La causa legale più inquietante intentata da Meta negli ultimi anni vi farà riconsiderare i suoi occhiali intelligenti con intelligenza artificiale.
Gli occhiali intelligenti Ray-Ban di Meta sono al centro di un'altra controversia. Un'azienda keniota di formazione sull'intelligenza artificiale chiamata Sama, a cui Meta si affidava per addestrare la propria IA, ha visto il suo contratto bruscamente rescisso poco dopo che i suoi dipendenti hanno presentato accuse profondamente inquietanti (tramite BBC ).
I lavoratori affermano di essere stati ripetutamente esposti a contenuti espliciti ripresi attraverso gli occhiali di Meta e ora più di mille di loro hanno perso il lavoro.
Le inquietanti immagini che mostrano l'addestramento all'intelligenza artificiale di Meta
I dipendenti di Sama erano annotatori di dati, un ruolo che prevedeva l'etichettatura manuale dei contenuti video per insegnare all'IA di Meta come interpretare le immagini. Inoltre, esaminavano le trascrizioni delle conversazioni con l'IA di Meta per assicurarsi che il chatbot fornisse risposte accurate.
A quanto pare, non si aspettavano di poter visionare filmati di persone che facevano sesso o usavano il bagno, il tutto ripreso attraverso gli occhiali Meta a loro insaputa. In un caso, gli occhiali di un uomo sono stati lasciati a registrare in una camera da letto, riprendendo la moglie mentre si spogliava.
Gli occhiali di Meta sono dotati di una piccola spia luminosa che si accende quando la fotocamera è attiva, sebbene ciò non abbia chiaramente impedito l'uso improprio. L'azienda ha ammesso che i collaboratori esterni potrebbero occasionalmente esaminare i contenuti condivisi con Meta AI, presentandolo come una prassi standard per migliorare l'esperienza utente.
Perché Meta ha rescisso il contratto?
Meno di due mesi dopo la comparsa di quei resoconti, Meta ha rescisso il suo accordo con Sama, lasciando senza lavoro 1.108 dipendenti. Sama afferma di aver rispettato tutti gli standard richiesti da Meta e di non aver mai ricevuto comunicazioni contrarie. Meta, tuttavia, non è d'accordo e sostiene che Sama non abbia soddisfatto le sue aspettative.
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Un'organizzazione di lavoratori keniota ritiene che la vera ragione fosse quella di mettere a tacere i dipendenti che avevano denunciato pubblicamente la presenza di persone che visionavano i filmati ripresi dagli occhiali intelligenti.
In una lettera indirizzata a Meta, l'Ufficio del Garante per la protezione dei dati del Regno Unito ha definito la situazione "preoccupante". Inoltre, l'autorità keniota per la protezione dei dati ha avviato un'indagine formale.
Questo non è il primo incontro difficile di Sama con Meta. Un precedente contratto di moderazione dei contenuti di Facebook si era concluso con una controversia simile, con ex dipendenti che avevano descritto l'esposizione a contenuti traumatici .
In seguito, Sama ha dichiarato di essersi pentita di aver accettato quell'incarico. Con le autorità di regolamentazione ora all'opera e una causa legale in corso, la pressione su Meta per spiegare la sua decisione non fa che aumentare.
Gli occhiali intelligenti di Meta hanno un problema di privacy ben più grave
Gli occhiali intelligenti di Meta sono sempre più al centro delle polemiche, poiché alcune indiscrezioni suggeriscono che potrebbero presto identificare le persone in tempo reale . Ciò ha intensificato le preoccupazioni in materia di privacy e diritti civili legate al riconoscimento facciale negli spazi pubblici di tutti i giorni.
Le organizzazioni per i diritti civili si oppongono all'idea, sostenendo che l'identificazione sempre attiva potrebbe avvenire senza un esplicito consenso.
In risposta a questa minaccia, stanno nascendo app come Godsend , che avvisano le persone quando degli occhiali intelligenti nelle vicinanze potrebbero registrarle di nascosto. Ciò dimostra quanto le persone siano diventate a disagio all'idea di essere filmate senza saperlo.
La tecnologia si sta manifestando anche in modi meno lusinghieri, tra cui Sono emerse segnalazioni di studenti che utilizzano occhiali intelligenti per copiare agli esami . Questo ha aggiunto un nuovo elemento al dibattito sull'uso improprio di tali dispositivi.
Detto questo, non è tutto negativo. Gli occhiali hanno trovato anche utilizzi davvero utili, in particolare per aiutare le persone ipovedenti a orientarsi negli spazi con l'aiuto di estranei.

