Twitter modifica la sua politica sui contenuti compromessi
Twitter è stato oggetto di importanti critiche dopo aver bloccato l'accesso a un controverso articolo pubblicato dal New York Post. La piattaforma ha giustificato il suo divieto citando la sua politica sui materiali compromessi, ma questo ha solo complicato di più le cose.
Twitter modifica la sua politica sui materiali compromessi
Dopo che un articolo del New York Post sul figlio di Joe Biden, Hunter, è diventato virale, Twitter ha limitato l'accesso alla storia .
L'articolo molto controverso afferma di aver ottenuto e-mail dal laptop privato di Hunter. Molti fact-checker hanno espresso preoccupazione per le prove potenzialmente false presentate nell'articolo.
Poiché l'articolo presumibilmente contiene e-mail rubate dal computer di Hunter, Twitter ha deciso di agire sul pezzo del New York Post per aver violato la sua politica sui materiali compromessi .
La decisione di Twitter di bloccare l'URL dell'articolo ha lasciato gli utenti preoccupati per come la piattaforma avrebbe risposto al materiale trapelato in futuro. Le sue azioni implicavano che Twitter avrebbe continuato a vietare i contenuti compromessi presentati da informatori e giornalisti investigativi.
Per affrontare queste preoccupazioni, Twitter ha deciso di cambiare il modo in cui applica le sue regole sui materiali compromessi. Vijaya Gadde, responsabile della fiducia e della sicurezza di Twitter, ha inviato una serie di tweet descrivendo le nuove modifiche.
Abbiamo messo in atto la Politica sui materiali compromessi nel 2018 per scoraggiare e mitigare i danni associati agli hack e all'esposizione non autorizzata di informazioni private. Abbiamo cercato di trovare il giusto equilibrio tra la privacy delle persone e il diritto alla libera espressione, ma possiamo fare di meglio.
– Vijaya Gadde (@vijaya) 16 ottobre 2020
Gadde ha osservato che il blocco del materiale compromesso potrebbe comportare "molte conseguenze non intenzionali per giornalisti, informatori e altri in modi contrari allo scopo di Twitter di servire la conversazione pubblica".
Twitter ha originariamente creato la politica sui materiali compromessi nel 2018 per "scoraggiare e mitigare i danni associati agli hack e all'esposizione non autorizzata di informazioni private". Questa è una politica valida, ma Twitter dovrà applicarla in modo leggermente diverso da ora in poi.
Gadde ha continuato il thread e ha spiegato i cambiamenti in arrivo alla risposta di Twitter ai contenuti compromessi. Ha affermato che la piattaforma rimuoverà solo i contenuti compromessi condivisi da un vero hacker. Inoltre, Twitter non bloccherà più gli URL, ma aggiungerà un'etichetta descrittiva a quel Tweet.
Allora, cosa cambia?
1. Non rimuoveremo più i contenuti compromessi a meno che non siano condivisi direttamente dagli hacker o da coloro che agiscono di concerto con loro
2. Eticheremo i tweet per fornire un contesto invece di bloccare la condivisione dei link su Twitter
– Vijaya Gadde (@vijaya) 16 ottobre 2020
Anche il CEO di Twitter Jack Dorsey ha inviato un Tweet sulla situazione. Ha detto che "il blocco diretto degli URL era sbagliato e abbiamo aggiornato la nostra politica e applicazione" per risolvere il problema.
Il blocco diretto degli URL era sbagliato e abbiamo aggiornato la nostra politica e l'applicazione per risolverlo. Il nostro obiettivo è tentare di aggiungere contesto e ora abbiamo le capacità per farlo. https://t.co/ZLUw3YD887
– jack (@jack) 16 ottobre 2020
Nonostante questi cambiamenti, Twitter sta ancora impedendo l'accesso all'articolo del New York Post. Brandon Borrman, vice presidente delle comunicazioni globali di Twitter, ha inviato un Tweet in cui afferma che "i materiali nell'articolo violano ancora le nostre regole sulla condivisione di informazioni personali private".
La politica sulle informazioni private di Twitter impedisce agli utenti di "condividere le informazioni private di qualcuno online senza il loro permesso", un'altra regola infranta dall'articolo del New York Post.
La risposta seria di Twitter alla controversia
Twitter ha intrapreso un'azione particolarmente rapida per abbattere l'articolo contestato del New York Post. Tuttavia, le azioni di Twitter sembravano essersi ritorte contro.
Tentando di bloccare un URL, Twitter ha solo attirato maggiore attenzione sull'articolo e sulle sue azioni. In futuro, Twitter dovrebbe riporre maggiore fiducia nei suoi utenti per determinare a cosa dovrebbero e non dovrebbero accedere sul web.
