Quando Musk ha allineato Twitter a WeChat, centinaia di migliaia di utenti sono “fuggiti” su questa piattaforma social di nicchia

Il 27 ottobre, Musk ha acquisito ufficialmente Twitter: non si tratta di un polverone depositato, ma dell’inizio di un grande dramma.

Nei dieci giorni successivi, dai grandi licenziamenti ai licenziamenti sbagliati, dall’odio per la pubblicità alla determinazione a costruire la piattaforma pubblicitaria più rispettata, i riflettori hanno inseguito il ritmo volubile di Musk.

Gli astanti si aspettano o sospettano, come sarà Twitter di proprietà di Musk?

Musk una volta ha detto che spera di rendere Twitter una “piazza cittadina digitale”, rendere open source l’algoritmo della piattaforma, scacciare l’esercito di robot e consentire alle persone di pubblicare tweet a loro piacimento “entro l’ambito legale”.

Ma la realtà è che Twitter ha appena avuto una settimana caotica, con quasi mezzo milione di utenti Twitter che guardano altrove.

L’ideale è onnipotente, la realtà è caotica

L’11 novembre, Twitter ha sospeso la funzione “Blue V Verification” da $ 8 al mese dopo aver fatto un pasticcio.

In precedenza, la maggior parte degli utenti con certificazione V blu su Twitter erano personaggi pubblici che avevano superato la verifica dell’identità. Ma poiché Musk lo ha cambiato in un progetto a pagamento per tutti gli utenti, tutti gli utenti possono ottenere un marchio di certificazione pagando $ 8.

Secondo Musk, l’autenticazione a pagamento può ridurre gli account zombie ed è il “miglior bilanciatore”, ma la sua breve carriera in realtà illustra il caos che può derivare quando qualcuno paga per diventare un personaggio pubblico.

Su Twitter è apparso un gran numero di account falsi che si atteggiavano a marchi, celebrità e politici. Fake Musk ha diffuso informazioni sulla frode di valuta virtuale. Ciò che Twitter sta vendendo non è l’uguaglianza, ma “l’autenticità” in vendita, e le conseguenze possono essere immaginate.

Il servizio di autenticazione da $ 8 una volta era considerato da Musk un canale importante per Twitter per aumentare le entrate perché è un servizio in abbonamento diverso dalla pubblicità. Il 9 novembre, Musk ha menzionato nella prima lettera a tutto lo staff di Twitter:

Senza entrate significative da abbonamenti, ci sono buone probabilità che Twitter non sopravviva alla prossima recessione. Vogliamo che questi ricavi degli abbonamenti rappresentino il 50% dei nostri ricavi totali. Naturalmente, faremo ancora molto affidamento sulla pubblicità.

Almeno per ora, Twitter utilizza ancora la pubblicità come principale fonte di reddito, ma ora anche gli inserzionisti pubblicitari non si fidano di Twitter.

Omnicom, una delle più grandi agenzie pubblicitarie del mondo, i cui clienti includono Apple, PepsiCo e McDonald’s, sta consigliando ai clienti di sospendere la pubblicità su Twitter per ora tra licenziamenti dal team di fiducia e sicurezza di Twitter, le dimissioni di dirigenti di alto profilo e una zattera di “”account falsi” verificati”, che comportano “un rischio eccessivo per la sicurezza del marchio”.

Il caos dell’autenticazione a pagamento è solo un microcosmo dopo l’acquisizione di Twitter. Da quando Musk è salito al potere, Twitter ha continuato a operare in una varietà di modi confusi e persino contraddittori.

Pur affermando che verrà formato un “comitato di revisione dei contenuti con un’ampia gamma di punti di vista diversi”, prima non verranno prese decisioni importanti sui contenuti; mentre emetteva la propria sentenza, sospendeva l’account Twitter che imitava lo stesso Musk, e il regolamento lo ha fatto non contrassegnare chiaramente “imitazione” Gli account che impersonano altri verranno sospesi in modo permanente.

Pur sperando di consentire alle persone di twittare quanto vogliono “nel rispetto della legge”, tagliando il team di esperienza sull’accessibilità e sciogliendo il team che ha ricercato l’etica, la trasparenza e la responsabilità dell’apprendimento automatico, questo può essere difficile per gli utenti che sono spesso molestati e gli utenti con disabilità è un disastro.

Il caos è caos e la strada da percorrere potrebbe essere luminosa. All’inizio di ottobre, Musk ha twittato che l’acquisizione di Twitter era un “acceleratore per creare l’applicazione universale” X “”, e il suo obiettivo potrebbe essere il suo modello WeChat. In una recente trasmissione in diretta con gli inserzionisti, Musk prevede anche di introdurre la funzione di pagamento su Twitter e lanciare una funzione simile a Yu’e Bao.

Tuttavia, prima di essere acquisito da Musk, Twitter, a cui era stata affidata la visione di “applicazione universale”, era da tempo “morto”.

Reuters ha riferito alla fine di ottobre che dallo scoppio dell’epidemia, gli “utenti pesanti” di Twitter sono diminuiti.

Un “utente pesante” è definito come qualcuno che accede a Twitter da sei a sette giorni alla settimana e twitta circa tre o quattro volte a settimana. Rappresentano meno del 10% degli utenti mensili totali, ma pubblicano il 90% di tutti i tweet. Twitter porta in metà delle entrate globali.

I cosiddetti “utenti pesanti” in media non possono inviare un tweet al giorno. Tra questi, gli utenti pesanti di lingua inglese sono più interessati alla criptovaluta e alla pornografia e il loro interesse per notizie, sport e intrattenimento si è indebolito, ma quest’ultimo è l’argomento più richiesto dagli inserzionisti.

Anche la “grande comunità” di Twitter è in declino, con l’interesse per gli eSport e le celebrità in streaming in calo, e gli utenti interessati alla moda o a celebrità come i Kardashian potrebbero rivolgersi a piattaforme rivali come Instagram e TikTok.

Allo stesso tempo, Musk, che è responsabile di Twitter, sostiene la riduzione della revisione dei contenuti e la conduzione di licenziamenti su larga scala, che potrebbero ulteriormente aggravare il deterioramento della qualità dei contenuti. Ciò ha messo Twitter in una posizione in cui si è tirato indietro, con un ricercatore di Twitter che ha scritto: “Sembra esserci una discrepanza significativa tra i miei valori aziendali immaginati e il nostro modello di crescita”.

La profonda revisione di Twitter è appena iniziata, ma le persone stanno già guardando altrove, a social media potenzialmente migliori.

Sarebbe meglio una piattaforma social più “piccola e bella”?

Mastodon (originariamente significa mastodonte, comunemente noto come mammut in Cina) è una piattaforma in cui molti utenti di Twitter scelgono di “trasferirsi”.

Al 7 novembre, Mastodon aveva quasi 1,03 milioni di utenti attivi mensili, aggiungendo 1.124 server e quasi 490.000 nuovi utenti dal 27 ottobre.

Scelto dagli utenti di Twitter in fuga, Mastodon deve avere una sua unicità ed è spesso descritto come “un’alternativa decentralizzata a Twitter”.

Da un lato, l’interfaccia utente e il metodo operativo di Mastodon sono simili a Twitter;

Mastodon invece è diverso da Twitter, dove la vita e la morte sono fortemente centralizzate: è un sistema semi-decentralizzato, non controllato da una singola entità, ma una comunità o un server creato da ciascun utente (la piattaforma le chiama “istanze “).

Il codice di Mastodon è open source e chiunque può creare le proprie comunità, ognuna delle quali esegue i propri server e applica le proprie regole. Queste community sono interconnesse ma non dipendono l’una dall’altra . Dopo aver scelto la tua community, puoi anche inviare messaggi agli utenti di altre community.

Il fondatore di Mastodon, Eugen Rochko, paragona queste comunità alle e-mail: “Potresti preferire Gmail, ma puoi comunque scrivere una lettera a tuo zio che sta ad AOL (un altro servizio di posta elettronica gratuito)”.

Ciò significa anche che la comunità di Mastodon ne ha di radicali, pacifiche, popolari e di nicchia, e può stabilire regole che seguono da vicino gli eventi attuali, come “nessuna menzione di Musk”, o giocare a giochi di parole, come post La lettera “e” non è consentita .

Mastodon, una forma di federazione e autonomia di comunità, evita i problemi comuni di Twitter e Facebook, soprattutto in termini di revisione e regolazione del discorso. Perché il primo è rendere ogni comunità responsabile di se stessa, e il secondo deve affrontare milioni o addirittura centinaia di milioni di utenti, e il livello di difficoltà della gestione è completamente diverso.

Oltre all’autoregolamentazione della comunità, gli utenti di Mastodon possono sfruttare una serie di strumenti di blocco, silenziamento e segnalazione.

Tuttavia, a causa della natura del decentramento, i fondatori non possono fare quello che vogliono, quindi Mastodon ha anche comunità molto estreme. La loro esistenza non può essere cancellata, ma il loro senso dell’esistenza può essere ridotto. Il team fondatore bloccherà le violazioni di “anti- razzismo, Molti amministratori faranno anche mosse simili sui propri server.

Causa ed effetto sono reciproci: le dimensioni e le regole di Mastodon gli conferiscono una qualità “utopica” e potrebbe non essere così forte come Twitter. Eugen Rochko ritiene che sia difficile per Mastodon replicare gli effetti di rete di altri social media: “Le persone vanno dove sono i loro amici e la maggior parte degli amici delle persone sono ancora su Facebook e Twitter”.

Non sono solo gli effetti di rete a limitare la scala, entrare a far parte di Mastodon è più complicato di Twitter e la sua affidabilità dipende interamente dal server a cui ti iscrivi. Di recente, Mastodon chiaramente non era pronto per l’afflusso di utenti.

Molti utenti di Twitter si sono lamentati della mancata ricezione delle email di verifica e dell’impossibilità di attivare gli account Mastodon; alcune comunità hanno dovuto migrare i dati su server più grandi, alcune comunità stavano reclutando con urgenza volontari e alcune comunità non accettavano più nuove registrazioni.

I server non sono un problema recente con Mastodon. Nel 2019, i server di Mastodon erano irraggiungibili circa il 10% delle volte, rispetto anche ai primi Twitter, che erano offline solo circa l’1,25% delle volte.

Questa è in realtà una manifestazione della contraddizione tra piattaforme grandi e piccole: gli utenti si aspettano che Mastodon sia stabile come i prodotti di grandi aziende tecnologiche, ma la rete guidata dai volontari significa che Mastodon non può farcela liberamente.

E a un livello più fondamentale, Mastodon e Twitter non sono una relazione di vita o di morte; sono fondamentalmente diversi. Ad esempio, Mastodon può aiutarti a comunicare più profondamente in piccoli circoli che la pensano allo stesso modo, ma non può aiutarti a diventare famoso ed è difficile per te fare soldi.

Fin dall’inizio, il fondatore Eugen Rochko ha deliberatamente separato Mastodon da Twitter. Prima di fondare Mastodon, era insoddisfatto delle politiche pubblicitarie di Twitter e della sua incapacità di risolvere le molestie, quindi ha realizzato prodotti che evitassero questi problemi il più possibile alla radice.

Al momento, la maggior parte dei server Mastodon non ha pubblicità, ma è sponsorizzata da aziende o individui.Anche se le pubblicità verranno introdotte in futuro, poiché la maggior parte degli utenti e dei contenuti sono distribuiti sui propri server, è difficile segmentare il pubblico e indirizzare le pubblicità.

A lungo termine, gli amministratori di Mastodon potrebbero inevitabilmente incorrere in problemi di censura con l’aumentare del numero di server e membri.

Tuttavia, quando le grandi aziende tecnologiche spesso deludono, Mastodon può rappresentare una direzione ideale per i social media: non esiste un’autorità centralizzata e, in base alle regole con cui tutti sono d’accordo, gli utenti formano gruppi che la pensano allo stesso modo e dicono quello che vogliono dire.

Come ha affermato Eugen Rochko: “Abbiamo escogitato una visione dei social media che nessun miliardario può acquistare e possedere. La capacità delle persone di comunicare online non dovrebbe essere il capriccio di un’azienda commerciale”.

Twitter non può farlo Non importa quanto sia libera la revisione dei contenuti e quanto siano arbitrarie le regole, Twitter di proprietà di Musk non è ancora di proprietà degli utenti.

Anche il modello di social network distribuito di Mastodon potrebbe non essere nuovo: è più simile a un ritorno alla vecchia Internet, come la comunità tematica di Tieba vent’anni fa, o anche la zona QQ di più di dieci anni fa, ma nella rete attuale ambiente Sta davvero diventando più scarso.

I social media vogliono diventare “grandi e larghi”

Nelle definizioni scritte, i social media si riferiscono spesso a comunità virtuali e piattaforme online che le persone utilizzano per creare, condividere e scambiare opinioni, opinioni ed esperienze.Rispetto ai mass media tradizionali (giornali, radio, televisione, ecc.), consentono agli utenti Goditi una maggiore scelta di diritti e capacità di modifica e riunisciti in una sorta di comunità per conto tuo.

Ma dal punto di vista delle aziende tecnologiche , i social media si riferiscono a una piattaforma che utilizza la crescita degli utenti per le entrate degli inserzionisti, perché la pubblicità è sempre stata una delle più importanti fonti di profitto per i social media.

Questi social media ci collegano gli uni agli altri e fanno sembrare tutto gratuito. Siamo qui per connetterci con gli amici, scambiare opinioni, goderci il piacere di essere apprezzati e commentati sui post, visualizzare annunci pubblicitari e lasciare dati personali. Le aziende pagano per questi dati, che vengono poi utilizzati per il posizionamento pubblicitario e fornire beni e servizi più rilevanti ed esperienze. .

Man mano che la scala della piattaforma aumenta e il numero di post aumenta, vengono introdotti anche algoritmi che svolgono un ruolo sempre più importante. Ad esempio, dal 2009, il feed delle notizie di Facebook è stato ordinato per algoritmo anziché per ordine cronologico per impostazione predefinita. Alcuni sostengono che questo sia un motore di estremismo, disinformazione, incitamento all’odio e altro ancora.

La verità è che è più probabile che le persone aumentino il coinvolgimento a causa della rabbia . L’ex dipendente di Facebook Frances Haugen ha dichiarato in un’intervista dopo le sue dimissioni che Facebook ha utilizzato algoritmi per spingere i post che ti fanno arrabbiare, perché gli studi hanno scoperto che le persone sono più attive nel rispondere, consumare e fare clic sugli annunci quando sono arrabbiate.

Andiamo e veniamo su questi canali di social media e spesso possiamo essere arrabbiati, ma non sono mai nostri. Ogni aspetto principale dei social media è di proprietà e gestito privatamente, come afferma Vice :

I dati che generiamo, i data center che li conservano, gli algoritmi che li elaborano, i server che li ospitano, i team che li etichettano, li classificano e interagiscono con essi, i cavi che li trasportano… niente di tutto ciò è nostro.

Quindi, secondo Vice, il solo rivolgersi a Mastodon non risolverà il problema.Il vero nemico dei social media sono tutti i complessi sistemi che dominano le reti di comunicazione.Speculatori, monopolisti, cercatori di affitti e gestori patrimoniali finanziarizzano tutto ciò che possono.

La realtà è proprio così, Mastodon è sempre stato tiepido, forse è TikTok a far tremare davvero Twitter, Meta, ecc., perché ha ricevuto troppe attenzioni e dati utili.

Tuttavia, TikTok è più simile a una piattaforma di intrattenimento che a un social media.Il suo algoritmo di raccomandazione non è progettato per l’interazione sociale tra le persone, ma per il “consumo passivo”: prestiamo attenzione ai nostri creatori preferiti o accettiamo passivamente i feed del “Indovina Metti “Mi piace” alla pagina e rimani intrappolato in un ciclo di scorrimento costante.

D’altra parte, i social media mainstream ora hanno troppe connotazioni negative, come informazioni estreme, contenuti pornografici, voci…

Pertanto, TikTok stesso potrebbe preferire definirlo come una piattaforma di intrattenimento più ampia. L’analista del settore dei social media Matt Navarra una volta ha sottolineato: “TikTok potrebbe tentare di promuoversi presso gli inserzionisti come destinazione di intrattenimento e una scelta più sicura rispetto ai social media”.

TikTok ha dietro di sé un complesso algoritmo di raccomandazione, ma in forma semplice crea un’app che crea più dipendenza rispetto ai social media precedenti ed è anche una piattaforma centralizzata che attira anche l’attenzione degli inserzionisti.

Sotto la magia duratura di TikTok, Facebook, Instagram e Twitter hanno tutti una tendenza a TikTok.

Nel dicembre 2021, Twitter ha annunciato che stava testando una nuova funzionalità che avrebbe trasformato la pagina “Esplora” nella sua app in una sorgente video simile a TikTok; nell’agosto 2020, Instagram ha lanciato la funzione video breve Reels, che imitava anche TikTok.

Parlando per la prima volta con i dipendenti di Twitter, Musk ha anche affermato che in futuro Twitter potrà imparare TikTok oltre a WeChat: “Possiamo affinare Twitter allo stesso modo di TikTok e renderlo divertente”.

Per coincidenza, simile alla visione di Twitter del futuro dell’applicazione universale “X”, anche TikTok ha i suoi obiettivi ambiziosi. Nell’aprile di quest’anno, Khartoon Weiss, agenzia globale e leader dei clienti di TikTok, ha menzionato in un discorso che rendere TikTok una super app sarà probabilmente un percorso che l’azienda esplorerà.

Quando i social media o le piattaforme di intrattenimento tradizionali diventano “più grandi” e la natura del servizio agli inserzionisti rimane la stessa, avremo inevitabilmente bisogno o mancheremo di comunità distribuite come post bar, forum e Mastodon.Sono tutt’altro che perfetti, ma è il passato del social networking, e rappresenta anche un altro futuro del social networking.

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