Lo scorrimento della gelatina sull’iPad Mini è davvero un comportamento normale? Abbiamo chiesto agli esperti
Quando è stato lanciato il nuovo iPad Mini 6 , gli utenti hanno notato un effetto di “scorrimento gelatinoso” sul tablet. Lo scorrimento della gelatina si verifica quando una metà del display si aggiorna più lentamente dell’altra metà, creando un effetto di scorrimento sfalsato. Ecco un video che mostra l’effetto di scorrimento della gelatina sull’iPad Mini 6.
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Apple afferma che è normale
In risposta alle lamentele sullo scorrimento della gelatina, Apple ha affermato che questo è un comportamento normale per gli schermi LCD. “Poiché queste schermate si aggiornano riga per riga, c’è un piccolo ritardo tra quando le righe nella parte superiore dello schermo e le righe in basso vengono aggiornate. Ciò può causare problemi di scorrimento non uniformi come quelli osservati sull’iPad”, un rapporto su Ars Technica cita il test di Apple.
In effetti, molti dispositivi mostrano effetti di scorrimento così sfalsati , ma non sono sempre così evidenti.
“Ho acceso l’iPad Mini dell’anno scorso, un Amazon Fire HD e un Huawei Media Pad, e non sono riuscito a trovarne uno che mi infastidisse in modo specifico con la differenza di aggiornamento sinistra-destra”, ha affermato Avi Greengart, un analista di tecnologia di consumo, in una e-mail alle tendenze digitali. Nel caso del nuovo iPad Mini , mentre alcuni utenti erano d’accordo con lo schermo gelatinoso, molti erano arrabbiati perché Apple non ha mostrato alcun desiderio di risolvere il problema poiché non è un problema hardware o software.
Quindi, sorge la domanda: Apple ha ragione?
Potrebbe essere un difetto?
Abbiamo chiesto a esperti di tecnologia e display con esperienza nell’uso di dispositivi Apple di scoprirlo. Ecco cosa hanno da dire:
“L’iPad Mini ha una frequenza di aggiornamento di 60 Hz, il che significa che le righe di codice vengono aggiornate 60 volte al secondo, abbastanza velocemente da essere visto normalmente come un’immagine solida senza ritardi o sfarfallio”, ha affermato David Lynch di Payette Forward , un sito web dedicato alla diagnosi e alla risoluzione dei problemi con i prodotti Apple. “Le linee dovrebbero muoversi insieme mentre vengono aggiornate. Il fatto che non lo siano e che molte persone stiano notando un effetto “scorrimento gelatinoso”, è indicativo di un problema”.
Alcuni utenti hanno ipotizzato che potrebbe esserci un problema con l’hardware o il software dell’iPad Mini. Lynch crede che non possa essere un problema relativo al processore, ma potrebbe essere un problema con la codifica. “Molta potenza del processore va a scorrere e l’iPad Mini ha una potenza di elaborazione più che sufficiente per supportare lo scorrimento fluido”, ha detto in un’intervista via e-mail. “Se c’è un problema con il codice, Apple potrebbe correggerlo e teoricamente risolverlo.”
Suggerisce anche un problema hardware come un’altra possibilità. “Apple non ammetterà di aver spedito un prodotto con un difetto a meno che non sia assolutamente necessario, ma è del tutto possibile che l’effetto “scorrimento gelatinoso” sia il risultato di un difetto di progettazione e lo smontaggio di iFixIt suggerisce che è una possibilità molto reale”, ha disse.
Apple riconosce raramente i difetti, spesso risolvendo il problema solo in un secondo momento con un adeguamento a un modello futuro o ampliando le opzioni del servizio di garanzia. Uno degli esempi notevoli di questo è stato con l’iPhone 4, che ha sofferto in particolare del difetto “Antennagate” che ha degradato la qualità del segnale. La risposta di Apple ai consumatori è stata che “stavano sbagliando “. Il massimo che Apple ha fatto per il problema è stato alla fine fornire custodie paraurti gratuite ai proprietari, anche se ha dovuto anche risolvere un’azione legale collettiva per un principesco $ 15 per cliente.
Non aspettarti nulla di simile per lo scorrimento della gelatina. È molto più soggettivo e, in una certa misura, è un evento davvero comune, quindi sarà molto più difficile dimostrare se finirà in tribunale come stanno pianificando alcuni clienti.
Lo noterai?
Al di là del dibattito su ciò che provoca l’effetto di scorrimento della gelatina, la domanda del momento è: gli utenti possono convivere con il problema? Gli esperti dicono che dipende dal livello di comfort di ciascun utente con la tecnologia e dalle preferenze prestazionali specifiche. I display con frequenza di aggiornamento più veloce sono più piacevoli da usare, afferma Greengart, ma sottolinea la natura soggettiva di esso “È molto probabile che alcune persone siano più sensibili a notare [l’effetto di scorrimento della gelatina] rispetto ad altre”.
Molti utenti hanno ammesso sui social media e sui forum tecnici di non essersi nemmeno resi conto che l’effetto di scorrimento della gelatina era presente prima di leggere i rapporti di altri utenti al riguardo, incluso l’editor di sezioni mobili di Digital Trends, Ajay Kumar, che non ha notato il problema sul suo iPad Mini 6 finché non lo stava cercando attivamente.
Anche se questa potrebbe non essere una risposta soddisfacente per i consumatori che sono infastiditi dal problema, è probabile che molti utenti possano continuare a utilizzare l’iPad Mini 6 e altri dispositivi con l’effetto gelatina senza davvero sacrificare le prestazioni e l’esperienza dell’utente.