Siri non funziona sul tuo iPhone o iPad? 7 consigli per risolverlo

Siri semplifica l’invio di comandi a mani libere a qualsiasi dispositivo Apple. Puoi usare Siri per impostare promemoria, inviare messaggi, cercare nel Web e altro. Ma con un assistente personale così complesso, di volta in volta possono sorgere problemi.

Se Siri non funziona sul tuo iPhone o iPad, segui i passaggi in questa guida per risolverlo. Tratteremo i problemi più comuni che potresti riscontrare con Siri, insieme ad alcuni consigli generali per la risoluzione dei problemi per una buona misura.

1. Siri non reagisce quando si tenta di attivarlo

Il motivo più probabile che pensi che Siri non funzioni è che l’assistente personale di Apple non reagisce quando premi il pulsante laterale per attivarlo (o il pulsante Home su iPhone 8 e precedenti, incluso iPhone SE).

Questo di solito perché Siri è disabilitato nelle impostazioni del tuo iPhone o iPad. Vai su Impostazioni> Siri e cerca e attiva Premi il pulsante laterale / Home per Siri per riaccenderlo.

Potresti anche voler attivare l’opzione Consenti Siri quando bloccato, quindi non è necessario sbloccare il tuo iPhone per accedere a Siri.

2. Siri non reagisce quando dici “Hey Siri”

Dovresti essere in grado di attivare l’assistente personale di Apple senza toccare il tuo dispositivo semplicemente dicendo “Hey Siri” quando il tuo iPhone o iPad è a portata di mano. Se il problema persiste, vai in Impostazioni> Siri e Cerca sul tuo dispositivo e assicurati che Ascolta “Hey Siri” sia attivo.

Durante la risoluzione di questo problema, dovresti anche confermare che il tuo dispositivo è compatibile con “Hey Siri”. Puoi visualizzare l’elenco completo dei dispositivi compatibili sul sito Web di Apple .

Infine, ricorda che “Hey Siri” non funziona quando il dispositivo è rivolto verso il basso o chiuso in una custodia. Inoltre, non funziona se stai utilizzando la modalità di risparmio energetico sul tuo iPhone con una versione precedente di iOS.

3. Siri manca completamente dal tuo iPhone o iPad

Forse i suggerimenti sopra non possono aiutarti perché Siri non è presente nelle Impostazioni del tuo iPhone o iPad. Ci sono un paio di ragioni per cui questo potrebbe essere il caso.

Innanzitutto, visita la pagina di disponibilità delle funzionalità di Apple per assicurarti che Siri sia disponibile nel tuo Paese e nella tua area geografica. Sfortunatamente, l’assistente personale di Apple non è disponibile ovunque. Puoi essere in grado di aggirare le restrizioni regionali andando su Impostazioni> Generali> Lingua e regione per cambiare la regione in cui il tuo dispositivo pensa di trovarti.

In secondo luogo, assicurati di non aver disabilitato Siri a causa di Limitazioni di contenuti e privacy sul tuo dispositivo per errore. Vai su Impostazioni> Durata schermo> Restrizioni contenuto e privacy per scoprirlo. Apri la pagina App consentite e assicurati che Siri & Dictation sia attivato.

Se il tuo dispositivo esegue iOS 11 o precedente, devi invece selezionare Impostazioni> Generali> Restrizioni .

4. Siri non può ascoltarti o non capisce quello che dici

Se Siri non ti ascolta sempre o spesso fraintende ciò che dici, potrebbe esserci un problema con il microfono sul tuo iPhone o iPad. A volte, puoi risolverlo pulendo i microfoni con un pennello asciutto e dalle setole morbide o rimuovendo la protezione dello schermo e la custodia. Consulta la nostra guida alla pulizia dell’iPhone per assistenza.

Ci sono più microfoni sul tuo iPhone o iPad. Puoi testare ciascuno di essi registrando brevi frammenti di video o audio in diverse app:

• Per testare il microfono principale nella parte inferiore del dispositivo, apri l’app Memo vocali e tocca il pulsante rosso per registrare un breve messaggio. Ascolta la riproduzione e assicurati di poterla ascoltare chiaramente.
• Per testare il microfono anteriore, apri l’app Fotocamera e filma un breve video usando la fotocamera frontale. Ripeti il ​​video per assicurarti di poterlo ascoltare chiaramente.
• Per testare il microfono posteriore, apri l’app Fotocamera e filma un breve video usando la fotocamera posteriore. Ripeti il ​​video per assicurarti di poterlo ascoltare chiaramente.

Se uno dei tuoi microfoni non funziona correttamente, contatta l’assistenza Apple per organizzare una riparazione. Nel frattempo, puoi collegare un auricolare wireless, EarPods o AirPods per utilizzare il microfono su quelli.

5. Siri è troppo lento o non riesce a connettersi alla rete

Siri ha bisogno di una connessione Internet attiva per completare la maggior parte dei comandi. Se Siri non funziona sul tuo iPhone o iPad, potrebbe essere perché c’è un problema con la tua rete. Di solito, Siri dice “Sto riscontrando problemi di connessione” o “Riprova tra poco” quando ciò accade.

Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso al Wi-Fi e prova a trasmettere in streaming un video di YouTube per testare la tua connessione Internet. Se il problema persiste, scopri come risolvere la connessione di rete per risolvere il problema.

Se Siri continua a non funzionare, disabilita temporaneamente qualsiasi VPN che stai utilizzando da Impostazioni> VPN . Inoltre, ginocchiera Modalità aereo e disattivare da Impostazioni> Modalità aereo.

Potrebbe anche essere necessario andare su Impostazioni> Generali> Ripristina e scegliere Ripristina impostazioni di rete . Ciò elimina le password Wi-Fi salvate tra altri dati relativi alla rete, quindi utilizzale solo se nient’altro ha funzionato.

Per utilizzare Siri su una rete cellulare, assicurati che i dati cellulare siano attivati ​​in Impostazioni> Cellulare e controlla di avere abbastanza dati nel tuo piano mobile.

6. Siri non dice nulla quando viene posta una domanda

Di solito ci aspettiamo di ricevere una risposta vocale dopo aver fatto una domanda a Siri o aver inviato un comando. Se ciò non accade, potrebbe esserci un problema con i file vocali sul tuo iPhone. Altre volte, è semplice come alzare il volume.

Ma prima, assicurati che Siri sia impostato per risponderti andando in Impostazioni> Siri e Ricerca> Feedback vocale . Per aumentare il volume di Siri, premi ripetutamente il pulsante Aumenta volume mentre usi Siri. Se si regola il volume in altri momenti, potrebbe non influire affatto sul volume di Siri: vedere ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi del volume di iPhone per una spiegazione.

Se Siri continua a non dire nulla, vai in Impostazioni> Siri e ricerca> Siri Voice . Scegli un accento o un genere diverso per consentire al dispositivo di scaricare nuovi file vocali. Se funziona, potrebbe essere necessario cancellare e reinstallare iOS sul tuo iPhone per correggere la voce originale.

7. Più dispositivi rispondono quando parli con Siri

Se hai più di un dispositivo Apple, potresti scoprire che alcuni di loro rispondono contemporaneamente a “Hey Siri”. Questa non è una svista da parte di Apple; è in realtà un problema con le impostazioni del dispositivo.

Tutto quello che devi fare è assicurarti che il Bluetooth sia attivato per ciascuno dei tuoi dispositivi andando su Impostazioni> Bluetooth . Quando dici “Ehi Siri”, i tuoi dispositivi utilizzano rapidamente il Bluetooth per comunicare tra loro e decidere quale dispositivo deve rispondere.

Se il problema persiste, assicurati che ogni dispositivo sia connesso allo stesso account ID Apple nella parte superiore dell’app Impostazioni .

Come risolvere altri problemi con Siri

Ti abbiamo mostrato come risolvere i problemi più comuni con Siri, ma quelle soluzioni non funzioneranno per tutti. Se Siri continua a non funzionare sul tuo iPhone o iPad, prova invece questi suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi. Molti di loro sono efficaci nel risolvere tutti i tipi di problemi diversi con i tuoi dispositivi:

1. Scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare tutte le app aperte (o fai doppio clic sul pulsante Home sui dispositivi meno recenti). Quindi fai scorrere ciascuna app dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.
2. Tieni premuto il pulsante laterale con il pulsante di riduzione del volume (o solo il pulsante di sospensione / riattivazione sui dispositivi precedenti) fino a quando il dispositivo non ti chiede di scorrere per spegnerlo . Attendere che il dispositivo si spenga completamente prima di premere nuovamente il pulsante Sospensione / Riattivazione o Side per riavviarlo.
3. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina e scegli Ripristina tutte le impostazioni . Ciò non elimina alcuna app o supporto dal tuo dispositivo, ma riporta tutte le impostazioni al loro stato predefinito. Al termine del ripristino, vai su Impostazioni> Siri e ricerca per riattivare Siri.

Usa un altro assistente vocale se Siri non funziona

Spero che tu sia riuscito a risolvere tutti i tuoi problemi di Siri ormai. Ma se l’assistente personale di Apple non funziona ancora dopo tutto questo, potresti voler saltare la nave. Dopo tutto, Apple non è l’unica azienda con un assistente personale digitale.

Scopri tutte le differenze tra Google Assistant e Siri per sapere se Siri è davvero l’assistente personale giusto per te. Lo scambio potrebbe comportare l’acquisto di un nuovo dispositivo, ma è possibile che Google Assistant ti ripaghi nel lungo periodo.