Microsoft ridimensiona il punteggio di produttività che invade la privacy

Microsoft ha recentemente rilasciato un nuovo strumento chiamato "Productivity Score" che ha consentito ai datori di lavoro di verificare la produttività dei propri dipendenti, ma ha rapidamente attirato l'ira dei sostenitori della privacy in tutto il mondo. In risposta, il gigante del software sta apportando modifiche al servizio per renderlo meno invadente.

Come Microsoft sta cambiando il punteggio di produttività

La storia è iniziata quando abbiamo appreso che Microsoft permetteva ai capi di spiare i propri dipendenti . Ciò ha comportato il monitoraggio del modo in cui i lavoratori interagiscono con i prodotti Microsoft e ha creato un punteggio in base al loro rendimento.

Il sistema prenderebbe nota di quanto tempo hai perso tempo in Outlook, quanto tempo hai trascorso a inviare messaggi di posta elettronica alle persone in Teams o anche se ti sei rifiutato di accendere la webcam durante le videoconferenze. Quindi raccoglierà queste metriche in un punteggio personale per quel lavoratore.

Quindi, prenderebbe questi punteggi personali e li trasformerebbe in un punteggio aziendale complessivo. Un datore di lavoro può quindi confrontare questo punteggio con i suoi concorrenti e vedere come se la passano.

Microsoft ha ora pubblicato un post su Microsoft 365 affrontando la controversia. In primo luogo, l'azienda sta rimodellando il punteggio di produttività in modo da rimuovere tutte le informazioni di identificazione dai lavoratori. I datori di lavoro possono utilizzare i dati solo per vedere come sta andando la loro azienda nel suo complesso e non possono utilizzare lo strumento per indagare su ciò che un individuo sta facendo.

In secondo luogo, Microsoft sta perfezionando l'interfaccia utente in modo da presentare il punteggio di produttività come mezzo per misurare il modo in cui un'azienda sta adottando la tecnologia moderna. Non darà più l'impressione di voler perseguitare i singoli lavoratori.

Microsoft poi chiarisce ulteriormente come funziona il nuovo sistema:

Il servizio continuerà a produrre un singolo punteggio numerico compreso tra 0 e 800 sommando punteggi separati in 8 diverse categorie: comunicazione, riunioni, collaborazione sui contenuti, lavoro di squadra, mobilità, analisi degli endpoint, connettività di rete e integrità dell'app Microsoft 365, ciascuna con un totale di 100 punti possibili.

Un gradito aggiornamento … ma è troppo tardi?

Con la recente controversia che circonda il nuovo servizio di punteggio di produttività di Microsoft, la società sta chiarendo che ha lo scopo di dare un punteggio a livello di organizzazione invece di esaminare ogni singolo dipendente. Tuttavia, Microsoft è troppo tardi per correggere la reputazione del punteggio di produttività e riconquistare il sostegno delle persone?

Se pensi che sia spaventoso, Microsoft ha depositato un brevetto per un sistema di punteggio dei dipendenti. Misurerebbe metriche specifiche per calcolare quanto stai lavorando, ad esempio quanto sembri annoiato durante le riunioni.

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