La controversia su Li Jiaqi non si è ancora placata e i conduttori dell’intelligenza artificiale che lavorano 24 ore su 24 hanno invaso la sala di trasmissione in diretta

Benvenuti ai nuovi membri della sala di trasmissione in diretta. Se avete domande, potete postarle sullo schermo pubblico…

La conduttrice davanti a lei parlava con un sorriso sulle labbra, introducendo i punti di forza del prodotto come se recitasse un testo. La sua velocità di parola e il suo umore erano stabili come il suo trucco. Non aveva bisogno di bere acqua o riposare , e non aveva un terribile mal di testa come Li Jiaqi.

Dopo aver guardato per qualche altro minuto, scoprirai che il suo collo si muove a malapena e fa solo pochi gesti ed espressioni. Occasionalmente, la forma della sua bocca non corrisponde, il che espone completamente l'identità dell'IA.

Altri conduttori IA simili stanno prendendo il controllo della sala di trasmissione dal vivo, forse li hai già incontrati a tarda notte. Possono loro, che lavorano 24 ore al giorno, diventare "l'ondata posteriore" per sostituire Li Jiaqi e Dong Yuhui?

Da tre a cinque minuti di alimentazione e copiatura batch non stancheranno i lavoratori.

"Queste scarpe sono adatte per gli anziani?"

"Dimmi che coppia è."

"125 (numero collegato)."

"Oh, sono i 98 yuan che ho detto. Possono essere indossati."

Quando il conduttore dell'IA ha risposto alle mie domande in tempo reale e ha chiacchierato avanti e indietro con me, sono rimasto scioccato dentro.

La forma della bocca, la voce, l'immagine, l'abbigliamento e persino il ritmo della consegna della merce di questo conduttore sono tutti molto umani. Il contenuto del suo discorso è abbinato ai suoi gesti. Spiega i dettagli mentre tiene in mano il prodotto, ogni boccone di "tesori" ", e di tanto in tanto ripete "Clicca qui per restituire la merce, tutto compreso." , il mandarino non è ancora quello standard, e c'è un arco di umanità tra lui ed Erjia.

Allo stesso tempo, le sue gambe erano saldamente attaccate al terreno come aghi marini. Quando non parlava, era come in modalità di risparmio energetico. Lei annuì leggermente con la testa e mostrò un sorriso confuso. La teoria della misteriosa valle si riversò nella mia mente consapevolmente.

Quando è stato rilasciato il conto alla rovescia per il nuovo prodotto, il conduttore ha finalmente mostrato la sua vera identità di intelligenza artificiale ed è apparso un evidente bug. Lo sfondo della trasmissione in diretta non è cambiato, ma la persona è cambiata immediatamente, come se il programma fosse stato riavviato, bloccato per qualche secondo e ricominciò a parlare.

Il suo sviluppatore è Silicon Intelligence, una società di intelligenza artificiale con sede a Tencent fondata nel 2017.

Le persone digitali non sono una novità. Silicon Intelligence ha iniziato a lanciare prodotti umani digitali nel 2020. A quel tempo, era necessario un video di formazione di 30 minuti per generare un essere umano digitale simile a un essere umano.

Inoltre, alcuni anni fa c'erano conduttori di intelligenza artificiale che trasmettevano notizie, come N Xiaohei N Xiaobai sviluppato da Xiaobing; l'idolo virtuale in stile cinese Ling Ling, che vende beni a Xiaohongshu; il sosia digitale di Huang Renxun è apparso alla conferenza stampa di NVIDIA14 In pochi secondi , ha ingannato il mondo intero.

Nell’era dei modelli di grandi dimensioni, la razza umana digitale ha guadagnato un’altra primavera. Le start-up scommettono sull'occasione giusta e anche i grandi produttori si affrettano a entrare in gioco: JD Yanxi, Tencent Smart Movie, Baidu Smart Cloud Xiling Platform, Huawei Cloud Pangu Digital People's Congress Model… Temo di poterlo fare non contarli con due mani.

Ciò che rende le persone ancora più curiose è che la tecnologia è migliorata ed è diventato più facile per la gente comune creare ancore di intelligenza artificiale?

Ai Faner ha consultato come acquirente un'azienda di esseri umani digitali. Il servizio clienti mi ha detto che l'essere umano digitale può essere personalizzato in base all'immagine di una persona reale. La versione base costa 8.000 yuan all'anno con una risoluzione di 1080p, mentre la versione avanzata costa 30.000 yuan all'anno con una risoluzione di 4K. I materiali formativi si dividono principalmente in due tipologie:

• Un video di circa 3-5 minuti parlato da una persona reale, senza parole o denti mancanti per i primi 10 secondi. È meglio utilizzare video con schermo verde per facilitare la modifica dello sfondo;
• Un file di registrazione di circa 30 secondi, diverso dalla copia video, viene utilizzato per generare un video di anteprima e testare l'effetto di corrispondenza della sincronizzazione labiale;

Dopo che i materiali formativi sono stati esaminati e approvati, la formazione richiederà 2 giorni lavorativi. La piattaforma fornirà un feedback sull'effetto della formazione. Se l'acquirente è soddisfatto, le persone digitali possono fare le valigie e prepararsi per iniziare a lavorare.

Tuttavia, va notato che gli abiti, i movimenti, le espressioni, i toni e gli effetti di bellezza delle persone digitali personalizzate sono coerenti con i materiali video e non possono essere sostituiti, quindi le persone reali cercano di rimanere nella loro condizione migliore quando appaiono davanti alla telecamera. Tuttavia, dopo che l'intelligenza artificiale ha addestrato la forma delle labbra, si abbinerà automaticamente in base ai diversi contenuti.

In altre parole, questo tipo di persona digitale che clona l'immagine di una persona reale uno a uno è più simile a un sostituto della bocca con sincronizzazione labiale o alla tromba di un pappagallo.

Se non vuoi essere una persona digitale basata su una persona reale, puoi scegliere un modello pubblico sulla piattaforma gratuitamente o per 1.999 yuan all'anno.

Dopo aver determinato l'immagine di ancoraggio, c'è un altro prezzo per far funzionare la trasmissione in diretta, 5.500 yuan per 30 giorni o 19.800 yuan per un trimestre.

L’essere umano digitale non può limitarsi a trasmettere con la bocca senza emozioni, deve interagire con il pubblico e rendere tutti disposti a fare clic sul collegamento.

Questo non è difficile da implementare: il team della trasmissione in diretta può impostare in anticipo un QA comune, rispondere automaticamente alle domande acquisendo modelli di parole chiave e guidare il personale digitale in tre modi all'inizio della trasmissione.

• Basato su testo, l'audio in uscita è un suono AI e il testo della trasmissione in diretta deve essere modificato in anticipo;
• Driver audio, il suono in uscita è la voce di una persona reale e il file audio deve essere registrato in anticipo;
• Guidate da persone reali, le persone reali parlano da dietro per guidare la popolazione digitale e interagire in tempo reale;

In questo processo, le tracce dell’intelligenza artificiale sono ovunque. L'essere umano digitale si basa su un modello di grandi dimensioni e apprende una grande quantità di dati umani; inserisci il nome del prodotto e il prezzo e lo script della trasmissione in diretta può essere generato con ChatGPT; la sintesi vocale è anche uno strumento di elaborazione del linguaggio naturale.

L'ancora IA che ha interagito con me ha avuto una risposta più naturale e flessibile ed era più probabile che fosse guidata da una persona reale. Quando ha letto ad alta voce il mio nome online, "Io sono Baozi", ho sognato di nuovo nel mezzo classe scolastica dove ho abbassato la testa e sono stato chiamato dalla maestra e alla fine, naturalmente, non ho comprato nulla.

Economico non significa conveniente, è meglio essere un intermediario

Quando si contano i vantaggi degli ancoraggi IA, il primo è che sono economici.

Tao Yadong, amministratore delegato di Qianyu Intelligence, una volta rivelò che il costo di una tradizionale sala di trasmissione dal vivo comprende manodopera, attrezzature, locali, ecc., con una spesa mensile compresa tra 150.000 e 250.000 yuan.

Al contrario, il personale digitale dell’IA spende solo poche migliaia al mese e il team di trasmissione in diretta è stato ridotto da una dozzina di persone tra cui conduttori, assistenti, controllori sul campo e video a una o due persone che condensano l’essenza, il trucco, il luogo, illuminazione Puoi risparmiare sul layout e sull'attrezzatura di ripresa.

A proposito, Qianyu Intelligence ha una lunga storia: è stata fondata congiuntamente da Silicon Intelligence e dall'organizzazione MCN di proprietà di Wei Ya e sua moglie, con ciascuna parte che detiene il 50% delle azioni. Sì, è vero, Wei Ya è il Wei Ya che una volta era famoso quanto Li Jiaqi.

Non solo in Cina, gli ancoraggi AI sono popolari anche nel sud-est asiatico. Secondo il rapporto di Huxiu, lo stipendio mensile di un conduttore indonesiano equivale a quello di una persona digitale personalizzata che lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se fossi tu il capo, chi sceglieresti?

Anche l’immagine degli ancoratori IA è controllabile e non evaderanno le tasse, non scapperanno o voleranno da soli. Essere abili in più lingue è una competenza di base dei conduttori di intelligenza artificiale, che è esattamente ciò che vogliono le aziende di e-commerce transfrontaliere: non devono lavorare sodo per trovare talenti locali per le trasmissioni in diretta.

Anche i loro difetti sono evidenti: sebbene non siano troppo dolorosi, non troppo stancanti e non emotivamente spezzati, i discorsi non sono interessanti, le immagini sono ancora grezze e l'interazione con il pubblico non è abbastanza naturale.

Pertanto, le aziende tendono a collocare gli ancoraggi dell’IA in posizioni marginali. Dopotutto, va bene lasciare che memorizzino articoli per presentare prodotti ed emettere coupon, ma i prodotti che valorizzano l'esperienza, come bellezza, abbigliamento e mobili, probabilmente non funzioneranno.

Gli ancoratori IA sono attualmente più adatti ad apparire durante il garbage time per compensare il tempo di trasmissione in diretta, o per vivere in stanze di trasmissione in diretta della vita locale che durano dalle 12 alle 24 ore. Possono bombardare gli utenti con parole ripetitive e guidarli all'acquisto di acquisti di gruppo tagliandi. Tutti vanno e vengono in fretta e non hanno tempo per pensare. Distinguere tra vero e falso.

Se lo schema è aperto, gli ancoraggi AI sono adatti anche come avatar digitali di opinion blogger: si siedono dietro un tavolo di legno e parlano con espressioni profonde e gesti professionali, senza bisogno di interagire con il pubblico né di adattare costantemente i loro movimenti. avere il proprio Il suo inconfondibile temperamento emana instancabilmente la luce della conoscenza.

Anche il modo in cui le piattaforme che gestiscono enormi sale di trasmissione in diretta vedono gli ancoraggi dell’intelligenza artificiale è motivo di preoccupazione per le aziende.

Nell'agosto di quest'anno, Kuaishou ha lanciato il prodotto umano digitale AIGC "Kuaishou Zhibo". Al contrario, l'atteggiamento di Douyin nei confronti dell'intelligenza artificiale è piuttosto vago: a maggio ha pubblicato le specifiche della piattaforma relative alla generazione dell'intelligenza artificiale, molte delle quali influenzano il futuro degli ancoraggi dell'intelligenza artificiale.

• Gli editori dovrebbero identificare in modo visibile i contenuti generati dall’intelligenza artificiale.
• Quando si utilizzano immagini umane virtuali per la trasmissione in diretta, l'interazione in tempo reale deve essere guidata da persone reali e non è consentita l'interazione interamente guidata dall'intelligenza artificiale.
• I contenuti generati dall’intelligenza artificiale non presentano particolari vantaggi in termini di traffico e Douyin presta maggiore attenzione alla qualità del contenuto stesso.

Questo è molto interessante. Douyin non limita le trasmissioni in diretta dell'IA, ma il contenuto degli ancoraggi dell'IA generalmente non è buono come quello delle persone reali. Se si diffondesse ovunque, danneggerebbe anche l'ecologia della piattaforma. Pertanto, a fronte delle regole dell’algoritmo, economico non significa conveniente.

L’effetto non è buono, ma il rischio non è piccolo. I rapporti di Metropolis Express e Yibang Power hanno entrambi menzionato che gli ancoraggi AI potrebbero essere rilevati come "trasmissioni registrate" o "trasmissioni non in diretta" da piattaforme video, portando a violazioni o sospensioni degli account.

Pertanto, alcune aziende scelgono un metodo di compromesso, combinando registrazione e trasmissione in diretta, o trasmissione in diretta con doppia telecamera, abbinando l'intelligenza artificiale e le persone reali per impegnarsi per un lavoro meno faticoso, una trasmissione orale in loop e l'altra che interagisce e mostra i prodotti.

Questi commercianti sono anche ben consapevoli che gli ancoratori di intelligenza artificiale aiutano solo le trasmissioni in diretta a risparmiare parte dei costi del personale e delle attrezzature, ma lo streaming live è un sistema complesso e il team umano dietro di esso deve anche lottare per le operazioni, la selezione dei prodotti e le capacità di fornitura, e l'attrezzatura dietro le quinte Il controllo centrale è ottimista sulla situazione ed è impossibile essere un negoziante senza intervenire.

Secondo persone e aziende digitali, il volume delle transazioni degli ancoratori di intelligenza artificiale non è ovviamente peggiore di quello delle persone reali, o addirittura migliore, e casi eccellenti vengono promossi sui loro account ufficiali sui social media e nelle conferenze digitali in tutto il mondo.

Molti commercianti desiderosi di provare sono titubanti sul fatto che gli ancoraggi dell’intelligenza artificiale possano migliorare i tassi di conversione e il GMV, se influenzeranno il tono del marchio e se possano creare fiducia nel pubblico.

Chi usa il digitale va ancora a tentoni, mentre chi vende il digitale già guadagna.

Se effettui una ricerca casuale su Xianyu, puoi trovare un gruppo di agenti selvaggi che vendono modelli pubblici e servizi operativi a prezzi bassi. L'introduzione dice: "Genera video illimitati", "Rendi più facili le trasmissioni in diretta", "Guadagna 20.000 al mese senza mostrare i tuoi face" "Uno strumento indispensabile per realizzare brevi video."

Sembra che tutto sia pronto, restano solo poche persone per raggiungere la libertà finanziaria. Proprio come l'originale Yuanverse, questa sembra essere un'altra storia in cui i maiali possono volare nel vento.

Non sorprende che i produttori di tecnologia e i singoli venditori intervistati dall'account pubblico "Shenxiang" abbiano tutti raccomandato servizi di agenzia oltre alla vendita di prodotti. Sembra che gli intermediari che fanno la differenza abbiano più prospettive delle trasmissioni digitali in diretta.

Il crollo di Li Jiaqi e il disincanto del capo-ancora

Che tu guardi la trasmissione dal vivo o meno, questo è un mercato enorme, con quasi 500 milioni di netizen che acquistano oggetti nella sala di trasmissione dal vivo.

L'IP personale dei migliori conduttori è molto più famoso dei marchi di cui parlano.

Alcuni conduttori sono come vecchi amici che li accompagnano, come Li Jiaqi, che una volta iniziò con "tutte le ragazze" e provò personalmente i colori del rossetto.

Alcuni conduttori sono comici interessanti e curiosi, come il fratello Yang che "vende merci al contrario" e "testa violentemente".

Alcune ancore ti fanno sentire come se avessi imparato qualcosa, come Dong Yuhui che insegna inglese mentre consegna le merci.

La farsa tra Li Jiaqi e Hua Xizi ha rivelato apertamente che quando i consumatori godono del "prezzo più basso su Internet", la maggior parte dei vantaggi vengono presi dai principali conduttori. Commissioni e tariffe estremamente elevate, nonché un sistema di controllo dei prezzi che blocca prezzi esclusivi, costringono le persone ad acquistare prodotti nella sala di trasmissione dal vivo, il che a sua volta limita lo sviluppo del marchio e rende la catena di fornitura del settore meno sana.

Anche se non dovesse succedere nulla del genere, il live streaming resta disincantato.

Da un lato la bolla speculativa del settore si è dissipata ed è diventato sempre più razionale. Le statistiche di iiMedia Research nel primo trimestre di quest'anno mostrano che in città come Hangzhou, Shanghai e Pechino, lo stipendio medio mensile dei conduttori è diminuito di circa il 30% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, e "ruoli secondari" come poiché anche le operazioni e il controllo centrale sono diminuiti di circa il 20%.

D’altro canto, il modello di trasmissione in diretta si sta lentamente sgretolando, indebolendo l’influenza personale dei grandi conduttori, costruendo una matrice di ancoraggio diversificata e trasformando la stessa sala di trasmissione in diretta un marchio.

Il primo giorno dopo Double Eleven nel 2022, Li Jiaqi ha annunciato il lancio di una nuova sala di trasmissione dal vivo "All Girls", che sarà lanciata da conduttori famosi e assistenti della sala di trasmissione dal vivo di Li Jiaqi Wangwang e Qingzi.

L'ex "sorella delle trasmissioni in diretta" Wei Ya, che si è ritirata dietro le quinte, gestisce anche il proprio marchio Qianxun, reinventando la "seconda generazione Wei Ya", costruendo i propri marchi di abbigliamento e trucco e sviluppando attività di trasmissione in diretta umana digitale.

I brand non vogliono più realizzare abiti da sposa per le star più importanti, ma aprono invece più negozi fisici offline ed esplorano l’auto-trasmissione del marchio online per stabilire connessioni più dirette con gli utenti. Douyin ha anche supportato l'auto-trasmissione da parte dei commercianti del marchio attraverso il tilting del traffico e sconti annuali.

Ma dobbiamo ammettere che il valore dei migliori conduttori è ancora insostituibile e che lo streaming live è ancora un settore sostenuto dai conduttori. Li Jiaqi, che ha perso milioni di follower su Weibo, registra ancora vendite in forte aumento, il numero di spettatori supera ancora i 10 milioni e il traffico è ancora più forte del solito.

Quando i migliori ancoraggi contribuiscono per l’80% alle prestazioni, quelli colpiti dall’intelligenza artificiale sono quei massicci e sconosciuti “piccoli trasparenti” con stipendi mensili di diverse migliaia e un ritorno sull’investimento ancora più basso.

Questo è già un gran pezzo di torta. Sima Huapeng, fondatore di Silicon Intelligence, una volta ha sottolineato che oltre il 95% delle aziende del settore effettivamente effettuano trasmissioni flat e memorizzano trasmissioni, e molti conduttori possono solo leggere i copioni e rispondere alle domande in modo casuale.

Gli streamer AI devono solo essere migliori e più economici di loro. I marchi di piccole e medie dimensioni che non possono permettersi di assumere Li Jiaqi possono spesso trasmettere in diretta per conto proprio.

Tuttavia, ciò che i marchi di piccole e medie dimensioni devono affrontare non è solo la mancanza di ancoraggi: devono anche competere con le regole della piattaforma, la promozione del traffico di nuovi prodotti, la creazione artificiale di prodotti popolari e il prime time per l'online. shopping.Queste sono scale più difficili da salire e più difficili da scalare.per battaglie ingombranti.

orribile! Non c'è nessuno nell'ufficio di 200 metri quadrati di Hangzhou. Sono tutte persone digitali basate sull'intelligenza artificiale che trasmettono in diretta 24 ore al giorno.

Un tempo questo breve video circolava ampiamente: accompagnato da strani suoni di sottofondo, la telecamera faceva panoramiche a destra e a sinistra e i monitor montati erano pieni di persone digitali che trasportavano merci dal vivo, usando gesti e voci addestrate per consigliare prodotti sullo schermo. quella fine.

Nel prossimo futuro forse verranno liberati altri uffici. Quando una certa conduttrice partecipa a un evento, il suo clone digitale potrebbe vendere beni contemporaneamente nella sala di trasmissione dal vivo.

Le aziende digitali parlano tutte di offrire opportunità di trasmissione in diretta ai marchi di piccole e medie dimensioni per liberare gli esseri umani dalle cose ripetitive. Quando l’intelligenza artificiale replica il lavoro digitale in lotti, dobbiamo sempre più riflettere su quanto lavoro creativo sia lasciato agli esseri umani.

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