La repressione di Doubao Mobile Assistant potrebbe essere una “cospirazione” dei giganti di Internet.
Alla fine si è scoperto che il successo o meno dei telefoni con intelligenza artificiale ha in realtà poco a che fare con l'intelligenza artificiale stessa.
ByteDance, in collaborazione con Nubia, ha riprogettato uno smartphone basato su un modello di grandi dimensioni, garantendo a "Doubao Mobile Assistant" il livello più alto di autorizzazioni al centro del telefono, rendendolo un vero e proprio "hardware AI".
Tuttavia, appena un giorno dopo la messa in vendita, WeChat ha smesso di consentire agli utenti di effettuare l'accesso, citando problemi di sicurezza. Successivamente, importanti app nazionali come Pinduoduo, Taobao, Xianyu, Gaode Maps e Meituan hanno tutte emesso un "ban" sul telefono Doubao.
Alla fine, un telefono dotato di intelligenza artificiale, originariamente onnipotente, è diventato "impotente" di fronte a tutto questo ed era sull'orlo dell'obsolescenza.
Dall'inizio alla fine, non è stato un problema di intelligenza artificiale.
In merito alla disconnessione forzata da WeChat sul telefono di Doubao e all'impossibilità di utilizzare l'Assistente Doubao, sia ByteDance che WeChat hanno risposto. Doubao ha affermato che l'utilizzo dell'assistente AI sul telefono è una funzione di laboratorio e attualmente non supporta le operazioni di WeChat. WeChat ha dichiarato di non aver intrapreso ulteriori azioni specifiche contro Doubao, ipotizzando che abbia violato le misure di controllo dei rischi originali di WeChat.
Essendo una super app che gestisce una grande quantità di informazioni private e metodi di pagamento, WeChat ha implementato misure di sicurezza per contrastare le frodi nelle telecomunicazioni e le operazioni di scripting, quindi è ragionevole affermare che i telefoni Doubao non sono stati deliberatamente presi di mira da WeChat.
Tuttavia, WeChat non ha fatto eccezione per Doubao. Questo nuovo prodotto non ha ricevuto alcuna clemenza, né tantomeno incoraggiamenti, il che è un dato di fatto.
▲ Prima del "divieto", i telefoni Doubao erano in grado di penetrare in profondità in WeChat.
Il divieto di WeChat sui telefoni Doubao non è stato intenzionale, ma il risultato avvantaggia comunque Tencent. Questo non ha nulla a che fare con l'intelligenza artificiale; è ancora la solita vecchia battaglia per superare i limiti nel settore di internet, sostanzialmente non diversa dalla "Guerra del 3Q" tra Tencent e Qihoo 360.
Il fatto che pochi giganti abbiano praticamente monopolizzato l'intero mercato di internet è sempre stato il problema più grande dell'internet cinese: in passato era la concorrenza di "BAT", ma negli ultimi anni Baidu si è indebolita, ByteDance è salita al vertice e continua a mettere pressione a Tencent.
Douyin, Toutiao, Qishui Music, Hongguo Short Drama e Tomato Novels: queste piattaforme di contenuti, in grado di fidelizzare gli utenti per lunghi periodi di tempo ogni giorno, hanno gareggiato con successo con gli ecosistemi social e di gioco di Tencent, rappresentando una sfida significativa per Tencent.
Ora, Doubao Mobile Assistant, con il pretesto della "comodità per l'utente", non solo mira a far risparmiare agli utenti l'attenzione che altrimenti dedicherebbero a WeChat, ma è addirittura entrato direttamente nelle porte chiuse di WeChat, aiutando ByteDance a infiltrarsi nella sua cerchia ristretta.
Da questa prospettiva, Doubao Phone potrebbe non essere una "vittima perfetta", e la sua motivazione per la "disruption" è piuttosto ovvia. Se è vero che ByteDance sta esplorando le possibilità dell'interazione con l'intelligenza artificiale, è innegabile che Doubao Phone abbia introdotto un modo completamente nuovo di utilizzare i telefoni cellulari, introducendo al contempo una nuova e maggiore incertezza nei confini dei domini dei giganti delle piattaforme internet.
Fin dall'era degli smartphone, le app hanno costituito l'esperienza principale degli smartphone, proteggendo due risorse preziose: il "punto di ingresso" e i dati dell'utente. Ogni volta che un utente apre un'app o clicca su un contenuto, crea più valore.
Proprio come WeChat non è mai stata una semplice applicazione di chat, le piattaforme di e-commerce non sono semplici finestre di transazione. La straordinaria gamma di prodotti sull'interfaccia è progettata per incoraggiare gli utenti a dedicare qualche minuto in più alla navigazione e a interessarsi maggiormente ai vari articoli. Se in futuro tutti i confronti di prezzo saranno gestiti da Doubao Assistant, tutte queste splendide vetrine e promozioni non saranno forse affidate all'intelligenza artificiale?
Nel contesto cinese, dove abbondano le "super app", i giganti che le producono hanno davvero il potere di parlare. WeChat, un'applicazione per il "sostentamento del popolo", ha il potere di "tenere in ostaggio l'imperatore per comandare i principi" – persino Apple, leader mondiale nel settore della telefonia mobile, ha dovuto fare eccezioni per WeChat in numerose occasioni.
L'inazione dei produttori di telefoni cellulari
Doubao Mobile Assistant è il primo telefono cellulare dotato di una vera e propria capacità di "interazione con il linguaggio naturale e di un assistente AI responsabile della situazione generale".
Questa capacità è una direzione che stanno esplorando anche i produttori di telefoni cellulari, sia nazionali che internazionali.
Ma in questa guerra "AI contro Super App", i produttori di telefoni cellulari hanno scelto di restare a guardare: dopotutto, hanno Siri, Xiao Ai e Xiao Yi e non c'è bisogno di usare modelli e funzionalità di assistenza di terze parti.
Questa è anche la parte più complessa dei telefoni Doubao. ByteDance Doubao produce solo modelli e applicazioni di grandi dimensioni. Deve collaborare con un produttore di telefoni cellulari, personalizzarli in modo approfondito, integrare le funzionalità dei modelli di grandi dimensioni nel livello sottostante e ottenere i permessi più elevati necessari per realizzare l'ideale di controllo dell'intera situazione.
I principali produttori hanno i loro calcoli. Doubao non ha avuto altra scelta che collaborare con Nubia. Anche Meizu, che ha un posizionamento simile, ha subito offerto il suo contributo, perché la cooperazione sarebbe stata più redditizia per loro.
È necessario sottolineare ancora una volta che il telefono Doubao è sempre stato un prototipo ingegneristico, un "esperimento". Tuttavia, sebbene questo tentativo abbia avuto successo dal punto di vista tecnico, è fallito dal punto di vista commerciale.
Questa controversia serve da campanello d'allarme per i principali produttori di telefoni cellulari: se anche loro vogliono fare qualcosa di simile a Doubao Mobile Assistant, probabilmente dovranno riflettere attentamente sui loro prossimi passi e su come reagire quando saranno contrastati da una super app di successo nazionale. Dopotutto, hanno già investito molto in funzionalità simili per i propri assistenti mobili, solo per scoprire che i concorrenti più veloci non hanno raggiunto il traguardo, ma si sono schiantati contro un muro.
Se l'esperienza di Doubao Mobile Assistant nelle ultime due settimane ci ha insegnato qualcosa, è questo: la tendenza dei telefoni con intelligenza artificiale è inarrestabile e le app che non supportano l'intelligenza artificiale saranno eliminate in futuro.
Tuttavia, un prerequisito è che i marchi di telefonia mobile, i giganti di Internet e i produttori di intelligenza artificiale (gli ultimi due sono in realtà un'unica entità) siano disposti a mettere da parte le proprie barriere e a collaborare per guidare il cambiamento del settore: dietro a questo, ci sarà sicuramente una certa ridistribuzione degli interessi.
Il divario tra ideali e realtà
I produttori competono ferocemente per la quota di mercato, mentre gli utenti votano con i piedi.
Per valutare la popolarità di un prodotto, il suo prezzo di rivendita è l'indicatore migliore. Il telefono Doubao non solo è andato esaurito immediatamente al momento del lancio, ma il suo prezzo su Xianyu (un'app di mercato dell'usato) è anche balzato dai 3499 yuan originali a 5000-6000 yuan, o addirittura oltre 10.000 yuan. Naturalmente, questo non significa che il prezzo del telefono Doubao sul mercato secondario possa davvero rimanere stabile: piuttosto, questa impennata di prezzo riflette l'entusiasmo degli utenti, il loro ottimismo sulle sue capacità e le loro elevate aspettative per le sue prospettive future.
Ripensando ai primi tempi dei telefoni Doubao, quando erano "onnipotenti", ognuno aveva le proprie idee e voleva esplorare i limiti del loro utilizzo: raccogliere energia nella Foresta delle Formiche, rimuovere le pubblicità e persino guadagnare soldi guardando Douyin Lite.
Questa è la vera reazione degli utenti dopo la nascita del "vero hardware di intelligenza artificiale", perché ha rimodellato la logica di interazione tra utenti e piattaforme. In precedenza, erano gli utenti a "servire" queste super applicazioni, diventandone in una certa misura schiavi. Con l'intelligenza artificiale, sebbene il rapporto tra utenti e piattaforme non sia cambiato radicalmente, almeno gli utenti non devono più gestire autonomamente tali servizi e applicazioni.
Tuttavia, proprio quando la tecnologia è stata certificata come fattibile, la divisione tra le aziende Internet è diventata un altro abisso tra ideali e realtà, e non c'era alcuna possibilità che potesse essere risolto da solo nel breve termine.
Doubao Phone sta attualmente incontrando ostacoli ovunque. Se nascesse uno "Yuanbao Phone" o un "Qianwen Phone" che gestisse Douyin e Lark, ByteDance li accoglierebbe a braccia aperte? Non credo.
In definitiva, le priorità contano. Per questi giganti di Internet, sebbene la tecnologia AI sia certamente un passo avanti, la cosa più fondamentale è non perdere il proprio territorio. Oggettivamente, possiamo riconoscere che Doubao Assistant ha tentato di ricostruire l'interazione, ma in sostanza, si tratta più di uno strumento utilizzato da ByteDance per sovvertire la super app come portale Internet tradizionale e persino, con le sue capacità di controllo globale, per monopolizzare realmente il "nuovo portale" di tutti i servizi.
Dopo una settimana di discussioni sui telefoni Doubao, sono piuttosto deluso dal fatto che la battaglia tra i giganti di Internet abbia attirato la maggior parte dell'attenzione, mentre i contenuti più preziosi, come le discussioni sulla tecnologia e i concetti dei telefoni Doubao, non hanno ricevuto l'attenzione che meritavano.
C'è qualche barlume di speranza per uscire da questa situazione di stallo? Probabilmente dipenderà dalla vasta base di utenti.
Questa volta, non si tratta più solo di una battaglia tra i grandi produttori: anche l'opinione pubblica sta diventando una forza potente. Anche dopo che i telefoni Doubao sono stati bloccati dalle principali aziende, i loro prezzi rimangono elevati e la sezione commenti è piena di voci di supporto da parte degli utenti.
Gli utenti non seguono mai le grandi aziende; sappiamo sempre cosa è buono.
Mentre finivo di scrivere, mi sono chiesto se non fossi troppo pessimista e se non stessi pensando troppo male di ByteDance e Tencent.
Nemmeno io volevo che andasse così. Forse quando il team di Doubao Mobile Assistant stava sviluppando questo prodotto, aveva lo stesso sogno puro del team di iPhone di allora.
Tuttavia, Doubao Mobile è nata da ByteDance, ed era destinata a essere coinvolta nella sanguinosa battaglia dei signori della guerra regionali di Internet. Di fatto, è nata con il "peccato originale" di una grande azienda.
Se non fosse nato sotto ByteDance e si fosse chiamato "DeepSeek Mobile Assistant", il risultato sarebbe stato diverso?
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