Un negozio senza musica di sottofondo non ha anima

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Passava la mattina presto e portava via la colazione, e faceva gli straordinari per comprare una tazza di caffè in fretta. Non importa giorno o notte, il minimarket è sempre illuminato 24 ore su 24. Per molti giovani urbani, è già diventata l’esistenza di acqua, elettricità e carbone.

Di recente, alcuni cittadini taiwanesi sono entrati come al solito nel minimarket FamilyMart e hanno improvvisamente scoperto che qualcosa non andava.

Quando ho alzato lo sguardo in trance, ah, la musica di sottofondo all’ingresso è stata effettivamente sostituita.

▲ Nuova musica

Il BGM d’ingresso che inietta l’anima in tutta la famiglia

Quando si tratta della famiglia di marchi di minimarket giapponesi, potresti prima pensare alla combinazione di colori del logo blu + verde, nonché alla melodia familiare che suonerà ogni volta che entri e esci.

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▲ Immagine da sankeibiz.jp

Il suono che risuona nelle tue orecchie ogni singolo giorno è chiamato “suono in negozio”. Al momento, FamilyMart ha 24.923 negozi in 8 paesi e regioni del mondo , che si tratti di Giappone, Taiwan, Cina, Tailandia o Corea del Sud, usano fondamentalmente la stessa melodia.


▲ La classica suoneria di tutta la famiglia che entra dalla porta

Sorprendentemente, il copyright di questo BGM non appartiene a tutta la famiglia. È una suoneria creata nel 1978 dal compositore Yasushi Inada per il campanello Panasonic modello EC5277WP , e la canzone ufficiale si chiama “The Grand Event”. Nel 1981, l’intera famiglia iniziò ad operare in modo indipendente in Giappone, utilizzando il campanello Panasonic per riprodurre la suoneria come “tono di ingresso del negozio”, che gradualmente divenne parte del DNA del marchio.

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▲ Compositore Yasushi Inada (a destra)

I netizen taiwanesi si sono inizialmente sentiti a disagio e strani per il cambiamento del tono di ingresso del negozio. Un netizen @小FATHER ha detto:

Il suono originale dell’apertura della porta dell’attesa di indugiare indugiare in attesa di indugiare per lanciare è abbastanza riconoscibile, ma è così morbido e il riconoscimento non è molto chiaro, non so perché devo cambiarlo.

Nella discussione su “la versione originale ha subito il lavaggio del cervello”, “la nuova versione è rumorosa e sgradevole”, “gli effetti sonori sono troppo lunghi”, “rende le persone irritabili e vogliono solo andarsene velocemente”, anche alcuni netizen ritengono che la nuova versione è più vivace e giocosa, come effetti sonori di gioco interessanti, più Ha iniziato a sembrare carino dopo averlo ascoltato alcune volte.

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▲ Punteggio BGM della famiglia originale

L’ intera famiglia ha risposto alla rete di notizie TVBS, dicendo che poiché il numero di negozi a Taiwan, la Cina sta per raggiungere il traguardo di 4.000 negozi, ha appositamente progettato “Suonerie Celebrazione 4.000 negozi in edizione limitata”, sperando di far sentire i consumatori rinfrescati quando entrano il negozio verrà sostituito successivamente.

Ma non è chiaro se si tratti di un comportamento di marketing a breve termine o di un completo aggiornamento del marchio.

In effetti, prima di questo, i negozi di famiglia a Taiwan, in Cina, hanno anche lanciato un suono in-store in edizione limitata.

Nel 2013, per celebrare il 25° anniversario della famiglia a Taiwan, la famiglia ha lanciato 25 suonerie in edizione speciale, tra cui la versione di musica elettronica, la versione di Mario, la versione horror, la versione di cucciolo che abbaia, ecc. Il 2019 ha inaugurato il 31° anniversario e ha lanciato diversi BGM di ingresso come la versione per il compleanno, la versione di Natale, la versione del Festival di Primavera, la versione di metà autunno e la versione per il giorno dei bambini. Tuttavia, sono tutti adattamenti basati sulla melodia originale.

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▲ Attività di marketing per il 31° anniversario della famiglia

Alcuni analisti ritengono che le modifiche al logo del marchio, allo slogan, alla musica e ad altri elementi dovrebbero seguire il principio “Se non è rotto, non aggiustarlo”. La versione originale di tutta la famiglia ha un altissimo grado di riconoscibilità del suono all’ingresso del negozio, ed è stata persino adattata dai fan, rendendola un’esistenza simile a un meme.In questo caso, non c’è bisogno di sostituire il nuova versione.

Questi sono beni di marca piuttosto buoni e sarebbe un peccato rinunciare bruscamente.

Poche note, una melodia, il marchio ti scivola nelle orecchie così

Dal 1981, la BGM classica originale della famiglia viene utilizzata da 41 anni.

Prima del 2009, il suono di tutta la famiglia che entrava nel negozio era solo un’esistenza familiare e non provocava alcun splash su Internet. Ma per caso, un netizen giapponese ha scoperto che questa melodia proveniva originariamente dal campanello Panasonic, e i giovani sono rimasti tutti scioccati: “È il campanello della casa di mia nonna!” “Ho sempre pensato che mio nonno lavorasse in tutta la famiglia per suonare una tale suoneria a casa!”

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▲ Finora è ancora possibile acquistare campanelli Panasonic che riproducono la stessa suoneria

Questa fredda conoscenza dell’era Showa ha successivamente innescato un’ondata di adattamento per la seconda creazione. La versione a quattro mani, la versione Remix, la versione del gioco, la versione Bbox, la versione Hisaishi, la versione Attack on Titan… sono uscite tutte.

Tra questi, la versione carina di Hatsune Miku che canta “fami fami fami” ha attirato molti netizen , aprendo la strada alla cooperazione ufficiale con tutta la famiglia per girare una pubblicità in seguito.

▲ La seconda creazione dei netizen, versione Hatsune Miku

Nel 2012, Luo Tianyi ha cantato la canzone in “The Divine Comedy of Foodie Brainwashing” . Ad oggi, ci sono ancora netizen nelle scuole medie che avranno una reazione istintiva quando sentiranno la musica di sottofondo di tutta la famiglia entrare dalla porta e cantare “Sono così affamato, così affamato, così affamato, sono davvero affamato “.

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▲ “La canzone del cibo di Luo Tianyi”

In passato, su YouTube e Twitter, puoi sempre vedere tali video: i netizen incontrano un negozio di famiglia mentre viaggiano in un paese sconosciuto e sono sorpresi quando sentono lo stesso BGM entrare dalla porta. E 2 anni fa, “Animal Crossing Friendship” è diventato un pasticcio e questa melodia è diventata una scelta popolare per le canzoni dell’isola.

Indipendentemente dall’umore e dalle esigenze con cui vieni, nel momento in cui senti la musica di sottofondo entrare dalla porta, saprai che la frase successiva deve essere “Ciao, benvenuto a tutta la famiglia~”. Questa è la memoria sensoriale portata dal riconoscimento + riproduzione ripetuta.

La “voce del marchio” che si insinua nelle orecchie come BGM per tutta la famiglia e si basa sul cervello, e altro ancora.

Per fare un semplice esempio, il mio collega Zhijian cantava inconsciamente ogni volta che vedeva “Luce, aspetta la luce, aspetta la luce” e ricordava gli innumerevoli stretti contatti che aveva con Intel.

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Quando “You love me I love you Michelle Bingcheng Sweet Honey” è venuto alle orecchie dell’editore Sizhen, è nato un impulso e lei non ha potuto fare a meno di fermarsi e comprare un gelato Snow King.

McDonald’s ha lanciato “Ba Da Ba Ba Bah, I’m lovin’ it” nel 2003 e quell’anno ha speso più di 1,3 miliardi di dollari per promuoverlo a livello globale. Ora, non importa quanto sia gustosa la versione di copertina di Ren Tengger, il caporedattore Liu può ancora identificarla rapidamente e iniziare a ricordare i croccanti germogli di bambù che aveva assaggiato qualche sera prima.

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▲ Foto di Bilibili @Tengger

Il suono iconico del marchio può essere un semplice accordo, come il “dong” che avvia il computer Mac, che è un accordo di do maggiore più l’effetto di una registrazione di un sintetizzatore. Può essere una melodia accattivante, come la classica suoneria “Nokia Tune” di Nokia.

Naturalmente, può anche essere composto da alcuni elementi inaspettati, come il suono “Di Di Di Di Di Di” di QQ, che in realtà proviene dalla macchina BB di Ma Huateng. E il titolo di 4 secondi del titolo in streaming Netflix, “Dah Dah”, è il suono del sound designer Lon Bender che bussa a un armadietto di legno con una fede nuziale.

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▲ “Da 噔”, fai finta che ci sia un suono qui

Tra le informazioni ottenute dai sensi umani dal mondo esterno, la vista rappresenta il 60%, l’udito il 20%, il tatto il 15%, il gusto e l’olfatto sono rispettivamente il 3% e il 2%. Nel marketing del marchio, le informazioni visive sono quindi sempre molto apprezzate, mentre altre informazioni sensoriali vengono spesso ignorate.

Ma ci sono anche studi che dimostrano che le persone hanno bisogno solo di 0,146 secondi per rispondere al suono , che è più veloce di altri stimoli sensoriali. Alcune melodie con determinate caratteristiche possono persino diventare dei “tarli dell’orecchio” che vivono nel loop di una singola traccia del tuo cervello e non possono essere scacciati.

Ogni volta che viene riprodotta l’iconica voce del marchio, rafforza invisibilmente la tua memoria. Così, giorno dopo giorno, puoi imparare inconsciamente la magica abilità di “ascoltare per identificare il marchio”.

Non è difficile capire perché le canzoni del lavaggio del cervello che causano lo schermo subiscono sempre il lavaggio del cervello, perché Li Jiaqi può incantare i cuori di tutte le ragazze con “Oh mio dio, compralo e compralo”, e perché tutta la famiglia cambia la musica di sottofondo del porta, che farà gridare i Netizens di Taiwan strani e disabituati.

Store BGM sta diventando uno “stile musicale”

Non tutti i marchi hanno un logo sonoro iconico.

Infatti, se non ci sono abbastanza negozi (come FamilyMart), scene usate di frequente (come QQ) o strategie pubblicitarie a lungo termine (come McDonald’s) da supportare, anche il logo sonoro che cattura l’attenzione potrebbe essere rapidamente dimenticato.

Tuttavia, negli ultimi anni è emersa una nuova tendenza e il BGM del negozio sta iniettando l’anima nel marchio e diventando persino uno “stile musicale”.

Le ragazze a cui piace la musica pop e la musica dance frenetica, aprono “Listen to Songs and Know Songs” e passeggiano nei negozi di fast fashion come H&M e ZARA e spesso ottengono playlist di tesori. Perché la selezione di questi marchi proviene principalmente da classifiche musicali popolari come Billboard e la frequenza di aggiornamento è relativamente veloce.

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▲ Immagine da InStyle

Un dettaglio molto specifico: i negozi H&M non permetteranno mai canzoni pop di 3 anni fa , perché i loro vestiti sembreranno antiquati.

A differenza dei negozi di fast fashion dove il cuore batte veloce, Starbucks preferisce tipi di musica come la classica e il jazz. Holly Hinton, che è incaricata di creare la playlist , ha descritto la logica di selezione dei brani di Starbucks come “la musica che vuoi sentire quando leggi il giornale e bevi un caffè la domenica mattina”.

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▲ Immagine da Unsplash

E MUJI, che ha sempre mostrato alle persone lo stile della “frigidità”, lo stile della musica da negozio è più semplice e naturale. Ad esempio, viene campionata la musica pura e rilassante della foresta, del mare e del giardino estivo, o la musica popolare suonata da musicisti di tutto il mondo, e anche l’elenco dei brani verrà modificato in base alla mattina, a mezzogiorno e alla sera , primavera, estate, autunno e inverno.

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▲ Immagine da Muji.com

I marchi che attribuiscono importanza allo store BGM spesso creano una libreria musicale presso la sede centrale, quindi la consegnano ai negozi regionali per la riproduzione per garantire una tonalità unificata. Per quanto riguarda le licenze musicali, la personalizzazione dello stile, la frequenza di aggiornamento, ecc., è generalmente gestito da fornitori di servizi di terze parti: Apple Music ha iniziato a fornire servizi simili per i marchi nel 2019 .

Poiché sempre più clienti sono interessati alla BGM in negozio, i marchi sono entrati anche in piattaforme di streaming multimediale come Spotify e Apple Music, in modo che i fan possano trovare facilmente playlist ufficiali e seguire il percorso in qualsiasi momento.

Ti piace la musica degli Apple Store? Apple Music ha una playlist regolarmente aggiornata “Today at Apple” , fai clic per riprodurre, come se il genio fosse accanto a te.

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▲ Playlist ufficiale dell’Apple Store

E anche le playlist di Starbucks, H&M e altri negozi di marca vengono regolarmente aggiornate su Spotify e la piattaforma fornirà persino feedback al marchio sui dati di riproduzione specifici.

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Le playlist di MUJI sono state vendute nei negozi solo sotto forma di CD fisici. A maggio 2021, MUJI visiterà 16 paesi e regioni per registrare oltre 300 fonti musicali e distribuirle su piattaforme di streaming multimediale. Si spera che nel contesto dell’epidemia, le persone possano sperimentare culture di tutto il mondo anche a casa.

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▲ MUJI BGM

Il logo del suono è fuori dal cerchio per riconoscimento, mentre il BGM del negozio è fuori dal cerchio per l’atmosfera. Oggi, quando l’attenzione visiva è follemente conquistata, sempre più marchi cercano di offrire valore e sorpresa ai consumatori attraverso l’udito.

Negli ultimi anni, Uniqlo, che si è concentrata sul concetto di “adatto alla vita”, ha lanciato lo scorso anno la pianificazione della serie Lifewear Music e ha reclutato 4 musicisti per combinare scene diverse come aule dopo la scuola, cucine in primavera, falò in foresta e creazioni pomeridiane per creare rispettivamente un paragrafo Circa 30 minuti di musica. È molto adatto come musica di sottofondo per il lavoro e lo studio.

▲ Serie Uniqlo Lifewear Music

Il netizen di YouTube @Kalmia ha detto nella sezione commenti che suona a proprio agio come la serie AIRism di Uniqlo. E netizen @Rosamente ha detto: “Ho appena scavato un tesoro. Uniqlo conosce anche troppo il gusto del suo pubblico”. Altri messaggi dicevano che avevano riprodotto questi brani musicali più e più volte.

Nell’interazione umana, condividere playlist è un atto molto intimo. Ora, comunicando attraverso la musica in negozio e le playlist, il marchio è diventato la tua anima amica e la sua musica accuratamente curata non solo ti entra nelle orecchie, ma raggiunge anche il tuo soggiorno, camera da letto e bagno, diventando parte della tua vita.

Un gran numero di rapporti di indagine ritiene che questa generazione di giovani consumatori non abbia più bisogno di ostentare se stessa attraverso un marchio famoso. Invece, cercheranno marchi con una frequenza simile alla loro e praticheranno insieme lo stile di vita in cui credono.

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▲ Immagine da Unsplash

E il suono e la musica sono uno dei segnali che identificano lo stesso tipo. Immagina un marchio che afferma di essere sostenibile, ma sta suonando canzoni Douyin stagionali o addirittura mensili e settimanali nei negozi. e.

L’esperto di marketing del marchio Martin Lindstrom una volta ha analizzato nel libro “Sensory Brands” che la maggior parte dei migliori marchi mondiali hanno successo perché fanno buon uso dei nostri sensi di base per creare un mondo sensoriale “a cinque dimensioni”. Il colore è gradevole, il suono è commovente, il gusto è allettante e l’emozione è commovente, affinché i clienti possano sempre mantenere la loro fedeltà al marchio.

Che sia il logo sonoro che identifica il marchio in un secondo, o il BGM del negozio con un’atmosfera forte, è il marchio che sta cercando di soffiarti il ​​”vento nelle orecchie”.

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