata.

Passaggio 3: fai clic su Ripristina nella barra laterale.

Passaggio 4: ricontrolla per vedere se il cavo USB della casella di collegamento è scollegato dal PC. Fai clic su Rimuovi tutti i dispositivi SteamVR e   fai clic su Sì quando richiesto.

Passaggio 5: Esci da SteamVR, ricollega la casella di collegamento al PC e riavvia SteamVR.

Se hai tentato tutte le correzioni descritte in precedenza, è possibile che il tuo chipset USB stia causando il problema. Consultare la pagina di supporto di Steam per ulteriori spiegazioni sui chipset USB compatibili.

(Errore 113) Registro percorsi non scrivibile

Ciò è generalmente dovuto alla mancanza di autorizzazioni di installazione adeguate. Dovrai modificare le tue autorizzazioni in Windows.

Cambia permessi

Passaggio 1: passa alla cartella per cui desideri modificare le autorizzazioni.

Passaggio 2: fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Proprietà .

Passaggio 3: fare clic sulla scheda Sicurezza .

Passaggio 4: selezionare i nomi elencati nella casella Gruppo di nomi utente . Se l'account che stai utilizzando non viene visualizzato, fai clic su Aggiungi e digita il nome dell'utente che desideri aggiungere. Salta questo passaggio se il nome utente è già visualizzato.

Passaggio 5: per modificare le autorizzazioni, fare clic sulla casella di controllo Consenti o Nega nella casella Autorizzazioni per utente o gruppo . Ai fini della risoluzione dell'errore 113 con Vive, ti consigliamo di consentire l'accesso.

(Errore 200) Driver non riuscito

Questo messaggio di errore indica che il driver OpenVR non è riuscito. Se hai aggiunto un file o una cartella alla directory del driver SteamVR, rimuoverlo dovrebbe risolvere il problema. In caso contrario, potresti non disporre delle autorizzazioni appropriate per scrivere nella directory dell'utente.

Cambia permessi

Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse in Esplora risorse e selezionare la cartella per cui si desidera modificare le autorizzazioni.

Passaggio 2: fare clic su Proprietà .

Passaggio 3: fare clic sulla scheda Sicurezza .

Passaggio 4: selezionare i nomi elencati nella casella Gruppo o nomi utente . Se l'account che stai utilizzando non viene visualizzato, fai clic su Aggiungi e digita il nome dell'utente che desideri aggiungere. Salta questo passaggio se il nome utente è già visualizzato.

Passaggio 5: per modificare le autorizzazioni, fare clic sulla casella di controllo Consenti o Nega nella casella Autorizzazioni per utente o gruppo . Ai fini della risoluzione dell'errore 200 con Vive, ti consigliamo di consentire l'accesso.

(Errore 206) Driver non calibrato

L'errore 206 indica che SteamVR non è stato in grado di caricare la calibrazione per l'auricolare. Per risolvere il problema, è necessario ripristinare l'auricolare per forzare la reinstallazione dei driver.

Reinstallare i driver delle cuffie

Passaggio 1: scollegare l'auricolare.

Passaggio 2: in SteamVR, vai su Impostazioni> Ripristina e fai clic su Rimuovi tutti i dispositivi SteamVR . Aspetta un attimo.

Passaggio 3: ricollegare l'auricolare e attendere l'installazione dei driver.

Passaggio 4: se ripetuti tentativi non risolvono il problema, il sito Web di supporto di Valve indica che è possibile che l'unità sia difettosa e incoraggia gli utenti a contattare HTC tramite il sito Web dell'azienda .

(Errore 207) Calibrazione del driver non valida

Questo errore è simile all'errore 206, in quanto indica che la calibrazione dell'auricolare non è stata caricata da SteamVR. Pertanto, i passaggi per risolvere il problema sono gli stessi.

Reinstallare i driver delle cuffie

Passaggio 1: scollegare l'auricolare.

Passaggio 2: in SteamVR, vai su Impostazioni> Ripristina e fai clic su Rimuovi tutti i dispositivi SteamVR . Aspetta un attimo.

Passaggio 3: ricollegare l'auricolare e attendere l'installazione dei driver.

Se ripetuti tentativi non risolvono il problema, il sito Web di supporto di Valve indica che è possibile che l'unità sia difettosa e incoraggia gli utenti a contattare HTC tramite il sito Web dell'azienda .

(Errore 208) Display HMD non trovato / (Errore 208) HMD trovato su USB, ma monitor non trovato

Se si verifica l'errore 208 con il messaggio "Display HMD non trovato" o "HMD trovato su USB, ma il monitor non è stato trovato", provare queste possibili correzioni.

  • Aggiorna i driver della tua scheda grafica.
  • Ricontrolla i collegamenti per tutti i cavi, quelli dalla cuffia alla scatola dei collegamenti e dalla scatola dei collegamenti al PC e alla presa di corrente. In particolare, il cavo di alimentazione può staccarsi dopo un uso intenso. Questo può essere verificato togliendo il pannello dei cavi rimovibile sull'MHD spingendolo in avanti.
  • Accertarsi che i cavi con la punta arancione dell'auricolare siano collegati alle porte arancione sulla casella di collegamento.

(Errore 301) Connessione fallita

Ciò indica che vrserver.exe non è stato avviato o connesso. A volte, ciò è causato da più istanze del programma in esecuzione contemporaneamente.

Uccidi i processi VRServer

Passaggio 1: Esci da SteamVR.

Passaggio 2: digitare Task manager nella barra di ricerca di Windows e aprire Task Manager.

Passaggio 3: individuare eventuali istanze di vrserver.exe che potrebbero essere in esecuzione e uscire dal processo.

Passaggio 4: esegui SteamVR .

Se ciò non risolve il problema, la pagina di supporto di Valve indica agli utenti di inviare un rapporto di sistema come dettagliato nell'introduzione a questo articolo.

(Errore 302) Init non riuscito

Questo errore indica che vrserver.exe sta riscontrando problemi all'avvio.

  • Di solito, questo può essere risolto semplicemente riavviando il computer e riprovando.
  • Se ciò non risolve il problema, la pagina di supporto di Valve indica agli utenti di inviare un rapporto di sistema come dettagliato nell'introduzione a questo articolo.

(Da 1101 a 1112) Errore USB

Tutti i messaggi di errore tra 1101 e 1112 sono correlati a guasti USB. Reinstallare i driver USB delle cuffie può fare il trucco.

Reinstallare i driver delle cuffie

Passaggio 1: scollegare l'auricolare / la casella di collegamento, i controller e qualsiasi altro dispositivo VR collegato al PC.

Passaggio 2: in SteamVR, vai su Impostazioni> Ripristina e fai clic su Rimuovi tutti i dispositivi USB SteamVR .

Passaggio 3: fare clic su Sì .

Passaggio 4: Esci da SteamVR.

Passaggio 5: ricollegare l'auricolare, questa volta utilizzando una porta USB diversa e attendere l'installazione dei driver.

Passaggio 6: riavvia SteamVR.

Se ciò non risolve il problema, la pagina di supporto di Valve indica agli utenti di inviare un rapporto di sistema come dettagliato nell'introduzione a questo articolo.

Problemi relativi al controller e alla stazione base

Controller non collegato

Se scopri che il tuo controller non è riconosciuto da SteamVR, il colore del LED dovrebbe darti un'idea di cosa fare.

Se blu

Quando il LED del controller è blu fisso, significa che il controller non si collega correttamente al PC. Dovrai ricollegare i controller. Per fare ciò, vai su SteamVR> Impostazioni> Dispositivi> Associa controller.

Se rosso

Se il LED del controller è rosso fisso e il controller non risponde, provare a ripristinare il controller.

Passaggio 1: tenere premuti contemporaneamente il grilletto, il pulsante menu, il pulsante trackpad e i pulsanti grip.

Passaggio 2: tenendo premuti questi pulsanti, collegare il controller al PC tramite Micro USB.

Passaggio 3: dopo averlo collegato, attendere cinque secondi e quindi rilasciare i pulsanti. Il tuo PC sembrerà trovare un nuovo dispositivo di archiviazione. Ignora questo messaggio e scollega il controller.

Passaggio 4: Successivamente, il controller verrà ripristinato e ora dovrebbe funzionare correttamente.

Se la luce non è affatto accesa

Se il LED non visualizza alcun colore, significa che il controller non è acceso. Premere il pulsante di sistema per accendere il controller. Se il controller non si accende, è necessario caricare il controller. Collega i controller a una presa tramite Micro USB e adattatore di alimentazione. Mentre i controller sono collegati e in carica, il LED mostrerà colori diversi:

  • Arancione: il controller si sta caricando.
  • Verde: completamente carico, controller acceso.
  • Bianco: completamente carico, controller spento.

Il trackpad del controller è nervoso o troppo sensibile.

Se il tuo controller è un po 'strano o difficile da usare, probabilmente deve essere calibrato o il firmware deve essere aggiornato.

Passaggio 1: in SteamVR, accedere a SteamVR> Dispositivi> Aggiorna firmware .

Passaggio 2: spegnere il controller tenendo premuto il pulsante Sistema fino allo spegnimento del LED.

Passaggio 3: con il controller spento, tenere premuto il pulsante grilletto e impugnatura.

Passaggio 4: continuando a tenere premuto il pulsante grilletto e impugnatura, premere il pulsante di sistema. Il controller dovrebbe riaccendersi. Quando lo fa, emetterà un rumore diverso rispetto al solito rumore di accensione.

Uno o entrambi i LED della stazione base non cambieranno da blu

Ciò significa generalmente che la stazione base Vive ha difficoltà a stabilizzarsi. Vibrazioni o movimenti possono causare questo errore.

  • Assicurarsi che le basi siano montate in modo sicuro. Se bloccato sulla parete, serrare tutte le viti e il dado di fissaggio. Se su treppiedi, assicurarsi che i movimenti sul pavimento non inviino vibrazioni attraverso il telaio.

Le stazioni base non escono dalla modalità standby (i LED si illuminano di verde)

Se le tue stazioni base Vive Lighthouse non si svegliano dalla modalità standby, prova questo:

  • Scollegare le basi e ricollegarle.

I LED della stazione base sono viola fissi o lampeggianti

Ciò significa che le stazioni base hanno difficoltà a vedersi.

  • Prova a spostare tutto ciò che potrebbe bloccare le stazioni base Vive. Incluso te stesso. Seguire le istruzioni sullo schermo di Steam VR, se necessario.
  • Assicurarsi che le stazioni base siano inclinate di un angolo che consenta loro di vedersi e di giocare.

Il LED della stazione base è spento

Se il LED sulla stazione base Vive non è acceso, significa che la stazione base non è alimentata.

  • Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito.
  • Se la stazione base è collegata a una presa ma non si accende, provare un'altra presa.

Problemi di sincronizzazione ottica della stazione base

Possono verificarsi problemi con la stazione base durante il tentativo di sincronizzazione. Ecco alcuni suggerimenti per assicurarsi che siano impostati correttamente per la sincronizzazione ottica.

  • Controlla che il firmware della tua base sia aggiornato. Vai su SteamVR> Dispositivi> Aggiorna firmware.
  • Assicurati che il percorso tra le stazioni base non sia bloccato, in modo che possano vedersi.
  • Non impostare le stazioni troppo distanti. Devono trovarsi a meno di 10 metri l'uno dall'altro.
  • Assicurarsi che le stazioni base siano impostate sulle modalità appropriate. Premere il pulsante modalità sul retro delle stazioni in modo che una stazione sia impostata su "b" e l'altra "c".
  • Valuta di montare le stazioni base più in alto, per assicurarti che i tuoi movimenti nello spazio non stiano interrompendo la loro vista.

Se tutti i criteri sopra indicati sono soddisfatti, il LED della stazione base dovrebbe diventare verde fisso quando sincronizzato. Se il problema persiste, prova a utilizzare il cavo di sincronizzazione.

Passaggio 1: confezionato con la scatola Vive è un lungo cavo opzionale. Collegare questo cavo alle stazioni base.

Passaggio 2: premere i pulsanti di modalità sul retro delle stazioni fino a quando una stazione visualizza "a" e l'altra "b".

Passaggio 3: se eseguito correttamente, i LED della stazione base ora dovrebbero essere di colore verde fisso.

Problemi di software e cuffie

Icona del dispositivo verde lampeggiante in Steam VR

Ciò significa che uno o più dispositivi non eseguono il tracciamento corretto (o affatto). Dovrebbe essere facile correggere il problema.

  • Tutti i dispositivi devono essere in vista di almeno una stazione base. In caso contrario, regola la tua configurazione in modo da poter vedere tutti i dispositivi.
  • Assicurarsi che la stazione base sia completamente accesa e sincronizzata. I LED della stazione base saranno verdi se tutto è acceso e funziona correttamente.
  • Assicurarsi che i controller siano accesi e carichi. I LED dovrebbero essere verdi.
  • Assicurarsi che l'auricolare sia inserito correttamente. Il LED dovrebbe essere verde.
  • Controlla che tutto il firmware sia aggiornato. In caso contrario, prendere in considerazione l'aggiornamento. Seguire le istruzioni visualizzate per farlo.

File SteamVR danneggiati o mancanti

Un'installazione incompleta può causare file corrotti o mancanti. È necessario assicurarsi che l'installazione sia completamente intatta.

Passaggio 1: Esci da SteamVR.

Passaggio 2: vai al client desktop Steam.

Passaggio 3: vai a Libreria> Strumenti e fai clic con il tasto destro su SteamVR. Seleziona Proprietà

Passaggio 4: aprire la scheda File locali .

Passaggio 5: selezionare Verifica integrità della cache degli strumenti.

Nessun suono quando si utilizza la porta per cuffie Vive

Se non ricevi alcun suono dalle cuffie, dalle cuffie o dagli altoparlanti, non sei solo. Ci sono molte cose che puoi provare a far funzionare l'audio di Vive.

  • Assicurati che SteamVR sia ancora aperto e in esecuzione.
  • Verificare che le cuffie siano collegate correttamente. Se si utilizza la fascia audio Deluxe, accertarsi che le cuffie si colleghino al cavo di prolunga delle cuffie e che quello si colleghi alle cuffie stesse.
  • Le cuffie potrebbero essere in standby. Spostalo per assicurarti che si svegli.
  • In Steam VR, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Impostazioni> Audio . Dal menu a discesa Mirror audio al dispositivo , selezionare il dispositivo desiderato.
  • Assicurati che Vive stia ricevendo l'audio da Steam VR. In Steam VR, fai clic con il pulsante destro del mouse, seleziona Impostazioni> Audio . Nella casella a discesa Imposta dispositivo di riproduzione , selezionare HTC-VIVE .
  • Se si utilizzano altoparlanti, fare clic con il tasto destro su SteamVR e selezionare Impostazioni> Audio . Nella casella a discesa Imposta dispositivo di riproduzione , selezionare Altoparlanti o Dispositivo audio USB .
  • Windows potrebbe non inviare l'audio all'auricolare Vive. Fare clic con il tasto destro sull'icona Volume nella barra delle applicazioni di Windows, quindi fare clic su Dispositivi di riproduzione . Seleziona HTC-VIVE-0 e impostalo come dispositivo predefinito. Se Vive non appare da questo elenco, provare a selezionare Mostra dispositivi disabilitati e Mostra dispositivi disconnessi .
  • Assicurati che il dispositivo di scorrimento del volume di Vive nel Mixer volume di Windows sia attivo. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Volume nella barra delle applicazioni di Windows e fare clic su Open Volume Mixer . Individua il dispositivo di scorrimento per HTC-VIVE-0 e imposta il suo volume al 50% circa.
  • Controlla il volume dell'app o dei giochi. Fare clic con il tasto destro sull'icona Volume nella barra delle applicazioni di Windows e aprire il mixer del volume. Trova il gioco o il programma che stai eseguendo e assicurati che il suo volume sia impostato almeno al 50% circa.

Nessun suono quando si utilizzano le cuffie USB con la porta USB aggiuntiva del Vive

Se trovi che non viene emesso alcun suono dalle cuffie e sei collegato alla porta USB aggiuntiva, ecco cosa fare:

  • Assicurati che Vive stia ricevendo l'audio da Steam VR. In Steam VR, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Impostazioni> Audio . Nella casella a discesa Imposta dispositivo di riproduzione, selezionare HTC-VIVE .
  • Windows potrebbe non inviare l'audio all'auricolare Vive. Fare clic con il tasto destro sull'icona Volume nella barra delle applicazioni di Windows e selezionare Dispositivi di riproduzione . Seleziona HTC-VIVE-0 e impostalo come dispositivo predefinito. Se Vive non appare da questo elenco, provare a selezionare Mostra dispositivi disabilitati e Mostra dispositivi disconnessi .

L'audio si interrompe mentre è collegato al jack per cuffie Vive

Alcune persone hanno avuto problemi con l'interruzione del suono mentre sono collegati al jack per cuffie Vive. Ci sono alcune cose che vale la pena controllare per riportarlo indietro.

  • Assicurati che SteamVR sia ancora aperto e in esecuzione.
  • Le cuffie potrebbero essere in modalità standby. Spostalo per assicurarti che si svegli.
  • Per mantenere la riproduzione audio, anche mentre l'auricolare è addormentato, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Volume nella barra delle applicazioni di Windows, quindi selezionare Dispositivi di riproduzione . Seleziona 2-USB Audio Device e impostalo come dispositivo predefinito. Se Vive non appare da questo elenco, provare a selezionare Mostra dispositivi disabilitati e Mostra dispositivi disconnessi .
  • Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema, prova a utilizzare un auricolare USB insieme alla porta USB aggiuntiva di Vive.

Elettricità statica quando si usano gli auricolari

Se ricevi uno shock a sorpresa dal tuo Vive mentre usi gli auricolari, potrebbe essere solo statico. Questo di solito non è indicativo di un problema, poiché un accumulo di scariche statiche o di scariche statiche minori non significa necessariamente che Vive non funzioni correttamente e non è motivo di preoccupazione. Può, tuttavia, essere fastidioso.

  • Valve nota sulla sua pagina di supporto che questo di solito si verifica più o meno allo stesso modo in cui si genera uno shock statico da qualcosa come, per esempio, calzini sul tappeto o uno sfregamento del palloncino sui capelli.
  • Prova a utilizzare spray e lozioni antistatici e indossa indumenti realizzati con fibre naturali per ridurre l'accumulo di elettricità statica.
  • Gli ambienti asciutti sono particolarmente sensibili a questo, ma l'uso di un umidificatore dovrebbe essere sufficiente per aggiungere umidità all'aria e prevenire l'accumulo di elettricità statica.

Problemi con l'adattatore wireless Vive

L'adattatore wireless HTC Vive è uno dei migliori aggiornamenti che puoi apportare alla tua esperienza VR per il gioco su scala locale, ma l'esperienza non è priva di errori.

Nessuna alimentazione alle cuffie

Se scopri che le tue cuffie non funzionano o non si accendono affatto con la Vive wireless installata, prova queste soluzioni.

  • Assicurarsi che la batteria sia collegata all'adattatore Vive Wireless tramite il cavo USB.
  • Assicurarsi che l'adattatore Vive Wireless sia collegato all'auricolare Vive con tutti e tre i cavi.
  • Assicurarsi che la batteria sia carica. Premere il pulsante su di esso per verificare.
  • Premere il pulsante sulla batteria, seguito dal pulsante sull'adattatore wireless Vive per accenderli entrambi.

Se hai fatto tutto quanto sopra, prova a eseguire nuovamente il software di connessione Vive Wireless, quindi avvia SteamVR.

Inizializzazione bloccata

Se scopri che l'applicazione di connessione Vive Wireless si blocca su "Inizializzazione" o su una qualsiasi delle sue altre fasi intermedie, ci sono alcune cose che puoi provare che dovrebbero risolverlo.

  • Assicurarsi di non estendere eccessivamente il trasmettitore / ricevitore wireless. Il cavo coassiale per il trasmettitore / ricevitore wireless può essere prolungato di altri 2 M, ma è probabile che si verifichino problemi. Vale anche la pena assicurarsi che si stia utilizzando un cavo coassiale di alta qualità.
  • Accertarsi che l'adattatore wireless Vive si trovi nel raggio visivo del trasmettitore / ricevitore wireless. 30 piedi è circa la portata massima che dovrebbero essere separati.
  • Prova a cambiare la scheda PCI-Express in uno slot PCIe diverso.

Se nessuna di queste funzioni, provare quanto segue:

Passaggio 1: cercare Gestione dispositivi nella casella di ricerca di Windows e selezionare il risultato corrispondente.

Passaggio 2: trova gli adattatori Intel Wireless Gigabit VR   e fai clic sulla freccia accanto ad essa. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo Intel Wireless Gigabit W11100 VR e selezionare Disabilita.

Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Intel Wireless Gigabit W11100 VR e selezionare Abilita.

Prova a eseguire nuovamente l'applicazione Vive Wireless. Ora dovrebbe trovare l'auricolare.

Schermo grigio durante il gioco

Se scopri che il tuo gameplay è costantemente interrotto dall'auricolare che diventa grigio o perde la connessione con il tuo PC, prova quanto segue.

  • Assicurarsi che l'adattatore wireless Vive non si surriscaldi troppo. L'accumulo termico può causare un arresto anomalo, interrompendo temporaneamente la tua esperienza VR. Prova ad abbassare la temperatura ambiente, fai una pausa o rig una ventola per provare a raffreddare l'adattatore.
  • Assicurarsi che la batteria sia sufficientemente carica.
  • Accertarsi che nulla blocchi la linea di mira tra il trasmettitore wireless, il ricevitore e l'auricolare.